
İptal Edilen Sigorta Poliçesinin İadesi 22 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000220844155 numaralı araç sigortamı, aracımı sattığım için 10 Kasım’da iptal ettirdim. Ödemeyi Garanti Bankas...
Poliçe İptalinden Sonra İade Edilmeyen Prim Tutarı Ve Gecikme Mağduriyeti

Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı 31.10.2025 tarihinde sattım ve satış sonrası poliçe iptalinin yapılıp kullanılmayan günlere ait primin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Poliçe iptal işlemi yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır param tarafıma ödenmedi. Top...
Araç Sigortası İptalinde İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Eylül 2025 tarihinde aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden 2 taksit halinde 10.345 TL tutarında araç sigortası yaptırdım. 1 Kasım 2025 tarihinde aracımı sattığım için poliçemin iptal edilmesini talep ettim ve poliçe iptaline istinaden 9.687 TL iade olacağı tarafıma bildirildi. Şirketle yaptığım görüş...
Poliçe İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Aracımı sattıktan sonra Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemini 10 gün önce gerçekleştirdim ve bu süre zarfında 7.736 TL tutarındaki ücret iadem henüz tarafıma ulaşmadı. Poliçe numaram: 301000223520864, Acente numaram: 401854. Ödememi 11/09/2025...
Kullanılmayan Poliçemin İptali Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

Hep İyi Sigorta’dan 602000006401099 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi yeni yaptırdım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım bir döneme girdiğim için 22.10.2025 tarihinde dilekçe vererek poliçemin iptal edilmesini talep ettim. O tarihten bu yana hem çağrı merkezi hem de sitenizdeki iletişim kana...
Söz Verilen Kasko Ve Sigorta Fiyatı İle Taksit Seçenekleri Uygulanmadı

16 Ekim 2025 tarihinde Fiat Egea 2024 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe numaram: 5259**25. İşlemi online olarak ve müşteri hizmetleriyle görüşerek gerçekleştirdim. Başta bana belirtilen fiyat ve taksit seçenekleriyle ilgili sorun yaşadım...
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi
10 Ekim 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'sıpay ELEKTR/HEPIY pe. Taksit' açıklamasıyla 31.180 TL tutarında bir harcama çekildi. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi; harcama mesajı dahi almadım. Ekstrede şehir veya lo...
Hepiyi Sigorta Sigorta Poliçesi İptal Ve Taksit Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
13 Eylül tarihinde Enpara üzerinden 11.229 TL tutarında Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçem iki taksit olarak düzenlendi fakat bankam normalde altı taksit yapabiliyor. Şirket kendi içinde taksitlendirme yaptığı için banka taksitlendirmesi olmuyor. Bu durumu poliçenin il...
Kaza Sonrası Sigorta Ve Fuzulev'den Destek Alamıyorum, Süreç Uzadı

2012 model Volkswagen Passat aracımı Fuzulev’den aldım ve taksitlerim devam ederken, Fuzulev’in anlaşmalı olduğu Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yap...
Ödeme Alındı, Kasko Poliçem Oluşturulmadı Ve Sorunum Çözülmedi

21 Eylül tarihinde Hepiyi Sigorta tarafından kasko poliçesi teklifi için arandım. Sunulan teklifi kabul ederek kredi kartı bilgilerimi verdim ve 3.113...
Trafik Sigortası Taksitlendirme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hep iyi sigorta tarafından arandım 301000202588870 poliçe numaralı trafik sigortamın 2 taksit şeklinde ödenmesi için onay verdim fakat taksit yapılmam...
Sigorta İptali Sonrası Paramı Gecikmeli Ödeme Sorunu

Hepiyi tamamlayıcı sigorta yaptırdım. Bir görevlinin bilgisizliği nedeniyle sigortayı iptal ettiler. Benden tek seferde aldıkları parayı bana iki taksitte ödeyeceklerini söylediler. Paramız üzerinden para kazanma sistemi kurmuşlar, milleti mağdur etmekten başka bir şey değil. Bu durumdan şikayetçiyi...
Taksitli Trafik Sigortası Vaadi Yerine Tek Çekim Yapıldı
Sözde 3 taksitli Zorunlu trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 3 taksit imkanı dendi hatta son aşamaya kadar da yukarıda yazıyordu ama tek çekim yapmış. Resmen aldatmaca var burda. Düzeltilmesini talep ediyorum. Tercih edilmenizi sağlayan taksit avantajınız da bir aldatmacadan ibaret olmasın
Hepiyi Sigorta Ödeme Yapıldı, Kasko Poliçem Oluşturulmadı ve Sistemde Görünmüyor

12 Haziran 2025 tarihinde hepiyi Premium kasko poliçesi almak üzere web siteniz üzerinden işlem gerçekleştirdim. 3 taksitli ödeme ile toplam 8.125,23 TL tutarında kartımdan ödeme alındı. Ancak poliçem oluşturulmadı ve sistemde görünmüyor. Acil dönüş bekliyorum.
Yanıltıcı Taksit Bilgisi Ve Poliçe İptalinde Zorluk

Hepiyi Sigorta ile araç kasko poliçesi satın aldım. Bana taksit seçeneği olmadığı, ancak kamu bankalarına ait kartlarla satın alınırsa ertesi gün peşin fiyatına 6 taksit yapılabileceği söylendi. Fakat uygulama ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde böyle bir uygulamanın olmadığını öğrendim. Kaç günd...
Trafik Sigortası Ödemesinde Taksitlendirme Sorunu Ve Sorumluluk Karmaşası

Acenteden mail order ile hep iyi sigortaya trafik sigortası kestirdim. Tek çekim yapıldı. Diğer firmalarda yaptırdığım gibi yine bankamdan taksit yaptıracaktım. Fakat ödeme aracı ödeme kuruluşundan yapıldığı için diğer ödeme olarak gözüküyor. Bu ödemeyi taksitlendirmek için hepiyi sigortanın bunu si...
Sigorta İptalinde Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Araç alacaktım, sigortasını yaptırdım fakat satışını alamadım. Satıcı kaynaklı sorun çıktığı için hemen sigorta iptali için başvurdum. Hâlâ ödemem iad...
Yanlış Kart Çekimi Ve Sağlık Ödemeleri Mağduriyeti

Yanıltıcı Trafik Sigortası Reklamı

Hepiyi Sigorta'nın vade farksız 3 ay taksitli trafik sigortası reklamı yanıltıcıdır. Vade farksız 3 ay taksitli trafik sigortası reklamını görünce hiç düşünmeden hemen yaptırdım ama kredi kartımdan tek çekim yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda trafik sigortasında yasa gereği taksit yapılamadığını...
Sigorta Şirketinin İndirim Ve Taksit Sözünü Tutmaması

Hepy Sigorta'dan sigorta yaptırdım. Ödeme anında 600 TL indirim ve 3 taksit dediler, ama yapmadılar. Yapılan bu haksızlığı onlara söylememe rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu haksızlığı başka mercilere de ileteceğim. Öyle dünya yok. Yazık.
İzinsiz Taksitlendirme Ve Nezaketsiz Hizmet

Trafik sigortamı hepiyi sigortadan yaptırdım. Benim iznim olmadan 2 taksit yaptırılmış. Benim kazadan dolayı sigortam yüksek çıktı ben de bunu bir banka üzerinden taksit yapacaktım. Şimdi hem ödemem zorlaştı hem de benden izinsiz 2 taksit olduğu için banka taksit yapmıyor. Bölge sorumlusuna soruyoru...
Sigorta Teklifi Sonrası İletişim Sorunu

0*e*81** plakalı aracım için Hepiyi sigorta 05.02.2025 tarihinde tarafıma kasko teklifinde bulundu ve teklif poliçesini tarafıma iletti. Ayrıca hepiyi sigorta tarafından birkaç kez aranarak kasko yaptırıp yaptırmayacağım soruldu. Ben de kartımın taksit ödemeleri olduğunu ve kart müsait benim onları ...


