Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Kasko Poliçesi İçin İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Kredi Kartı Kesintileri

Pınar
9 Şubat 21:011.071

Hepiyi Sigorta’da 351000087791155 poliçe numaralı kasko poliçemi aracımı sattığım için 16 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine istinaden 10.762,40 TL iade edileceğine dair iade makbuzu düzenlenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve kredi kartımdan poliçe taksitleri kesilmeye devam ediyor.

Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüğüm için konudan fazlasıyla rahatsızım. Sigortacım aracılığıyla ve internet kanalları üzerinden Hepiyi Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, süreç hala sonuçlandırılmadı.

Hem iade makbuzu ile taahhüt edilen 10.762,40 TL tutarın, hem de iptal tarihinden sonra kredi kartımdan çekilen tüm taksitlerin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

10 Şubat 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sn. Pınar Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

10 Şubat 09:19

Sn. Pınar Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

10 Şubat 11:21

Sn. Pınar Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Pınar
Pınar
11 Şubat 10:01

Herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Sorun çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sigorta Poliçelerimin İade Ödemesi Gecikti

Çağrı
25 Ocak 05:191.161

13.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden hem trafik hem kasko poliçelerimi site üzerinde...

1

Araç Satışı Sonrası Trafik Sigortası İadesi 10 Gündür Yapılmıyor

Selman
17 Kasım 2025 16:061.701

13 Kasım 2025 tarihinde araç satışım nedeniyle Hepiyi Sigorta'dan trafik sigortası poliçemi (Poliçe No: 301000217705271)...

3 Destek2 Yorum

Araç Satışı Sonrası Kasko İadesi Yapılmıyor, Gecikme Yaşanıyor

Murat
24 Kasım 2025 13:18853

Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000085315084 numaralı kasko poliçeme ait aracımı 06.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat
Hepiyi Sigorta Tutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Hepiyi SigortaTutarsızlığından Dolayı İki Aydır Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Öznur

Öne ÇıkanKonular