İptal Edilen Kasko Poliçesi İçin İade Ödemesinin Yapılmaması Ve Kredi Kartı Kesintileri

Hepiyi Sigorta’da 351000087791155 poliçe numaralı kasko poliçemi aracımı sattığım için 16 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine istinaden 10.762,40 TL iade edileceğine dair iade makbuzu düzenlenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve kredi kartımdan poliçe taksitleri kesilmeye devam ediyor.
Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüğüm için konudan fazlasıyla rahatsızım. Sigortacım aracılığıyla ve internet kanalları üzerinden Hepiyi Sigorta’ya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, süreç hala sonuçlandırılmadı.
Hem iade makbuzu ile taahhüt edilen 10.762,40 TL tutarın, hem de iptal tarihinden sonra kredi kartımdan çekilen tüm taksitlerin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı, tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Sn. Pınar Ö. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Pınar Ö. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Pınar Ö. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Herhangi bir ödeme tarafıma ulaşmadı. Sorun çözülmedi.















