to read complaints and reviews, or file yours."Problem kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 4 Haziran tarihinde 202635103172...2 numaralı hasar dosyam açıldı. Tüm istenen evrakları eksiksiz şekilde tesl
"Şikayetvar'a bildirdikten sonra süreç hızlıca tamamlanmıştır teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden Opel Crossland aracım için kasko poliçesi yaptırdı...m. Geçen hafta İzmir Karşıyaka’da aracıma arkadan çarpılması sonucu 02.05.2
Hep İyi Sigorta nezdinde 2026301020369 numaralı hasar dosyası kapsamında, İzmir Çiğli’de bulunan Run Oto Servis’te onarı...mı yapılmak üzere bulunan 2010 model Ford Fiesta aracımız kaza yaptıktan sonra gerekli kontroller yapılmış ve aracın kazada haklı olduğu tespit edilerek onarım sürecinin başlatılma
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 10.08.2025 tarihli hasar dosyamda, eks...per raporuna göre aracımda 20.000 TL’lik hasar tespit edilmesine rağmen, Tr
"Çokçok teşekkür teşekkür ederim çok çok kısa sürede sorunun sorunun çözümünü sağladılar"
18.03.2026 tarihinde Hep İyi firmasından İzmir Torbalı’daki konutum için konut sigortası yaptırdım. Poliçemde özellikle ...elektrik arızaları ve kombiyle ilgili teminatların yer almasına dikkat ederek poliçeyi onayladım. Buna rağmen 30.03.2026 tarihinde yaşanan elektrik arızası sonucu oluşan zararım iç
Hepiyi Sigorta’da sürücünün yaptırmış olduğu zorunlu trafik sigortası kapsamında, 21.03.2024 tarihinde İzmir’de meydana ...gelen bedeni hasar ile ilgili açılan hasar dosyamız için talep ettiğimiz hasar ödemesi, 10.03.2026 tarihinde tarafımıza e‑posta gönderilerek yasaya aykırı şekilde reddedilmiştir. B
İzmir Seferihisar’da bulunan evimiz için Haziran 2025’te Hepiyi Sigorta’dan 201000003693833 poliçe numaralı konut sigort...asını yaptırdık. Şubat 2026’da su tesisatından kaynaklı ciddi bir hasar meydana geldi ve 9 Şubat’ta 2026201000340 numaralı hasar dosyası açtırdık, dosyamıza bir eksper atandı. Sür
Renault Fluence otomatik aracımla 13 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bergama yolunda seyir halindeyken, ana yolda derenin taş...ması sonucu aracım suya maruz kaldı. Bunun üzerine Hepiyi Sigorta’yı aradım ve aracım şirketin yönlendirmesiyle Balıkesir’de özel bir servise çekildi. Aracımı daha sonra çektiğim y
"Başvurum üzerine yetkili hanımefendi tarafıma ulaştı ve detaylı şekilde bilgilendirmede bulundu. Kendisine hızlı geri dönüşü, nazik tavrı ve çözüm odaklı olması sebebiyle çok teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde geçirdiğim ufak kaza sonrası aracımı tamiri için İzmir Karşıyaka’daki Arkas servisine götürdüm. S...ervis tarafından tüm gerekli evraklar hazırlanarak 10 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya iletildi ve 2026351008352 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan 22 gün geçmesine rağmen
23 Kasım 2025 tarihinde aracım park halindeyken bulunduğum adresin sokağında üzerine taş düştü. Olayla ilgili aynı gün p...olis tutanağı tutuldu ve ben de hemen kaskomun olduğu Hepiyi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi beni anlaşmalı servislere yönlendirdi ve ben de İzmir Konak’ta
30.06.2024 tarihli trafik kazasına ilişkin olarak Hepiyi Sigorta a. Ş. (poliçe no: 301000090430975) zorunlu trafik sigor...tacısı olduğu dosyada hasar bedelini ödememiştir. İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dava açılmak zorunda kalınmış, bilirkişi raporu ve yargılama sonucunda mahke
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile İzmir’de Egepol Hastanesi gastroenteroloji bölümünde yaşadığım provizyon ...sorunu nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce hayatım boyunca bu bölüme sadece iki kez gitmişliğim var, dönem dönem olan şikayetler için başvurmuştum ve bugüne kadar hiçbir
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında ailecek bireysel poliçemiz bulunuyor. Anlaşmalı kurumlarınızdan İzmir Can... Hastanesi’ne yaklaşık 4 ay önce aynı kadın doğum doktoruna kontrol ve kan sayımı için gittiğimde, işlemleriniz tarafından onay verilmiş ve benden herhangi bir ek ücret talep edilm
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum Seyahat Sağlık Premium sigorta poliçesi kapsamında, 12.12.2025 tarihli Amsterdam–İzmi...r seyahatim sırasında Swiss Gear marka valizim hasar gördü. Hasar sonrası havayolu şirketi tarafından düzenlenmiş bir tutanağım bulunmasına rağmen, valizimin tamir masraflarının ka
Hepiyi Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, bel fıtığı teşhisi sonrası planlanan fizik tedavi için... 8 Aralık’tan beri provizyon onayı alamıyorum. Geçmişte bel fıtığı tanımım olmamasına ve fizik tedavi geçmişim bulunmamasına rağmen, sistemde yer alan eski tarihli basit bel ağrısı
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum kasko kapsamında, 19 Kasım’da açılan 2025351062214 numaralı hasar dosyamla ilgili y...aşadığım parça tedariği sorunu artık tahammül edilemez bir noktaya gelmiştir. 2024 model Dacia Sandero Stepway aracım, sis farı hasarı nedeniyle yaklaşık iki haftayı aşkın süredir
"İlginiz ve duyarlılığınız için çok teşekkür ederim"
30 Ekim’de yaşadığım kaza sonrası 2023 model Fiat Egea aracım Fiat Otokoç İ...zmir servisine çekilerek onarıma alındı. Servis aracın tüm işlemlerinin tam
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız sağlık sigortamız olmasına rağmen, 5 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde İzmir Tınazte...pe Hastanesi’nde gittiğimiz muayenelerde tahliller için keyfi şekilde onay verilmedi. Tahliller onaylanmadığı için yaptıramadık, buna rağmen iki branş muayenesi için toplam 3.500 T
"Keşke daha önce buraya yazsaydım"
18.10.2025 tarihinde 35 acd 473 plakalı Renault Clio aracımla İzmir çevre y...olunda kaza yaptım. Olay sonrası jandarma trafik ekipleri ile tutanak tutul
Hepiyi Sigorta’nın kasko poliçem kapsamında yaşadığım yangın hasarıyla ilgili sürecin yönetimi nedeniyle mağdur oldum. 2...015 model Fiat Linea aracım, 23 Ekim’de İzmir Karabağlar’da seyir halindeyken motor kısmından alev aldı. Olaydan sonra hasar dosyam açıldı ancak 14 Kasım’a kadar 'araştırmacı gelip
Hepiyi tamamlayıcı sağlık sigortasının standart paketini kullanıyorum. 12.11.2025 tarihinde kalp damar cerrahisine, 13.1...1.2025’te ise İzmir Can Hastanesi’nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum. Yaklaşık bir aydır yüksek nabız şikayetim vardı ve bu nedenle yapılan tetkiklerde ferritin değerimin çok
23 Ekim’den bu yana aracım İzmir Karabağlar’daki Çelik Otogaz servisinde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Hepiyi Sigo...rta kasko poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacaklarını söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
