Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiyi Sigorta’nın 4. Basamaktan Alınan Ek Prim Haksız

50

Hepsiyi Sigorta tarafından yapılan trafik sigortası basamak uygulaması ve alınan ek prim nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce otomobilim varken en yüksek kademeden indirimli olarak trafik sigortası yaptırıyordum. Sonrasında hafif ticari kamyonet aracıma geçtim ve bu yıl itibarıyla kamyonetimi tekrar otomobile dönüştürdüm.

20.10.2026 tarihinde İzmir Gaziemir’de, 35 dvg 87 plakalı aracım için Hepsiyi Sigorta’dan trafik sigortası yaptırmak istediğimde, beni 4. Basamaktan başlatarak 2.300 TL tutarında ek prim talep edildi. Ödeme işlemi de Hepsiyi Sigorta a. Ş. Adına 1.281,33 TL tutarında taksitli işlem olarak bankam üzerinden gerçekleştirildi. Öncesinde yıllarca en yüksek hasarsızlık indirim kademesinden yararlanan bir sigortalı olmama rağmen, basamağımın neden 4’e düşürüldüğü bana açıklanmadı.

Hasarsızlık indirimim ve önceki kademelerim hiç yokmuş gibi işlem yapılmasını, 4. Basamaktan başlatılması ve bu şekilde ek prim alınmasını haksız kazanç olarak görüyorum. Hasarsızlık geçmişimin ve eski basamak bilgilerimin dikkate alınarak kadememin düzeltilmesini, alınan ek primin yeniden hesaplanıp haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 10:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Sabri B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ekim 10:06

Sn. Sabri B. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ekim 14:38

Sn. Sabri B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hatalı Basamaklandırma Nedeniyle Fazla Prim Ödemesi Ve Mağduriyet

13 Aralık 2025 21:07607

29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nede...

Çözüldü

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimi Yanlış Uygulandı, Fazla Ödediğim Tutar İade Edilmiyor

8 Ağustos 2025 00:231.267

"Hepiyisigorta müşteri temsilcisi N**** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı şekilde çözdü mağduriyetimi giderdi"

Hepiyi Sigorta Hasarsızlık İndirimim Aktarılmadı, Fazla Prim Tahsil Edildi

5 Aralık 2025 16:30872

Hepiyi Sigorta’dan 34 *** 612 plakalı aracım için 22.11.2025 başlangıç tarihli, 301000243634299 numaralı Zorunlu Trafik ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta, Kasko Sıkıntısı!

Hepiyi Sigorta,Kasko Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Yolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Hepiyi SigortaYolda Kalan Aracımın Kaskodan Bedelsiz Olarak Diğer Tarafa Ulaştırılması

Profil fotoğrafı
Engin
Hepiyi Sigorta, Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Hepiyi Sigorta,Piyasanın Çok Çok Altı İlk Teklif ( Rayiç Bedel)

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular