Diş Paketi Randevu İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

"İletişime geçen ve mağduriyetimi gideren firma çalışanlarına teşekkür ederim."



"İletişime geçen ve mağduriyetimi gideren firma çalışanlarına teşekkür ederim."



12 Haziran’da ikinci aracımı aldığımda Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu olarak dördüncü kademeden poliçe başlatıldı. Diğ...er aracımı 16 Haziran’da sattım, o aracın sigortası da 15 Haziran’da otomatik olarak bitti ve onun kademesi 6’ydı. Bu süreçte Hepiyi Sigorta’yı arayıp durumu detaylı olarak anlattı
Hepiyi Sigorta’da 23 Nisan 2026 tarihinde Kilis merkezde yaptığım kaza sonrası açılan 2026301020819 numaralı hasar dosya...m neredeyse bir ay olmasına rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracım 2024 model Bajaj Dominar ve bu süreçte tamamen araçsız kaldım, günlük hayatım ciddi anlamda aksadı. Hasarın onarı
Hepiyi Sigorta tarafından sigortalanan 34 mmy 104 plakalı aracıma 26.04.2026 tarihinde arkadan çarpılması sonucu maddi h...asarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazada kusur bana ait olmamasına rağmen aracım o tarihten bu yana İstanbul Avcılar’da serviste beklemektedir. Kaza sonrası ikame araç talebinde b

Hepiyi Sigorta’da 34 cmy 900 plakalı aracım için düzenlenen trafik sigortası kapsamında, 2025 yılının Ağustos ayında yaş...anan bir olayla ilgili olarak 28 Nisan 2026 tarihinde çözüm merkezinden tarafıma bir yazı gönderildi. Yazıda 2025301054374 numaralı dosya üzerinden yaklaşık 700.000 TL tutarında rü
"Hepiyi Sigorta ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim, sürecin sorunsuz ilerlemesi memnuniyet verici."
04.02.2026 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptım ve Hepiyi Sigorta kasko... poliçem kapsamında aracımı Eker Oto Kaporta servisine bıraktım. Aracımın o
"Teşekkürler"

İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden ticari elektronik ileti iznimi kaldırmış olmama rağmen Hepiyi Sigorta tarafından ı...srarla telefon aramalarına maruz kalıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, günde ortalama 5 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda. İys üzerinden iznimi

Yaklaşık 340 gündür Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. 15 Nisan 2026 günü saat 12 suları civarında Medica...l Park hastanesinin acil bölümüne başvurdum. Acilde bana serum tedavisi uygulandı, röntgen çekildi ve kan tahlili yapıldı. İşlemler tamamlandıktan sonra, kendi sitelerinde Medical

04.04.2026 tarihinde evimde elektrik kaynaklı küçük bir yangın çıktı. Yangın büyümeden, yanımda bulunan bir elektrikçiyi... çağırarak hem yangını söndürdük hem de arızayı giderdik. O esnada sigorta şirketiniz Hep İyi Sigorta’nın konut sigortası poliçem kapsamında müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a





"Geri dönüşte yapmak istediğimiz işlemleri hızlı bir şekilde birlikte hallettik ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"

Hepiyi Sigorta’dan Haziran 2025 – Haziran 2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde yurt dışı seyahat sağlık sigort...ası satın aldım. Poliçe numaram 600000001432619’dur. 16.03.2026 tarihinden bu yana hem e-posta hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şe

"Son gelişmeleri yazıyorum, arabamız artık yapılıyor, sigorta tarafından parça ve usta ücreti de esimin hesabına yatirilmis, büyük uğraşlar sonucunda biz çözüme ulaştık, Umarım çözüm bekleyen herkesin sorunu bir an önce çözülür. Emeği gecen herkese çok teşekkür ederim"
05.03.2026 Perşembe günü Denizli Acıpayam Yeni Mahalle’de tek taraflı hasarlı bir kaza yaptım. Wokswagen 2015 model arac...ım için 06.03.2026 Cuma günü Hepiyi Sigorta’ya online olarak hasar dosyası açıldı. Poliçe numaram 351000092501401, dosya numaram 2026351013456’dır. Hasar dosyasını sisteme yükleye
"Hizmet merkezinden oğuzhan beye teşekkürler. İlgilendi dosyamızı açtı"

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

02.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya a...çıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026351004387 dosya numarası ile takip edilen hasar dosyam...la ilgili yaklaşık bir aydır hiçbir net bilgi alamıyorum. Aracım 19.01.2026 tarihinde Pendik Kıyı Otomotiv servisine girdi ve o tarihten beri serviste bekliyor. Ekspertizin ön rap
Hepiyi Sigorta ile yaptırmış olduğum araç sigortam kapsamında yaşadığım bir trafik kazası sonrasında, sigorta şirketinin... sorumluluğunda olan süreç tamamen sahipsiz bırakıldı. 2025 yılının Ağustos ayında Ankara’da gerçekleşen kaza sonrasında yaklaşık 1,5 senedir hem dosyam hem de süreçle ilgili doğru

"Teşekkür"
Hepiyi Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hepiyi Sigorta poliçesi olan bir kişi 12 Ocak’ta aracıma ç...arptı ve kazada %100 haklı taraf olarak ben çıktım. Aracım yetkili serviste yapıldı, hasar dosyam 22 Ocak’ta açıldı, dosya numaram 2026301004354-1 olarak görünüyor. Aracım şu anda

Hepiyi Sigorta’dan aldığım sağlık sigortası kapsamında ameliyat oldum. Ameliyat sonrasında acil gelişen bir komplikasyon... nedeniyle yeniden hastaneye başvurmam gerekti. Durum tıbben acil niteliktedir ve süreçte yaşanan her gecikme sağlık riskimi artırmaktadır. Buna rağmen şirket, defalarca iletmiş o

Hepiyi Konsigorta konut sigortam kapsamındaki 201000002248021 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Evimin çatısından su alması nedeniyle tavan kısmında ciddi hasar oluştu ve yukarıdan su almaya halen devam ediyor. Maddi durumum elvermediği için bu hasarı kendi imkanla

"Dosya süreci ile ilgili çözüme kavuştuk teşekkür ederim"

23.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satana kadar defalarca arandım, saatler...ce telefonda tutuldum ve müşteri temsilcisi ne olursa olsun her durumda kendisinin ilgileneceğini özellikle belirtti. Ayrıca, anlaşmalı servis üzerinden bakım yaptırdığım takdirde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99