Hepiyi Sigorta’nın 15 Günlük İkame Araç Teminatı Sağlanmadı

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz ...
Hepiyi Sigorta tarafından sigortalanan 34 mmy 104 plakalı aracıma 26.04.2026 tarihinde arkadan çarpılması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazada kusur bana ait olmamasına rağmen aracım o tarihten bu yana İstanbul Avcılar’da serviste beklemektedir.
Kaza sonrası ikame araç talebinde bulunmak için Hepiyi Sigorta ile hemen iletişime geçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ikame araç sağlanmadı. İşim gereği aktif olarak araç kullanmak zorundayım, bu süreçte toplu taşıma kullanmak zorunda bırakılıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Günlük işlerimi aksıyor, zaman ve iş kaybı yaşıyorum.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor. Sigorta şirketinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma derhal ikame araç tahsis edilmesini, ayrıca bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç teminatı bulunduğu yazıyor ve bu teminat için prim ödemesini eksiksiz ...

24.06.2025 tarihinde başka bir aracın kusuru nedeniyle maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aynı gün poliçemin bulunduğu Hepiyi Sigorta ile ileti...

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 02.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm ve bugün sabah 08.30’da ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate rağmen hâlâ araç teslim edilmedi ve bu nedenle tüm işl...
27.04.2024 tarihinde İstanbul’da trafik kazası geçirdim ve 3 ay boyunca hastanede tedavi gördüm. Kazadan sonra, 01.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’ya başvuruda bulunduk. Başvurumuzdan bu yana sürekli olarak farklı evraklar talep edildi ve tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettik. Ancak bugüne ...
16 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım tek taraflı maddi hasarlı kaza sonrasında Hepiyi Sigorta tarafından ciddi biçimde mağdur edildim. Kaza sonrası görüştüğüm müşteri temsilcisi, polise haber vermeme gerek olmadığını açıkça söyledi. Ancak olay yerine gelen çekici ve polis ekipleri ile çevredeki herkes,...











Yorumlar