Hepiyi Sigorta iade

Hepiyi Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım (poliçe no: 602000006217004). 18/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki a Life Hastanesi’nde serum tedavisi aldım. Tedavi sonrası 1800 TL tutarındaki serum ücretini kredi kartımla ödedim. Ancak sigorta poliçem kapsamında olmasına rağmen bu ücret karşıla...

11 Mayıs 2024 tarihinde yaptığım kaza sonrası, aracımı 14 Mayıs’ta Hepiyi Sigorta kapsamında anlaşmalı RS Servis Şaşmaz şubesine teslim ettim. Aracım 21 Haziran’da teslim edildi; ancak birçok hasarın giderilmediğini, stepneyi sabitleyen mekanizmanın kırık olduğunu, sol arka tekerin değiştirilmediğin...

04.08.2025 tarihinde Renault Clio aracımı sattım ve Hepiyi Sigorta'daki poliçemi (No: 301000206893879) iptal ettirdim. Yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen 14.483,14 TL tutarındaki sigorta iadem hesabıma yatırılmadı. İşlemi İzmir'den online olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletiş...

Hepiyi sigorta yabancı sağlık poliçemi iptal etmedi, iade yapılmıyor. Hep iyi sigorta B**** E**** acente Ortaca /Muğla kesilen 12.06.2025 - 603000001058892 poliçe iptal edilmedi, 9000 TL iade edilmiyor. Çok uygun fiyata 2. Poliçe yaptırdım. 2. Poliçe olması halinde iptal zorunluluğu rağmen iptal edi...

Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikame araç talebinde bulundum ancak teslimat sürekli geciktirildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı, genellikle oy...

602000005104963 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçemiz kapsamında, 07 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir/Edremit’te bulunan Özel Körfez Hastanesi Dahiliye polikliniğinde eşimle birlikte “soğuk algınlığı, halsizlik ve iştahsızlık” şikayetleriyle muayene olduk. Doktor, geçmişte şeker hastalığı ...

12.08.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak istedim. Kadın hastalıkları ile ilgili birkaç şikayetim için doktora başvurdum. Doktorla görüşme sağlandı ve bazı testler alındı. Ancak Hep İyi Sigorta, muayenemi “genel muayene” olarak sisteme girildiği gerekç...

14.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi (No:600000001438744) satın aldım ve 28 Euro’yu kredi kartı ile ödedim. 06.08.2025 Çarşamba günü İstanbul’da vize başvurusu sırasında sigortayı kullanmam gerekti, öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak benden imza ve...

11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...

28.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000209602874. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...

20 Haziran 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 1 yıllık seyahat sigortası satın aldım (poliçe no: 600000001230358). İngiltere vizesi başvurumu eksiksiz belgelerle, bir acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Tüm banka dökümanlarımı ve gerekli evrakları sunduğum halde, banka hesaplarımın yetersiz olduğu g...

Medical Point'te muayene oldum. Sonrasında, sigortamın ücreti karşılamadığını söylediler. Başta bu bilgi verilseydi, zaten muayene olmazdım. İademi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim, lütfen mağduriyetimi gidermede yardımcı olun. Belgelerim ve faturalarım mevcuttur. ...

Hepiyi Sigorta’dan 600000001871956 numaralı seyahat sağlık sigortası poliçesini satın aldım. 04.08.2025 tarihinde, seyahatimin iptal olması nedeniyle poliçemin iptalini talep ettim ve gerekli olan dilekçeyi ile kimliğimin ön ve arka yüzünü toplamda 4 defa ilettim. Ancak müşteri hizmetleri her defası...

01.08.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Hepiyi Sigorta şubesinden, Win Sigorta aracılığıyla 2020 model Citroen C3 aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 7000/421000271967462. Sigorta bedeli olarak 17.000 TL ödedim. Konuya yabancı olduğum için başta sorgulamadım, ancak sonrası...

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık problemim olmamasına rağmen, sigorta poliçemde keyfi kısıtlamalar getirildi. Doktor raporunda açıkça belirtildiği halde, yalnızca muayene olduğum için meme hastalıkları ve yumurtal...

Hepiyi sigorta hayatımda gördüğüm en çözümsüz müşteri hizmetlerine sahip bir firma. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve müşterisinin şikayetlerine geri dönüş yapamayan, kişiyi mağdur eden firma görmedim. Müşteri hizmetleri niçin var? 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlı...

12 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır’dan yeni aldığım aracıma Hepiyi Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak, plaka değişikliği olduğunu bildirip zeyilname ile poliçemin güncellenmesini talep ettim. Arabamı sattığım gün, poliçenin güncellenmediğini fark ettim ve elimdeki satış kağıdı ile...