to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Gebze Yüzyıl Hastanesi’nde sağlık sigortamı kullanarak muayene olmak istedim. Kadın hastalıkları ile ilgili birkaç şikayetim için doktora başvurdum. Doktorla görüşme sağlandı ve bazı testler alındı. Ancak Hep İyi Sigorta, muayenemi “genel muayene” olarak sisteme girildiği gerekç...
14.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi (No:600000001438744) satın aldım ve 28 Euro’yu kredi kartı ile ödedim. 06.08.2025 Çarşamba günü İstanbul’da vize başvurusu sırasında sigortayı kullanmam gerekti, öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak benden imza ve...
11.08.2025 tarihinde İzmir Medifama Hastanesi Dahiliye bölümünde, Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (Standart paket) kapsamında muayene oldum ve çeşitli kan tahlilleri istendi. Provizyon almak için gişeye gittiğimde, 2025 Enabız sistemini göremedikleri gerekçesiyle provizyon verilmediği hastaneye ...
28.07.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta’daki trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Poliçe numaram: 301000209602874. İşlemi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen yaklaşık 21.000 TL tutarındaki ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hiz...
20 Haziran 2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 1 yıllık seyahat sigortası satın aldım (poliçe no: 600000001230358). İngiltere vizesi başvurumu eksiksiz belgelerle, bir acente aracılığıyla gerçekleştirdim. Tüm banka dökümanlarımı ve gerekli evrakları sunduğum halde, banka hesaplarımın yetersiz olduğu g...
Medical Point'te muayene oldum. Sonrasında, sigortamın ücreti karşılamadığını söylediler. Başta bu bilgi verilseydi, zaten muayene olmazdım. İademi istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim, lütfen mağduriyetimi gidermede yardımcı olun. Belgelerim ve faturalarım mevcuttur. ...
Hepiyi Sigorta’dan 600000001871956 numaralı seyahat sağlık sigortası poliçesini satın aldım. 04.08.2025 tarihinde, seyahatimin iptal olması nedeniyle poliçemin iptalini talep ettim ve gerekli olan dilekçeyi ile kimliğimin ön ve arka yüzünü toplamda 4 defa ilettim. Ancak müşteri hizmetleri her defası...
01.08.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık Hepiyi Sigorta şubesinden, Win Sigorta aracılığıyla 2020 model Citroen C3 aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 7000/421000271967462. Sigorta bedeli olarak 17.000 TL ödedim. Konuya yabancı olduğum için başta sorgulamadım, ancak sonrası...
"Hepiyisigorta müşteri temsilcisi N**** hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı şekilde çözdü mağduriyetimi giderdi"
29.07.2025 tarihinde yeni araç almak için, yasal zorunluluk gereği hepiyisigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün mevcut aracımı sattım....
Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 07.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde muayene oldum, ancak sigorta şirketi başvurumu “daha önce aynı şikayetten muayene olduğum” gerekçesiyle reddetti. Oysa böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Muayene ücretini kendim öde...
Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortasına geçeli 2 yıl oldu ve bu süre boyunca sürekli sorun yaşadım. Hiçbir sağlık problemim olmamasına rağmen, sigorta poliçemde keyfi kısıtlamalar getirildi. Doktor raporunda açıkça belirtildiği halde, yalnızca muayene olduğum için meme hastalıkları ve yumurtal...
"Teşekkür ederim Hepinizi Sigorta paramı iade ettiniz Teşekkür ederim şikayet var sorunumuçözdünüz"
1 ay önce Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi satın aldım. Daha sonra kaskomu iptal ettirmek istedim ve acente aracılığıyla mail yoluyla iptal talebimi ...
Hepiyi sigorta hayatımda gördüğüm en çözümsüz müşteri hizmetlerine sahip bir firma. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve müşterisinin şikayetlerine geri dönüş yapamayan, kişiyi mağdur eden firma görmedim. Müşteri hizmetleri niçin var? 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlı...
12 Mayıs 2025 tarihinde Diyarbakır’dan yeni aldığım aracıma Hepiyi Sigorta’dan zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Ancak, plaka değişikliği olduğunu bildirip zeyilname ile poliçemin güncellenmesini talep ettim. Arabamı sattığım gün, poliçenin güncellenmediğini fark ettim ve elimdeki satış kağıdı ile...
Hepiyi Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 31 Temmuz 2025 tarihinde Ereğli Echomar Hastanesi’nde ameliyat olacağım için ön provizyon alındı. Ameliyat ve yatış onaylandı, ancak kullanılacak protez malzemenin ithal olduğu gerekçesiyle reddedildiği söylendi. Bunun üzerine 24.07.2025 tarihinde sa...
Ayda Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. Aracılığıyla Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası (Poliçe No: 46007627272972509400), 18 Temmuz 2025 tarihinde tarafımdan iptal edilmiştir. 944,59 TL iade tutarının ödeneceği söylenmiş, ardından 4 Ağustos’ta ödeme yapılacağı belirtilmiştir...
05.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe oluşturma sırasında bilgilerimi yanlış girdiğim için, poliçem aracım üzerinde aktif hale gelmedi. Durumu fark eder etmez düzeltme ya da iptal için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak uzun süre u...
"Bu süreçte şirket problemle ilgilendi. Sorun çözüldü."
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepiyi sigortadan konut sigortası yaptırdım. Bazı bilgilerin hatalı olmasından dolayı poliçe 24 Temmuz 2025 tarihinde iptal e...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepiyi sigortadan 301000120514690 numaralı poliçe sahibiyim. 06.06.2025 tarihinde Bursa batı gişelerinden bariyere çarpman sonucu bariyerde maddi hasa...
18.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 10 euro ödeyerek 6 aylık yurt dışı seyahat sigortası satın aldığımı düşündüm. Ancak poliçemde yalnızca 1 ay için sigorta yapıldığını, yurt dışına çıkarken kontrol ettiğimde fark ettim. Şirketin dönemsel olarak 10 euro karşılığı 6 aylık sigorta kampanyası vardı...
Hepiyi Sigorta'dan kaza sonucu ikame araç aldım. Anlaştıkları Zeplin Car Rental adlı, mahalle arası rent a car gibi bir yerden; sağı solu kırık, ezilmiş, içinde sigara izmariti izleri olan, arka stopları yanmayan ve ikaz ışığı yanan bir aracı getirip teslim ettiler. Kabul etmiyoruz dediğimizde ise ü...
"Çözüm talebimizi yerine getirdiler 10 iş günü içerisinde ikame araç için Ödemiş olduğumuz 2 günlük ekstra ücreti iade edileceği bilgisini aldık teşekkür ederiz. Keşke süreç biraz daha hızlı olsaydı ödeme yapmadan defalarca arama yaptık o süreçte çözüme ulaşmasını beklerdim yine de çözüm sağlandığı için mutluyum"
Poliçemizde ikame araç süresi 15 gün olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bize yalnızca 10 gün süreyle araç tahsis edildi. Fazladan kullanılan 2 gün iç...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
