Hepiyi Sigorta iade

Hep İyi Sigorta’dan Çetin Acente Konya üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Aynı gün içerisinde hem müşteri hizmetleri hem de acente aracılığıyla poliçemin iptalini talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden “iptal edemiyoruz” yanıtı verildi ve işlemin gerçekleşmediği bildirildi...

27 Eylül 2025 tarihinde başlayan kasko hasar sürecimde, Fiat Egea aracım Malatya Fiat Ilıcak Servisi’nde halen onarımda. Poliçem kapsamında 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen, ikame aracı sadece 10 gün kullanabildim ve eksperin uygun görmemesi nedeniyle aracı iade etmek zorunda kaldım. Oysa...

29.09.2025 tarihinde hg Hospital (Kahramanmaraş) hastanesinde sağlık sigortam kapsamında muayene oldum. Poliçemde %100, 10 adet ayakta tedavi ödemesi hakkım bulunmasına rağmen, sigorta şirketi ödeme yapmadı ve hizmetten yararlanamadım. Eşim ve ben toplamda 4.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldık. Bu s...

13.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 602000006338009 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemi, 14 günlük cayma hakkım kapsamında iptal etmek için başvuruda bulundum. Çağrı merkezi, WhatsApp ve internet sitesi üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen, 15 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ...

Hepiyi Sigorta’dan 600000002095702 numaralı seyahat sigortasını satın aldım. Seyahatim iptal olduğu için 10.09.2025 tarihinden beri sigorta iptali ve ücret iadesi talebimle ilgileniyorum. Benden kimlik fotoğrafı ve otel iptal belgeleri istendi, hepsini eksiksiz ilettim. Üç kez müşteri hizmetlerini a...

16.01.2024 tarihinde Hepiyisigorta internet sitesi üzerinden 301000050558921 numaralı trafik sigortası poliçeme ait aracı sattım ve satış sözleşmemi hem site üzerinden hem de WhatsApp hattından ileterek poliçemin iptalini talep ettim. Ertesi gün yeni bir araç alıp yine aynı acenteden trafik poliçesi...

20 gün önce Fiat Linea 2015 model aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden online olarak trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram: 97863562. 22.100 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen sigortam ne iptal ediliyor ne de aktif hale getiriliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, anca...

Hepsiyi Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Atakent Tıp Merkezi’nde 24.09.2025 tarihinde muayene ve fizik tedavi hizmeti almak istedim. Aynı yıl içinde benzer belirti ve bulgularla daha önce başvurduğumda işlemlerim sorunsuz karşılanmıştı. Ancak bu kez hem muayene hem de fizik tedavi içi...

21 yaşındaki kızımın 2 aydır süren ishal problemi nedeniyle 18.09.2025 tarihinde Biruni Hastanesi'nde endoskopi ve kolonoskopi işlemleri için provizyon talebinde bulunduk. Ancak hastanenin provizyon işlemlerini yapan personel, Hepiyi Sigorta'nın provizyon vermesinin haftalar sürdüğünü ve bu konuda b...

Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi yaptırmak istedim. Araç ruhsat sahibi ben değilim, araç babamın üzerineydi ve babam vefat etti. Çağrı merkezi tarafından aranarak, sigortayı kendi adıma yaptırabileceğim söylendi ve poliçe bu şekilde düzenlendi. Ancak daha sonra bunun hukuki olarak mümkün...

03 Ağustos 2025 tarihinde %100 karşı tarafın kusurlu olduğu (çocuk şoförün aracı kullanması) bir trafik kazası geçirdim. Aracımın onarımı için Ford serviste hasar dosyası açtırarak toplam 117.002,11 TL ödedim ve bu tutara ait fatura makbuzum elimde mevcut. Ancak Hepiyi Sigorta, dosya numarası 20253*...

Yıllardır sigorta işlemlerimi Armada Sigorta (Bursa) aracılığıyla yürütüyorum. Bu yıl trafik sigortası için en uygun fiyatı Hepiyi Sigorta’dan bulduk ve ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, aynı tutar olan 8.689,22 TL üç kez kredi kartımdan (kart son dört hane: 9964) çekildi. Toplamda 10 g...

26.07.2025 tarihinden bu yana 351000083217712 numaralı kasko poliçem kapsamında aracımın pert işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. Aracım İstanbul Güngören’de Citroen Mersa yetkili serviste bulunmakta. Tüm iletişim kanallarını (müşteri hizmetleri, acente, e-posta) defalarca kullandım, ayrıca SEDDK’y...

Yaklaşık bir yıl önce Hepiyi’den aile tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım (Müşteri No: 5980**77). Oğlum M****** bu süre boyunca poliçeden hiç faydalanmadı, ben ise sadece sınırlı sayıda muayene hizmeti aldım. Poliçemizin bitimine birkaç gün kala, en azından check up hizmetinden yararla...

Hepiyi Sigorta üzerinden trafik ve kasko poliçelerimin iptalini acente aracılığıyla 2 hafta önce gerçekleştirdim. Poliçelerim iptal sırasında aktifti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 6.700₺ tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 602000003449445-0 numaralı poliçem ile Orta Doğu Hastanesi Tarsus’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hastaneye gittiğimde, muayene olmadan önce muayene hakkım kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve benden herhangi bir ücret ta...

01.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Ancak aracımı ertesi gün, 02.09.2025 tarihinde sattım ve poliçemin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen, 9 gündür 20.768 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağme...

Hepiyi’den hem kendim hem de bebeğim için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçem 28/08/2025 tarihinde başladı ve toplamda yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar Medipol Üniversitesi Hastanesi’nde hem muayene hem de tahlil ücretleri hiçbir şekilde karşılanmadı. Son olarak bugün ac...