Hepiyi Sigorta iade

Yaklaşık bir yıl önce Hepiyi’den aile tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım (Müşteri No: 5980**77). Oğlum M****** bu süre boyunca poliçeden hiç faydalanmadı, ben ise sadece sınırlı sayıda muayene hizmeti aldım. Poliçemizin bitimine birkaç gün kala, en azından check up hizmetinden yararla...

Hepiyi Sigorta üzerinden trafik ve kasko poliçelerimin iptalini acente aracılığıyla 2 hafta önce gerçekleştirdim. Poliçelerim iptal sırasında aktifti. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 6.700₺ tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözü...

Hepiyi Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 602000003449445-0 numaralı poliçem ile Orta Doğu Hastanesi Tarsus’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün hastaneye gittiğimde, muayene olmadan önce muayene hakkım kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve benden herhangi bir ücret ta...

01.09.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası poliçemi yaptırdım. Ancak aracımı ertesi gün, 02.09.2025 tarihinde sattım ve poliçemin iptal edildiğine dair bilgilendirme geldi. Buna rağmen, 9 gündür 20.768 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağme...

Hepiyi’den hem kendim hem de bebeğim için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Poliçem 28/08/2025 tarihinde başladı ve toplamda yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar Medipol Üniversitesi Hastanesi’nde hem muayene hem de tahlil ücretleri hiçbir şekilde karşılanmadı. Son olarak bugün ac...

Poliçe numarası 301000209941601 olan trafik sigortam, 8. Basamaktan düzenlenmesi gerekirken 4. Basamaktan hazırlanmış ve bu nedenle yaklaşık 7.000-8.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Eminevim aracılığıyla Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. (acente No: 409613) üzerinden işlem yaptım....

8 Eylül 2025 tarihinde Aydın-Denizli karayolu Ovaköy kavşağında trafik kazası geçirdim. Olay sonrası trafik polisinin çağırdığı çekici hizmetinden yararlandım ve çekiciye KDV dahil 3.600 TL ödeme yaptım. Kasko poliçem (plaka: 64 KB 686) halen devam etmektedir. Kaza tutanağı, çekici faturası ve kaz...

18.12.2024 tarihinde ailem adına Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası (poliçe no: 602000004027889) yaptırdım. 05.09.2025 tarihinde 13 yaşındaki kızım baş ağrısı şikayetiyle, sigorta şirketinin anlaşmalı olduğu İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Florya Hastanesi Nöroloji bölümünde sa...

20/01/1990 doğumlu K** A*** olarak, Hepiyi Sigorta'nın sağlık sigortası poliçesi kapsamında bugün İstanbul Pendik Bölge Hastanesi'nde serum taktırdım ve 993 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu ücret poliçem kapsamında karşılanmadı. Yaşadığım bu sorun sonrası defalarca Hep...

Hepiyi Sigorta üzerinden dün online olarak seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Kredi kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen, sistemde poliçem önce "teklifte kaldı" şeklinde uyarı verdi. Ancak e-Devlet’e girdiğimde iki poliçemin de aktif olduğunu gördüm. Ayrıca, işleminiz yarım kalmıştır şeklinde...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemin iptali sonrası 3.000 TL tutarındaki iade işlemi için 7 Ağustos’tan bu yana beklemekteyim. Poliçe numaram: 301000153649761. İade sürecinin başlamasından itibaren uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili müşt...

Hepiyi Sigorta'nın web sitesi üzerinden bugün trafik sigortası poliçesi oluşturmak için banka kartımla ödeme yaptım. Ancak kartımdan ücret çekilmesine rağmen poliçem oluşturulmadı ve herhangi bir onay mesajı veya poliçe numarası tarafıma iletilmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle ile...

Hepiyi Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında dün a Life Hastanesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Tedavi olmak için gittiğim hastanede, doktor yanlış bilgi girerek 5-6 yıldır bu ağrının olduğu şeklinde not düştü. Bu nedenle sigortam tedavimi reddetti. Hastane ve doktorl...

17.07.2025 tarihinde Bodrum Tıp Sağlık Hizmetleri a. Ş.'den aldığımız sağlık hizmetinde, anlaşma olmadığı gerekçesiyle tüm ücreti tarafımızdan tahsil ettiler. Eşimin yabancı sağlık sigortasına ait 603000001090632 numaralı poliçesi bulunmasına rağmen, Hepiyisigorta yalnızca iade işleminin yabancı sağ...

11.08.2025 tarihinde aracımı sattım ve zorunlu trafik sigortamın iptali için B***** Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (O*** B*****) ile iletişime geçtim. Sigorta iadesi kapsamında toplamda 9.635 TL alacağım vardı. Ancak iade işlemi sırasında benden tekrar aynı tutarda (9.635 TL) ödeme yapmam ist...

23.08.2025 tarihinde İzmir Çevreyolu Çiğli mevkisinde bir zincirleme kazaya karıştım ve 35…938 plakalı aracımı 25.08.2025 tarihinde poliçem kapsamında Özenir Oto servisine teslim ettim. Ancak Hepiyi Sigorta'nın sistemlerindeki aksaklık nedeniyle 2 gün boyunca hasar dosyası açılamadı. Bu süre zarfınd...

Hep İyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, motosikletimde yaşanan bir kaza sonucu 30.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu. Ancak tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 5.000 TL olduğu bilgisi verildi. Oysa hasar kaybımın tamamı karşılanmadı ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...

Hepiyi Sigorta’dan Hyundai i20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce aracım arızalandı ve Nazilli’de bulunduğum en yakın servise çekilmesi gerekti. Poliçemde çekici hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, anlaşmalı çekici benden 6.000₺ ücret talep etti. Ekstr...