Netflix'ten Yetkisiz 379,99 TL Ödeme İçin İade Ve Güvenlik Açığı İncelemesi Talebi

10.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında bilgim dışında Netflix üzerinden kartımdan 379,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre doğrulaması (3D Secure vb.) sorulmadan çekim gerçekleşmiştir.

İşlemi fark eder etmez bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, bu nedenle kartımdan çekilen 379,99 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ayrıca bilgim dışında ve şifre istemeden bu ödemenin nasıl yapılabildiğinin araştırılmasını, varsa sistemdeki güvenlik zafiyetinin tespit edilip düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.