to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan yurt dışı seyahat sağlık sigortası poliçesi (No:600000001438744) satın aldım ve 28 Euro’yu kredi kartı ile ödedim. 06.08.2025 Çarşamba günü İstanbul’da vize başvurusu sırasında sigortayı kullanmam gerekti, öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak benden imza ve kaşeli belge istendiğini ilettim, bana QR kodun yeterli olduğu yönünde bilgi verildi. Ancak belirttikleri QR kod kabul edilmedi ve vize randevum sıkıntıya girdi, acele ile orada tekrar sigorta yapmam gerekti. Müşteri hizmetleri tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu ikinci kez kendim ve eşim için kısa süreli sigorta yaptım, elimdeki poliçede boşa gitti ve aldığım sigorta geçersiz çıktı. Bu nedenle mağduriyet yaşadım ve 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım, sorunum çözülmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan 600000001871956 numaralı seyahat sağlık sigortası poliçesini satın aldım. 04.08.2025 tarihinde, seyahatimin iptal olması nedeniyle poliçemin iptalini talep ettim ve gerekli olan dilekçeyi ile kimliğimin ön ve arka yüzünü toplamda 4 defa ilettim. Ancak müşteri hizmetleri her defası...
16.10.2025 tarihinde saat 20.11’de Hepiyi Sigorta’nın uygulaması üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alındı, ancak poliçem tarafıma iletilmedi. Kayıtlı telefon numaram 05** *** ** 53 ile işlem yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat...
22/08/2025 saat 23:59’da Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 1048,88 TL ödeyerek seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma ne poliçe iletildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 23’ünde yurt dışı uçuşum olduğu için şu an havaalan...
Hepiyi Sigorta’dan 600000001*** numaralı poliçem ile yurt dışı seyahat sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemde valiz kaybı ve gecikme teminatı da bulunuyordu. 1.08.2025 tarihinde Münih Havalimanı’nda valizim kayboldu ve ancak 5.08.2025 tarihinde bana teslim edildi. Olayın ardından gerekli tüm evraklar...
18.06.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 10 euro ödeyerek 6 aylık yurt dışı seyahat sigortası satın aldığımı düşündüm. Ancak poliçemde yalnızca 1 ay için sigorta yapıldığını, yurt dışına çıkarken kontrol ettiğimde fark ettim. Şirketin dönemsel olarak 10 euro karşılığı 6 aylık sigorta kampanyası vardı...
Yorumlar