to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer Pro Clean şarjlı süpürgeyi BİM’den aldım, ürünü daha yeni almama rağmen toz haznesi kırık çıktı. Ürünü kullanamad...an arıza yaşadığım için tamir talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla ulaştığımda, WhatsApp numarası
BİM’den satın aldığım Heifer Quiclean Pro dikey süpürgenin toz haznesi, ürünü sadece 2 haftadır kullanmama rağmen, dün h...içbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde zarar görmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur ett
"Çok teşekkür ederim gerçekten çok güzel ilgilendiler bütün sorunu çözdük."
Heifer markasına ait çay setini BİM’den satın aldım ve ürünü ara ara, normal şekilde kullandım. Ancak kısa süre sonra ça...y setinin üst kısmında çatlak oluştu ve ürün bu haliyle kullanılmaz duruma geldi. Durumu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra Heifer tarafından telefonla arandım ve çay setinin ü
"İlginiz için teşekkür ederim"
Heifer Quicleanpro şarjlı kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ürünün toz haznesi i...le süpürme aparatı arasındaki birleşim noktasında kırılma meydana geldi ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Adana’da görünen bi
"Şikayetimden kısa bir süre sonra beni arayıp ilgilendiler süpürgemin sorununu hemen çözdüler teşekkürler"
Erzurum Yoncalık BİM şubesinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Heifer cam kettle (su ısıtıcısı) satın aldım. Ürünü düzenli ol...arak kullanmama rağmen daha 5. Ay dolmadan, yaklaşık iki gün önce bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak suyu ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sonra fişi kaybetmişim, ancak o alışverişe ai
Heifer Quiçleangro seri numarası 202209 olan şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi kullanırken... sap kısmı elimde kaldı ve toz haznesi kırıldığı için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü İstanbul’dan satın aldım, şu an Kocaeli’de ikamet ediyorum. Toz haznesi kırıldığı
Heifer marka Hyper Pro Max dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden 12 Ocak tarihinde satın aldım ve ürün 14 Ocak’ta teslim ed...ildi. Tatilde olduğum için ürünü ilk kez 1 Şubat tarihinde kullanabildim. Kısa süre sonra süpürgenin başlık kısmına saç takıldığını fark ettim ve döner rulo çalışırken dişlilerden
"Heifer Marka Süpürgemin turba başlık ve LED ışığı arızası giderildi. Heifer Türkiye yetkililerine çok teşekkür ederim."
Heifer Power X dik süpürgeyi yaklaşık 6–7 ay önce BİM mağazasından satın al...dım. Süpürgeyi kullanırken üzerindeki LED ışık bir anda tamamen söndü ve ar
Heifer Quiclean Pro şarjlı kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü düz zeminde, ...halı süpürürken hiçbir darbe almamasına rağmen önce gövdenin üst kısmında çatlama oldu, ardından bu kısım tamamen kırıldı. Daha iki ay bile dolmadan böyle bir sorun yaşamam, üründe
Heifer Proclean X 250 Watt dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım... ve ürünü aldığım günden beri defalarca arıza yaşadım. Toplamda 3 kez probl
Yaklaşık 2 ay önce Bodrum’daki bir BİM mağazasından Heifer Power X şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladığımdan beri süpürge zaman zaman kendi kendine kapanıyordu ancak dünden itibaren tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir şekilde açılmıyor. Ayrıca ilk günden beri çekiş gücü zayıf
Konya Gödene Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer Proceanx dikey süpürgenin çekiş gücü ilk günden beri oldukça... düşük ve ürünün şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine BİM mağazasına durumu ilettiğimde, konuyu servisin çözm
"Hızlı geri dönüşümünüz, tamir süreciniz ve tekrar üç gün içinde tamir Edip tarafıma Gönderdiğiniz için teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Heifer Quiclean Pro dikey süpürgem bir aydır şarj olmuyor. Cihaza şarj taktığımda kırmız...ı ışık sürekli yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Sorun bataryadandır diye düşünerek yeni bir batarya aldım ancak yeni bataryada da aynı problem devam ediyor. Ürünü BİM’den satın almı
BİM’den 04.04.2025 tarihinde İstanbul Maltepe şubesinden Heifer Power X dikey süpürge satın aldım. Üründen genel olarak ...çok memnunum, özellikle çekim gücünden dolayı süpürgemi severek kullanıyordum. Ancak yaklaşık 4 aydır süpürgemde ışıkların sürekli yanıp sönmesi ve fırçanın dönmemesi sorunu yaşıyo
BİM’den 1 Ocak 2026 tarihinde Heifer marka bir çaycı satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamamıştım ancak ya...klaşık 15 gün önce çaycının cam demlik kısmı kırıldı. Ürünü evde normal kullanım sırasında kullanıyordum, ekstra bir darbeye veya hatalı kullanıma maruz kalmadı. Cam demlik kırıld
Çavuşbaşı Çiftlik Bilge Kağan’daki BİM şubesinden yaklaşık 1 ay önce Heifer... Power X şarjlı süpürge aldım. Aldığım günden beri süpürge ne doğru düzgün
Yaklaşık 2 ay önce BİM Antalya/Alanya şubesinden Heifer Airshape Dyson muadili saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kız...ıma almıştım, şehir dışından yeni geldi ve yaklaşık 1 haftadır ürünü kullanamıyor. Cihaza taktığımız hiçbir başlık şu an tutmuyor, başlıkların tamamı her kullanımda düşüyor ve bu n
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Heifer Pro marka 2 adet süpürge satın aldım. Ürünler 24 Ocak tarihinde teslim edildi ancak süpürge...lerin şarjı sadece yaklaşık 3 dakika gidiyor, doğru düzgün kullanamadan bitiyor. Bu nedenle ürünlerden hiç memnun kalmadım. İlk olarak iade talebi açtım, “biraz kullanın” denilere
"Fiş veya fatura kayıp olduğu için ürünümü kargo bedelini ödemem karşılığında yapacaklarını bildirdiler. Ücretini ödeyerek kargoyla gönderdim aparat takma başlık kısmındaki kırık yeri ve kopan kablosu yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
