to read complaints and reviews, or file yours.
Heifer Merhabalar, 6 ay önce aldığım bilendir setim arıza veriyor. Firmaya tamir için gönderdiğim halde sorun giderilmed...en "yaptık" diye geri gönderiyorlar bize. Arıza giderilmeden cihaz bize geri geliyor. Cihazım 4 yıl garantilidir. Cihazın değişim ya da sorunun giderilmesini rica ediyorum.
Heifer Mega Blender setini yaklaşık iki yıl önce BİM’den satın aldım. Ürünü alırken mutfakta uzun süre kullanabileceğimi... düşünerek tercih etmiştim; ancak şu anda ana gövdesindeki çalışma düğmeleri hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihaz çalışmıyor. Bu aşamadan sonra garanti durumunu kontrol edip, hâ
BİM Ankara Çankaya şubesinden aldığım Heifer powerx SC211GU şarjlı dikey süpürge kısa süre içinde e3 hatası vermeye başl...adı ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç kullanamıyorum. Süpürge bu hata nedeniyle tamamen kullanılamaz hale geldi. Heifer yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine henüz ulaşamad
"Firma baa geri dönüş sağladı kullanılan üslup sebebiyle özür dilediler ve sorunumu çözme konusunda yardımcı oldular."
"Merhaba üründe şarj sıkıntı yaşıyordum tamir edildi ve çok kısa süre de gönderildi. Kırık olan kapağını da ayrıca değiştirip gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Heifer 22.02v Li-ion şarjlı dikey süpürgeyi 25 Ocak 2025 tarihinde BİM Onli...ne üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen son 1 ayda
BİM’den 17.07.2025 tarihinde Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken şarj adaptörünü pr...izden çıkarma esnasında adaptörün ucu prizde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da olağanüstü bir durum olmadan, sadece prizden çekerken böyle bir sorun yaşamam beni he
Heifer Proclean X dik süpürgeyi 2 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi çalı...ştırmaya çalıştığımda cihaz hiç çalışmıyor ve sürekli e9 uyarısı veriyor. Ürünü aldığım tarihe göre neredeyse yeni sayılmasına rağmen bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi
"Teşekkür"
Heifer Quiclean Pro 22.2 kablosuz süpürgeyi 23.08.2024 tarihinde BİM mağazasından 3.975 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hâ...lâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 5 aydır şarj süresi giderek azaldı ve şu an süpürge tam şarjda bile en fazla 1 dakika çalışıp kendiliğinden duruyor. Yetkili servisinize ulaş
Hedef tüketimden aldığım Heifer marka süpürgenin ucu bozuldu parça desteği ...vermiyor hiçbir destek alamıyorum. Firmayı aradım telefona çıkan bayan bir
BİM’den Heifer marka saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz sıcak üflememeye, sadece s...oğuk üflemeye başladı ve şu anda amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak mağaza çalışanları bunun kendileriyle il
BİM’den yaklaşık 2,5 yıl önce 2.450 TL ödeyerek Heifer marka şarjlı dikey elektrik süpürgesi aldım. Cihaz bir süre sonra... iki yerinden birden kırıldı, sonuçta kullanımda böyle problemler olabilir diye düşünerek önemli olanın tamir süreci olacağını varsaydım. Ancak Karadeniz Bölgesi’nin en büyük ili o
"İade ettim mağdur edilmedim uğraşmak zorunda kalmadım."
İzmir M**** R*** BİM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Heifer dijital tartı satın aldım. Ürünü daha doğru düzgün kullanamada...n tartı sürekli hata vermeye başladı. Cihaza çıktığım anda ekranda “err” uyarısı görünüyor, ardından kendini kapatıyor ve tartıdan hiçbir şekilde ölçüm alamıyorum. Ürünü aldığım g
Yaklaşık 1 senedir kullanmakta olduğum Heifer Proclean dikey süpürgem normal kullanım esnasında bir anda çok yüksek bir ...ses çıkardı ve hemen ardından tamamen bozuldu. Cihazı bugün kullanırken hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen aniden arıza verdi. Ürünü Antalya’daki BİM mağaz
Şubat ayının 12’si gibi Konya Meram’da bulunan BİM şubesinden Heifer Quicleanpro elektrikli süpürge satın aldım. Aldığım... günden bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün süpürgeyi çalıştırdığımda üzerindeki ışığın normal şekilde yanmasına rağmen yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden söndüğünü
Denizli Merkezefendi’deki BİM mağazasından Heifer Power X marka elektrik süpürgesi aldım. Süpürgeyi yaklaşık 2–3 aydır k...ullanıyorum fakat tam olarak çekmiyor, yeterli performansı vermiyor. Ayrıca süpürgeyi dik tutmazsam ışığı yanmıyor ve bu da kullanım esnasında sıkıntı oluşturuyor. Bunun yanında to
BİM’den kısa süre önce aldığım Heifer Powerx model şarjlı süpürge daha 1 ay bile dolmadan arızalandı. Yaklaşık 2 gündür ...süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve şarja takmama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü alırken kasadaki görevli herhangi bir sorun olursa yetkili servise götürmem gerektiğin
"Ürün başlığım değiştirildi. Ve bu süreç uzun sürmedi. Teşekkür ederim"
09.08.2024 tarihinde BİM marketten Heifer Power X dikey elektrik süpürgesi ...satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin ışığı yanmıyor ve başlığı dön
"Ürün değişimini kabul ettiğiniz için teşekkür ederim"
02.04.2025 tarihinde Trendyol dan Heifer powerx şarjlı dikey süpürge satın ...aldım. Süpürgeyi evde özenle kullandım, yere düşürme veya darbeye maruz kal
Heifer Quiclean Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. İki gün önce süpürgenin dikey boru bağlantı yeri ani...den kırıldı. Araştırdığımda bu parçayla ilgili aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Ürünü çok uzun süre kullan
BİM’den yaklaşık bir ay önce Heifer marka 7 başlıklı saç şekillendirici satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım v...e 19 Mart Cuma günü fişe taktığımda cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürünü kısa süre ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunu yaşamış olmam beni üzdü. Fişimi büyük ihtimal
Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Heifer gk 0001 model kettle’ı yaklaşık 4 aydır kullanıyord...um. Bugün ürünü çalıştırmak istediğimde ışığı yanmasına rağmen suyu ısıtmadığını fark ettim ve ürün hiç ısıtma yapmıyor. Markanın yaygın bir hizmet ağı olmadığını bildiğim için he
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
