Heifer

Heifer marka şarjlı dik süpürge BİM'den satın aldık. Henüz yeni almamıza rağmen sorun çıkarıyor. Süpürgenin fırçası dönmüyor ve ışığı yanmıyor. Tüm filtreyi temizlememe rağmen sürekli ısınma sorunu yaşıyoruz. Yeni bir üründe bu kadar kusurun çözülmesini talep ediyorum

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Heifer 558B saç kurutma makinemin motoru arızalandı. Ürünü tamir ettirmek için Kayseri Artek servisine götürdüm; ancak Heifer’in garanti belgesinde birçok servis görünse de, aslında hiçbirinin markayla anlaşması yokmuş. Sadece Kocaeli’nde yetkili servis olduğu belirtild...

Heifer Power X dikey süpürgemi daha alalı 1 ay olmadı. Tren... isimli alışveriş sitesinden almıştım. Çalıştıktan 10-15 saniye sonra sürekli E3 hatası veriyor ve sonra kapanıyor. Ne yapmam lazım? Daha 5 kez bile kullanmadım. Yardımcı olursanız sevinirim. Heifer

Heifer procleanx süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 4 ay önce satın aldım. Cihaz kısa süre önce E7 hatası vermeye başladı ve çekiş gücü tamamen düştü. Özellikle yüksek devirde çalıştırınca cihaz hemen E7 hatası verip kendi kendine kapanıyor, düşük devirde ise hiç çekmiyor. Cihazı her kullanım sonrası d...

BİM mağazasından aldığım Heifer marka çay makinesi, yaklaşık bir ay düzenli kullandıktan sonra arızalandı. Ürünün su ısıtma özelliği çalışmamaya başladı ve tuşları da tepki vermiyor. Satın aldığımda garanti ve fiş belgelerini sakladım. Sorun yaşayınca müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece 'sabah...

Heifer Powerx şarjlı süpürge, henüz 2 aylık olmasına rağmen E3 hatası veriyor ve çalışırken duruyor. Memnundum fakat yaşadığım sorunun çözümü için yetkili servis bulamıyorum. Keşke daha iyi bir ürün alsaydım, araştırmadan aldığım için çok pişmanım. Ne yapmam gerektiği konusunda da bilgi yok. Ürün çö...

1 ay önce BİM'den aldığım süpürge, durduk yere E3 hatası verip kapanmaya başladı. 'Ucuz etin yahnisi yenmez' sözü ne kadar doğruymuş. Müşteri hizmetleri ise asla telefona cevap vermiyor. Verdiğiniz hizmete ve aldığınız paraya yazık. Eğer bu işi yapamıyorsanız, yapmayın. Pek çok kişi aynı sorunu yaşa...

Merhaba, internet üzerinden Heifer dikey şarjlı süpürge aldım 1 aylık kullanımdan sonra fırça daha donmez oldu . Süpürge çalıştığında fırça kendiliğinden dönmüyor, ışık kapalı, yere temas edip ileri sürdüğümde dönüyor ışık var geri sürdüğümde duruyor. Tüm haznelerini temizledim fakat geçmiyor ve ıs...

Heifer Quiclean Pro merhaba şey dönmüyor bir fırçası süpürmüyor ve hiçbir çekmiyor Fırçasını çıkartıp temizleyeyim belki geçer diyorum ama yine çıkartamıyorum çıkartma aparatlarının şeyi çıkmadı içinden görseli şeması müşteri hizmetleri'ne ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Lütfen ger...

Merhaba, Heifer 22.2 V dikey süpürgem kırıldı. BİM marketten almıştım, fişi de yok ve daha 1 sene bile olmadı. Şu an süpürgesiz kaldım. Parça gönderme şansınız yok mu? Kim ilgilenecek? Acil olarak evde evcil hayvan ve bebek var, aciliyeti özellikle belirtiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Ürünü alalı 1 yıl olmadı, ürün çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ürünün seri numarası üzerinde mevcut, müşteri hizmetleri tarafından bana ulaşılmasını rica ediyorum. Heifer blender setinin ana motoru çalışmıyor.

Merhaba, ben BİM'den Heifer Quicleanpro aldım. Çekim gücünden memnundum fakat bataryası çok hızlı bir şekilde zayıfladı ve şu an çalışmıyor. Fişim, taşınma esnasında kaybolduğu için garantiye gönderemedim. Ayrıca, ürünü aldığım BİM şubesi kapandığı için yeni bir fiş de temin edemedim. Bu konuda yard...

18 Aralık 2024 tarihinde Mersin'de BİM'den Heifer Airshape saç şekillendirici cihazını aldım. İlk sorun kendi kendini kapatması ve içindeki başlıkları tutacak olan kısımların erimesiydi bundan dolayı Şubat ayında servisine yolladık. Ürün düzeltilip gönderildi fakat Mayıs ayında tekrar aynı sorunları...

Heifer, garanti süresi dolmadan kendi kalitesizliği yüzünden kırıldı. İki gün boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmayı bekledik. Ulaştıktan sonra ise geri dönüş yapılmadı. Biz tekrar aradık ve bize, 'Bizim ürünlerimizin garantisi sadece elektrikle ilgili kısımları kapsıyor, yapacağımız bir şey yok. Tre...

5 ay oldu, BİM'den Heifer marka dikey süpürge aldım. İlk zamanlar çok iyi çalışmasına rağmen şu anda LED ışığı yanmıyor. Çekim gücü zayıfladı ve süpürge aparatı dönmüyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Para verip alıyoruz, 5 ayda bozulmak ne demek? Üstelik ben sürekli çalıştırmamama rağ...

Mart ayında Trendyol üzerinden almış olduğum Heifer Proclean dikey süpürgenin içinden hepa filtre çıkmadı. Bu şekilde kullanımda ise süpürge aşırı ısınma yapıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum. Servise ürünü göndermek istediğimi söylediğimde, 'Süre tutarak kullanın. Dakikalar çalışma şartlarıyla uyum...

Daha bir ay olmadı alalı, BİM'den almıştım Haziran 2025 te kredi kartı ile aldım daha kredi kartının borcunu ödemedim Heifer Power X modeli olan süpürgem E3 hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede sıkıntı yaşayacağım hiç aklıma gelmezdi. Yardımcı olursanız sevinirim. Gaziantep merkez de o...

Heifer BİM'den aldığım süpürgenin parçaları, süpürgeyi kullanırken sürekli dökülüyor. Şimdiye kadar bu kadar kalitesiz bir süpürge görmedim. Gerçekten her gün bir parçası çıkıyor. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten üst kısmında boruya bağlanan tırnağı da süpürge...

Anneme dikey süpürge aldık. Geldiğinde 3-5 dakika denedik ve şehir dışına çıktık. Dönüşte evi süpürmek istediğimizde fırça kısmının dönmediğini fark ettik. Firmaya ulaşamıyoruz, servise de ulaşamıyoruz. Ciddi anlamda mağdur olduk, gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde ayıplı mal...

Heifer Power X süpürgeyi 6 ay önce BİM'den aldık. Düz bir zemini süpürürken, boru ile başlık arasından kırıldı. WhatsApp üzerinden mesaj attığımda, dalga geçer gibi kullanıcı hatası dediler. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Gereken tüm yerlere şikayet edeceğim. Ürünün parça fiyatının karşılanmasın...