
Heifer

Şikayetler
Şarjı Hemen Biten Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi
Geçen sene Anneler Günü için anneme hediye olarak Heifer Proclean şarjlı süpürgeyi BİM marketten, Mayıs 2025 tarihinde s...atın aldım. Süpürge sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen şarjı hiç yetmiyor, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra hemen bitiyor ve bu nedenle ürün neredeyse baştan beri verimli şe


Heifer Quiclean Pro Süpürge Toz Haznesi Yedek Parçası Temin Edilemiyor
Heifer Quiclean Pro model süpürgemin toz haznesi için uzun süredir yedek parça temin edemiyorum. Toz haznesi kırıldığı i...çin süpürgeyi hiç kullanamıyorum ve yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde yedek parça bulunmuyor. Heifer’in kendi kanalları dahil olmak üzere her yerden yedek toz haznesi aramama rağmen s
Heifer Markalı Süpürge İçin Orijinal Yedek Toz Haznesi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den aldığım Heifer marka 22.2v Li-Ion şarjlı süpürgemin toz haznesi bugün komşumun dikkatsizliği... sonucu kırıldı. Ürünün garantisi devam ediyor mu emin değilim, ancak benim asıl talebim ücretini ödeyerek orijinal yedek toz haznesi temin etmek. Müşteri hizmetlerine ait bir num

Heifer Dikey Süpürge Başlık Dönmüyor
"Ürünüm yapılıp teslim edildi teşekkürler"
Heifer Batarya Ömrü Azaldı!
Heifer Flex Pro 650 Dikey Süpürgede Çıkartma Düğmesi Kırıldı Garanti Onarım Talebi
Yaklaşık iki ay önce Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Flex Pro 650 dikey süpürge satın aldım.... Şu ana kadar ürünle hiçbir sorun yaşamazken, bugün toz haznesini çıkartma düğmesi bir anda kırıldı ve parça yerinden fırlayarak elime geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri düşürme
Şarjı 10 Dakikada Biten Dikey Süpürge İçin İade Reddi
10.05.2026 tarihinde Adana Sarıçam M***** A*** E**** Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer powerx Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürünü daha 10 gündür kullanmama rağmen şarjı yüzde 100 doluyken yaklaşık 10 dakika içinde tamamen bitiyor. Yani ürün belirtilen performansı kesinlikle göstermiyor. So
Quiclean Pro Şarjlı Dikey Süpürge Toz Torbası Parçası Tekrar Kırılıyor Ve Yedek Parça Bulunamıyor
20 Nisan 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer marka Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz torbas...ı haznesi bağlantı yerinden kırıldı ve yedek parça olarak tekrar satın almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Ben 48 kilo bir insanım ve normal kul


Döner Başlık Arızaları İçin Kalıcı Çözüm Talebi Ve Hızlı Müşteri Desteği
"İlgili servise çok teşekkür ederim. Her zaman böyle kalması dileğiyle Her defasında çok ilgili davrandılar."
Heifer marka dikey süpürgemin döner başlığında, 2 sene içinde 3–4 kez arıza... yaşadım. Buna rağmen süreç boyunca firmanın yaklaşımından genel olarak mem
Öne ÇıkanKonular
Heifer Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Arızalı Ve Firma Çözüm Sunmuyor
Afyonkarahisar Kanlıca Mahallesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık beş ay önce Heifer SC211GU model dikey süpürge satın a...ldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum ve artık hiç kullanamıyorum. İlk arızayı ocak ayında yaşadım, süpürgenin ışık göstergesi yanmıyor ve cihaz hiç açılmıyordu.
Heifer Saç Şekillendiricisinin Başlık Düşmesi Ve Sürekli Kapanması
Heifer marka saç şekillendiriciyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünün kalitesi genel olarak güzel olmasına rağmen, çal...ışırken sürekli başlıkları düşüyor ve bu yüzden saçımı düzgünce yapamıyorum. Ayrıca cihaz kendi kendine sık sık kapanıyor ve kullanım sırasında sürekli uğraştırıyor. Ürünü BİM mar


Heifer Saç Kurutma Makinesinin Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar
BİM’den satın aldığım Heifer byp-816 model saç kurutma makinesini yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra, ürün ısındığınd...a kendi kendine kırıldı ve şu an hiçbir başlığını takamıyor, ürünü kullanamıyorum. Kutusundan çıkan garanti belgem durmasına rağmen fatura fişi elimde değil. Yaşadığım sorun üzeri

Heifer Quicleanpro Dikey Süpürge İkinci Mod Çalışmıyor İlk Modda Süre Çok Kısaldı
BİM’den 2023 yılının son aylarında satın aldığım Heifer Quicleanpro dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra ürü...nün performansı ciddi şekilde düşmeye başladı. Süpürge bir süre sonra ikinci kademede hiç çalışmamaya başladı, sadece birinci kademede çalışır hale geldi. Birinci kademede de ilk

Heifer Süpürge Şarjı Tam Olmasına Rağmen Çalışmıyor, Servise Ulaşılamıyor
Heifer marka dikey şarjlı süpürgeyi 22.03.2026 tarihinde BİM’den satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin şarjı tam dolu olmasına rağmen çalıştırdıktan bir süre sonra ışığı sönüyor ve bir süre sonra süpürge başlığının dönmesi tamamen duruyor. E
Heifer Kırık Ürün Değişiminde Aylık Bekleyiş Ve Destek Ekibi İhmali
Ürün kırık gönderildi değişim süreci tam 1 aydır bekletiliyorum iletişime geçmek başbakana geçmek kadar zor. Geçildikten... sonra bendeki ürün alınıp yeni ürün söylenilen zamanda gönderilmiyor. Teknik destek ekibi tam bir olay. Müşteri talebi dinlenmeden bastırılmaya çalışılması, önce müşteri dinlenir

Heifer Proclean Şarjlı Süpürge Performans Sorunu Ve Servis Yokluğu Nedeniyle İade Talebi
BİM’den 11. Ay 2024 tarihinde aldığım Airfal Heifer Proclean şarjlı süpürgeden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 2–3 ay sonra performansı belirgin şekilde düştü. Yerdeki tüyleri bile toplayamıyor, bataryası çok çabuk boşalıyor ve tam dolu olsa bile çekiş gücü neredeyse bir kuşu
Heifer Saç Şekillendiricim Kendiliğinden Kapanıyor
Heifer marka hava üflemeli saç şekillendirme setini BİM mağazasından aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünü kullanıyorum ancak ci...haz saçımın yarısına geldiğimde kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle saçımı düzgün şekilde şekillendiremiyorum ve ürünü verimli kullanamıyorum. Ürünü henüz ne B
Heifer 3 In 1 Zımba Makinesi İçin Uyumlu Zımba Telinin Numarası Ve Temin Yeri Talebi
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Heifer marka 3 in 1 mekanik zımba makinesi satın aldım. Yaklaşık 8 ay önce zımba teli bitt...i ve o tarihten bu yana piyasada bu ürüne uygun kalın zımba teli bulamıyorum. Üzerinde hangi numara veya ebat zımba teli kullanılması gerektiğine dair de bir bilgi yer almıyor. Bu
Heifer Hyper Prox Süpürge Fırça Motoru Arızası Ve Servis Yanıtı Yok
Heifer Hyper Prox süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre sonunda süpürgenin fırça motoru arızalandı. Ürün...ün bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun yaşadıktan sonra yetkili servise ulaşmak için telefonla defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı ve herh

Heifer Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Haksız Ücret Ve Tekrarlayan Arıza
Heifer dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Süpürgenin LED ışıkları yanmıyor, fırçası da dönmüyordu. G...arantisi devam ettiği için ürünü Antalya’daki servise gönderdim. Bana anakartın yandığını söyleyip, üstelik bu arızanın elektrikten kaynaklandığını iddia ederek 2.694 TL ücret aldı



Heifer Şarjlı Dikey Süpürge Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Reddiyle Mağdur Oldum
BİM’den aldığım Heifer şarjlı dikey süpürgeyi daha bir yıl bile olmadan kullanırken toz haznesi kısmından kırıldı ve ürü...n kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması nedeniyle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. Heifer müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sorunun garantiye

Heifer Quiclean Pro Süpürge Kısa Sürede Arızalandı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Heifer Quiclean Pro marka şarjlı dik süpürgeyi Kayseri Melikgazi’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 6 ay bil...e olmamasına rağmen 29 Nisan’dan beri süpürgenin fırçası dönmüyor, ışığı yanmıyor ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ürünü nakit olarak aldığım için fişimi ve garanti belgemizi maale
Heifer Quiclean Pro Kablosuz Süpürgede Toz Haznesi Bağlantı Parçasının Kırılması
Trendyol uygulamasından Aralık ayında satın aldığım Heifer Quiclean Pro kablosuz süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Kısa bir kullanım süresine rağmen, süpürgenin toz haznesini gövdeye bağlayan kısmı maalesef kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması, ürünün kalite algısını cid

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
















