Şarjı Hızlı Sönüyor, Heifer Süpürgeye İade Şikayeti

29 Mart tarihinde Aydın Nazilli’de Hürriyet Karakolu yakınındaki BİM şubesinden Heifer Power X şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra, herhangi bir sorun olup olmadığını anlamak için ürünü denemek istedim. Cihazın yüzde 50 olan şarjını çalıştırdığım andan itibaren, adeta geri sayım yapar gibi çok hızlı bir şekilde düştüğünü gördüm, şarjı resmen su gibi akıyordu.

Bunun üzerine ürünü tekrar şarja taktım ve yüzde 100 doluyken yeniden denedim. Ancak bu sefer de sadece cihazı açmamla, hiç süpürme yapmadan yaklaşık iki dakika içinde şarjın yüzde 88’e düştüğünü gördüm. Daha ilk günden, büyük bir heves ve mutlulukla aldığım ürünün bu şekilde problemli çıkması beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle ürünü yarın aldığım BİM şubesine iade etmek istiyorum. İade sürecinde herhangi bir sorun yaşamadan, ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşanacak her türlü mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı ürün satışı nedeniyle tüketici olarak haklarımın korunmasını istiyorum.