HDI Sigorta

20.08.2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde boyun MR’ı çektirmek istedim. Hayatımda ilk defa nöroloji uzmanına görünerek bu işlemi yaptırdım. Ancak Hdi Sigorta, geçmiş hastalığım olduğu gerekçesiyle poliçem kapsamında bu hizmetin karşılanmadığını belirterek talebimi reddetti. Oysa poliçem halen yürü...

9 Ekim 2025 tarihinde Hdi Kasko üzerinden açılan 34 ub 0319 plakalı 224354 dosya numaralı aracın hasar dosyasını açtım. Aracın kaporta onarımı tamamlandı. Sol ön çamurluk, davlumbaz, sinyal, porya, taşıyıcı vs. Bütün parçaları orijinal gönderdiler. Aracın üzerindeki orijinal olduğundan. Sol ön amort...

Hdi Katılım Sigorta’dan yangın sigortası kapsamında deprem teminatım olmasına rağmen, 6 Şubat 2023 depreminde Adıyaman Merkez’de bulunan dairemde oluşan hasar için herhangi bir ödeme yapılmadı. Deprem sonrası duvarlarda çatlaklar ve fayanslarda kırıklar oluştu, tadilat için yaklaşık 60 bin tl harcad...

11.11.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko ve trafik poliçelerim kapsamında hasar dosyası açmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dosya açamayacaklarını ve işlemi online olarak yapmam gerektiğini söylediler. Online sistemde ise SMS doğrulama kodu gelmiyor ve sistem hata veriyor. Hata ...

HDI Sigorta’dan aldığım markalı kasko poliçem kapsamında, 230182 numaralı poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 4 Kasım 2025 tarihinde başlayan ve halen devam eden bir onarım sürecim var. Aracım İstanbul’daki bir serviste onarılıyor ve eksper, hasar onarımının yaklaşık 3 hafta s...

21.10.2025 tarihinde Hdi Sigorta’ya, minibüste yolcu olarak bulunduğum kazayla ilgili olarak maluliyet tazminatı başvurusu yaptım. Başvurumu takiben, Hdi Sigorta’nın merkez genel müdürlükteki bedeni hasar birimiyle iletişime geçtim ve istenen tüm evrakları eksiksiz ve defalarca iletmeme rağmen, süre...

Hdi Sigorta’dan ilk defa kasko poliçesi satın aldım. Poliçemi Otomol acentesi aracılığıyla Şubat ayında yaklaşık 18 bin tl ödeyerek yaptırdım. 4.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da kaza yaptım. Hasar dosyam, sistemsel bir sorun nedeniyle üç gün boyunca açılamadı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilen...

HDI Sigorta’dan konut sigortası poliçesi satın aldım, ancak poliçemin iptal edilmesi için hem çağrı merkezi hem de İstanbul Vega Sigorta acentesi üzerinden başvuruda bulundum. Poliçe numaram: 165341376382. İptal talebime rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan poliçenin iptal edilmeyeceği b...

7 Ekim 2025 tarihinde Mazda cx3 model aracımı ağır hasar nedeniyle yetkili servise bıraktım. O günden bu yana Hdi Sigorta kasko dosyamda hiçbir işlem yapılmadı ve hasar araştırması hâlâ sonuçlandırılamadı. Defalarca müşteri hizmetleri ve sigorta şirketiyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnı...

24 Ekim’de kaza sonrası aracım Renault Clio 2007 için Hdi Sigorta kasko kapsamında ikame araç verildi. Ancak aracımın onarımı bitmediği halde, onarım bittiği gerekçesiyle ikame aracım benden geri alındı. Aracımı teslim almadığım ve hiçbir bilgi verilmediği halde, süreç tekrar onarıma alındı. 3 günlü...

13.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Hdi Sigorta'ya ait 20250104106 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım İstanbul'da servise bırakıldı ve o günden bu yana 25 gündür aracımın onarımı yapılmadı. Süreç boyunca Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi...

HDI Emeklilik Sigorta Merkez Sanal tarafından, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 10 Eylül, 10 Ekim ve 10 Kasım tarihlerinde üç kez, her ay 2.600 TL olmak üzere toplamda 7.800 TL para çekilmiştir. Emeklilik sigortası adı altında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma hi...

14 gün önce Hdi Sigorta’ya 2009 model Toyota Auris aracım için değer kaybı başvurusu yaptım. Başvuru talep numaram: hdi 3162725. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Süreç boyunca üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mail atmam gerektiği söyl...

Medya Ekspertiz Sigorta Hizmetleri’nden trafik sigortası kapsamında yaklaşık 40 gündür devam eden bir mağduriyet yaşıyorum. Sigorta tarafından atanan eksperin, sigortadan taraflı davrandığını ve yapılan işlemleri görmezden geldiğini düşünüyorum. Her talebimde benzer bir yaklaşımla karşılaşıyorum ve ...

23.09.2025 tarihinden beri Hdi Sigorta trafik sigortam kapsamında motorumun pert süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ekspertiz tarafından pert raporunun sigorta şirketine iletildiği belirtilmesine rağmen, Hdi Sigorta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde raporun kendilerine ulaşmadı...

1 Eylül – 10 Eylül tarihleri arasında, HDI Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında olan kızımın rahatsızlığı nedeniyle Gaziantep Liv Hastanesi’ne başvurdum. Kızım doğduğundan beri HDI Sigortalı olmasına rağmen, hastanede film çekilmesi gerektiğinde sigortamızın bu işlemi karşılamadığı belirt...

03.11.2025 tarihinde Hdi Sigorta trafik hasar dosyam (Dosya No: 20250099561, Poliçe No: 243881011758-4) kapsamında yapılması gereken 38.400 TL tutarındaki hasar ödemesi, sistemlerinizde eski firma ismiyle kayıtlı olduğu için yine yanlış hesaba yatırıldı ve hesabımıza ödeme düşmedi. Oysa isim değişik...

3 Kasım 2025 tarihinden beri Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Opel Corsa 2024 model aracım için ikame araç talebinde bulundum. İlk olarak bana Hyundai Bayon önerildi, ancak bu aracın boyutları bana uygun olmadığı için kabul etmedim. Sonrasında i10 modeli önerildi ve bunu kabul ettim. Ancak bana ...

21.03.2025 tarihinde, Ankara’da tanıdık vasıtasıyla bana ulaşan M******* B**** H******** isimli şahıs, aracım için uygun fiyatlı trafik sigortası yapabileceğini belirterek benimle iletişime geçti. Grupluma, Anadolu Sigorta, HDI, Ray Sigorta, Win Grup Sigorta, Ankara Sigorta, Doğa Türkiye Sigorta ve ...

Hdi Sigorta’dan aldığım poliçe kapsamında aracım Perşembe günü servise gitti ve Cumartesi günü ikame araç hakkım onaylandı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ikame araç ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “konunun aciliyetini bildiriyor...

25 Ekim 2025 tarihinde yaşadığımız bir kaza sonucu HDI kasko sigortamız kapsamında aracımız (Mercedes Vito), HDI tarafından hızlı servis adı altında Esenyurt'taki Meg Otomotiv Servis'e yönlendirildi. Aracımız şu anda 10 gündür serviste ve bize sürekli “parça bekleniyor” denilerek net bir bilgi veril...

Citroen c4 2024 model aracım için Hdi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Eylül ayında Ankara’da bir kaza geçirdim. Aracımın perte ayrılması süreciyle ilgili olarak defalarca kez Hdi Sigorta ile iletişime geçtim. Başlangıçta tarafıma geri dönüş yapıldı ancak ikinci el fiyat üzer...