Hdi Sigorta Kia Teknak Balıkesir'de Sigorta İletişim Sorunları ve Geri Dönüş Yapılmaması

05.10.2026 tarihinde trafik kazası yaptım. 06.10.2026 sabahı e-Devlet üzerinden kaza tutanağını göremediğim için, poliçemin yapıldığı Kia Teknak Balıkesir’de sigorta işlemleriyle ilgilenen M** Hanım’ı firmanın 0 266 283 ** numaralı telefonu üzerinden saat 09:11’de aradım. Konuyu araştırıp dönüş yapacağını söyledi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.

Aynı gün saat 16:00’da tekrar aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı. 07.10.2026 tarihinde bu kez gerekli evrak listesini öğrenebilmek için WhatsApp üzerinden yazdım ve iki kez de telefonla aradım, buna rağmen ne aramalarıma ne de mesajıma cevap verildi.

Sigorta poliçesi satılana kadar gösterilen ilginin, hasar anında tamamen kaybolmasını ve bu iletişim tarzını kabul etmiyorum. Kia Teknak Balıkesir’de yaşanan bu sürecin incelenmesini, özellikle M** Hanım’ın davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve dosyamla ilgili sürecin bir an önce şeffaf ve profesyonel şekilde yürütülmesini talep ediyorum.