

Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi

Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdim. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis...
Trendyol Ve Hb Bilişim'den İphone 15 Siparişinde Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından 12.04.2026 tarihinde Apple iPhone 15 cep telefonu satın aldım. İlanda ürünün tahmini kargoya verilme tarihi...
Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürünün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip...
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı...
İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor

Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili...
Yanlış Renk Ve Yenilenmiş İPhone 15 Pro Gönderimi, İade Sorunu Ve Satıcı İletişimsizliği
Trendyol üzerinden hb Bilişim adlı satıcıdan iPhone 15 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. İlan üzerinden özellikle Naturel titanyum renk seçmeme rağmen bana siyah renk cihaz gönderildi. Siyah istesem zaten siyah alırdım, bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriye saygısızlık gibi hissettiriyor. Ciha...
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli ...
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi

İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde rengin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim. ...
Yanlış Renk Ve Düşük Pil Sağlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Hb Bilişim firmasından Epttavm üzerinden yenilenmiş iPhone 15 128 GB siyah renk telefon satın aldım. Sipariş numaram PTT-FN1D5P13F-040226’dır. Sipariş verirken özellikle siyah rengi seçmeme rağmen, firma iki kez üst üste bana pembe renk telefon gönderdi. Gönderdikleri cihazların pil sağlığı da hep ...
İki Kez Değiştirilen İPhone 13'te Kapanma, Şebeke Ve Pil Sorunları

Hb Bilişim’den 8 Aralık 2025 tarihinde kırmızı renk, 128 GB iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri kendi kendine kapanma ve çalışmama sorunları yaşadım ve cihazı firmaya gönderdim. Bunun üzerine cihazım yenisiyle değiştirildi. Yeni gelen telefonu ise 22 Aralık 2025 tarihinde teslim ald...
Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi

Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün siparişimi 18 Şubat’ta verdim ve telefon 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süreli kullanım sonrası cihazda sürekli yaşanan şebeke problemleri olduğunu fark ettim ve aldıktan yakla...
Hepsiburada'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Mini Aşırı Isındı Servis Sonrası Donma Ve İade Reddi

Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 mini cihazım çok kısa sürede arızalanmıştır. Ürün şarjda iken aşırı derecede ısında ekran alt kısmı yaktı o nedenle servise gönderdim ekranı değiştirip bana göndermiş bir hafta içinde bu sefer ekranda donma ve ekran kay...
A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi

28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 Mart’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa...
Garanti Dışı İddia Ve Bilgi Eksikliği Sebebiyle Ayıplı Yenilenmiş Telefon Şikayeti
Sahibinden.com Yepy aracılığıyla 21.10.2025'te 16030894 yenilenmiş ve garanti kapsamı devam eden bir cep telefonunu satın aldım. Cihaz tarafıma ulaştıktan kısa bir süre sonra ciddi bir batarya sorunu meydana gelmiştir bilinmeyen parça vb gibi uyarılar verip pil sağlığı % 0 a düşmüştür. Telefon durdu...
Servis Dışı Kalan Iphone 14 Pro Max İçin Ücret İadesi Talebi

Hb Bilişim’den 2 yıl garantili olarak satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, alımdan yaklaşık bir hafta sonra arızalanmaya başladı. Telefon kendi kendine “servis dışı” konuma düşüyor, arayanlara kapalı gözüküyor ve ben de kimseyi arayamıyorum. Sadece sim kartı çıkarıp tekrar takınca düzeliyor, bir ...
Garanti Kapsamındaki IPhone 14 Pro’da Ciddi Arızalar Ve Destek Eksikliği

27 Şubat 2025 tarihinde Hb Bilişim’den faturalı ve garantili olarak bir adet iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 55.803 TL ödeme yaptım. Cihazın garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekran bozuldu, kamerada lekeler oluştu ve mikrofon arızalı d...
Kozmetik Kusurlar Açıkça Belirtilmeyen İphone 15 Pro Max Satışı Ve Yetersiz Satıcı İletişimi

Pazarama.com üzerinden hb Bilişim firmasından mavi renk 512 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. İlanda telefonun kozmetik durumu hakkında sadece “B-Çok iyi” ifadesi yer alıyordu, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da kusurları gösteren detaylı bir bilgi bulunmuyordu. Ürün elime geçtiğinde cihazın...
Garanti Kapsamındaki İphone İçin Ekstra Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Hepsiburada üzerinden Hb Bilişim satıcısından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihaz kendiliğinden kapandı. Ürün garantili olduğu için Hb Bilişim’e gönderdim ve telefonda sıfırlama yapılmadan tamir edilmesini özellikle talep ettim. Telefonu yeni aldığım için yedek alm...
Defalarca Arızalanan İphone İçin Değişim Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Hb Bilişim’in kendi internet sitesinden 27.08.2025 tarihinde yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartıyla yenilenmiş iPhone se satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ahizeden BİP sesi gelmeye başladı. Telefonu firmaya gönderdim, tamir edildiği iddiasıyla tarafıma geri gönderildi ancak yakla...












