5
Çözüldü
18 Temmuz 01:4699
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Berke şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.HB Bilişim iade
221 şikayet
5
Çözüldü
25 Haziran 15:391
"Aslin hanıma çok teşekkür ediyorum."
Veyis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Haziran 02:07
"Sabah 8 de arayıp sorunumu çözdüler. Aslında firmanın iade süreci 3-5 iş günüymüş. Trendyol kendi iade prosedürünü hb bilişim iade prosedürü gibi gösteriyor."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kusurlu Pil Kapağı Ve Uzayan İade Süreciyle Teknosa’da Müşteri Haksızlığı
12 Haziran 11:58655
"Öncelikle şikayetim konusunda sözleşmiştik fakat bir süredir hiç fırsat bulamadım, şu an bakabildim... Yaşadığım problem sebebiyle hb Bilişim tarafından ulaşıldı, tatlı-sert tonlarda başlayan konuşma iki tarafın da çözüm odaklı yaklaşımıyla makul bir diyaloğa evrildi. İçerikteki talebim doğrultusunda (aynı gün iade işlemi için) gösterdiği çabadan ötürü Aslin hanıma gönülden teşekkürlerimi iletiyor, kendisine bir buket soyut çiçek gönderiyorum. İşini iyi yapanlara zaafımız büyük, iyi ki varlar."
5
Çözüldü
2 Haziran 08:01325
Elen şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
30 Mayıs 22:53240
"Aslin hanımın ilgisiyle değişim yapıldı teşekkür ederim"
Ben şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Mayıs 23:0762
Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mayıs 11:01291
"Teşekkürler"
Hazal şikayetini yayından kaldırdı
1
Hb Bilişim Yenilenmiş Telefonun Ekran Sorunu ve Haksız Garanti Dışı İddia, Tam İade Talebi
29 Nisan 15:382.126
22.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden hb bilişim tarafından gönderilen yenilenmiş Apple iPhone 13 model... telefonu 2339693673 sipariş numarasıyla satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra ekranın üst kısmında 2 adet pembe leke oluştu. Ardından 16 Nisan’da cihaz kendiliğinden kap
5
Çözüldü
28 Nisan 12:2117
"Arayan hanımefendi çok nazikti. Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
27 Nisan 17:193
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
1
Yanlış Renk Ve Erken Arıza Şikayetim Değişim Talebim Reddedildi
22 Nisan 12:381.872
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından 12 ay garantili, a Grade, yenilenmiş Apple iPhone 11 128 GB siparişi verdi...m. İlan açıklamasında sarı renk olarak belirtilmesine rağmen tarafıma beyaz renk telefon gönderildi. Renk farkını sorun etmeden ürünü kullanmaya başladım ancak telefon elime 10 Nis
Yanlış Teslimat Ve Değiştirilmiş İPhone İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
16 Nisan 15:021.352
Hb Bilişim’den iPhone 13 marka telefon sipariş ettim. Cihazın Kastamonu’ya gelmesi gerekirken, kargo takip sürecinde ürü...nün yanlışlıkla Ağrı’ya gönderildiğini fark ettim. Daha sonra kargo Ağrı’dan Kastamonu’ya yönlendirildi ve ürün tarafıma ulaştı. Telefona 27.500,00 TL ödeyerek a kalite olarak sip
A+ Kalite Yenilenmiş İPhone 11'de Pil Dalgalanması Ve Aşırı Isınma
12 Nisan 09:342.052
Hb Bilişim internet sitesinden dün, 11 Nisan tarihinde yenilenmiş A+ kalite olarak belirtilen iPhone 11 128 GB bir telef...on satın aldım. Telefona 12.500 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren şarj yüzdesinin birden bire yukarı zıpladığını, ardı
4
Çözüldü
10 Nisan 14:53205
"Teşekkür ederim yeni ürün tedarik ettikleri için"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
İade Onayındaki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
8 Nisan 12:491.504
Hb Bilişim üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro satın aldım. 22 Mart’ta sipariş verdim, 27 Mart’ta ürün elime ulaştı. Ürün...ü çok kısa süre kullandıktan sonra iade etmeye karar verip 31 Mart’ta kargoya vererek iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 72106’dir. İade ile ilgili olarak 30 Mart’ta hb Bili
5
Çözüldü
7 Nisan 18:46940
Suna şikayetini yayından kaldırdı
1
İdefix Ve Hb Bilişim’den 61.140 TL İade Ve Faiz Ödemesi Talebi
7 Nisan 13:041.487
7 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden hb Bilişim satıcısından b kalite, 256 GB, mavi renk iPhone 15 Pro Max satın aldım.... Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak kalite sorunları nedeniyle aynı gün iade ettim. Buna rağmen hb Bilişim bugüne kadar para iademi gerçekleştirmedi, İdefix tarafında ise sürekli
Yanlış Renk Ve Kasadan Gelen Ses Nedeniyle İade Talebi
5 Nisan 21:021.891
İdefix aracılığıyla hb Bilişim’den yenilenmiş Apple iPhone 14 Plus telefon satın aldım. İlan ve sipariş bilgilerinde ren...gin siyah olması gerekirken, elime kasası koyu renkte ama farklı tonda bir ürün ulaştı. Ürünü 04.04.2026 tarihinde teslim aldım ve rengiyle ilgili bu uyumsuzluğu hemen fark ettim.
5
Çözüldü
25 Mart 07:281.624
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Ayıplı Telefon Ve Açıklamasız İade Süreci Nedeniyle Tam İade Talebi
15 Mart 12:192.048
Teknosa pazaryerinde satış yapan hb Bilişim satıcısından Samsung Galaxy s21 fe 5g model telefon satın aldım. Ürün sipari...şimi 18 Şubat’ta verdim ve telefon 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kısa süreli kullanım sonrası cihazda sürekli yaşanan şebeke problemleri olduğunu fark ettim ve aldıktan yakla
5
Çözüldü
9 Mart 15:35
"Teşekkürler"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
Hepsiburada'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 13 Mini Aşırı Isındı Servis Sonrası Donma Ve İade Reddi
8 Mart 01:401.567
Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından satın aldığım yenilenmiş iPhone 13 mini cihazım çok kısa sürede arızalanmı...ştır. Ürün şarjda iken aşırı derecede ısında ekran alt kısmı yaktı o nedenle servise gönderdim ekranı değiştirip bana göndermiş bir hafta içinde bu sefer ekranda donma ve ekran kay
3
A Kalite İphone 13 Ahize Arızası: Tam İade Talebi
5 Mart 23:401.608
28 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Hb Bilişim mağazasından yenilenmiş a kalite 256 GB iPhone 13 satın aldım. Ürün 4 M...art’ta elime ulaştı, kurulum işlemlerimi adım adım yaptım ve bugün kurulumu tamamen bitirip sim kartımı taktım. Telefonla birini aramak istediğimde, cihaz ahizedeyken karşı tarafa
Marka Profili
HB Bilişim 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96