to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Üsküdar’da Yemeksepeti üzerinden Hayat Su isimli restorandan saat 10:00 civarında verdiğim sipariş, aradan 4 saat geçmesine rağmen elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. Saat 14:00 itibarıyla ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ...
16 Mayıs 2026 saat 12:50 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden İzmir Karşıyaka Atakent Mahallesi’indeki adresime tek seferde 2 adet damacana siparişi verdim. Niyetim birinin yedekte kalmasıydı. Suyu getiren görevli, daha beni dinlemeye fırsat bile vermeden kaba bir üslupla “Bir kere söylüyoruz, bi...
15 Mayıs Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden Hayat Su bayisinden “farklı marka iadeli damacana” olarak belirtilen üründen sipariş verdim. İlan bu şekilde olduğu için elimdeki farklı marka damacanayı vermek üzere siparişi oluşturdum ancak kapıya gelen görevli, elimdeki damacana markasını almadıkların...
Mardin Midyat’ta Hayat Su’dan damacana su siparişi verdim. Gönderilen görevli, daha önce yine Hayat Su bayisi tarafından getirilen ancak son kullanma tarihi 2021 olan damacanayı eski tarihli olduğu gerekçesiyle iade almadı ve bu damacana için benden 150 TL ekstra ücret talep etti. Zaten bu damacana...
7 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 16.20 civarında Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’ndeki adresime Hayat Su siparişi verdim. Oturduğum sitede araçla içeriye giriş kesinlikle yasak; bu, site yönetiminin aldığı bir karar ve güvenlik sadece bu kuralı uyguluyor. Buna rağmen teslimatçılar site kapısından içer...
Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 01.05.2026 tarihinde saat 16:48’de 15546194 numaralı siparişi verdim. Ancak uygulamada kayıtlı adres eski kaldığı için sipariş yanlışlıkla İstanbul Cihangir adresine yönlendirildi, oysa siparişin Şişli ’deki mevcut adresime gelmesini istiyorum. Siparişi verdikten...
Hayat Su uygulaması üzerinden Antalya Döşemealtı’ndaki adresime 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Yaklaşık 3 gündür tek bir suyu teslim edemeyip üstüne siparişi iptal ettiler. Siparişi verdikten sonra defalarca beklememe rağmen teslimat gerçekleşmedi. Uygulama üzerinden destek talebi oluştu...
"Teşekkürler 5 litrelik alıyorum damacanaya"
Hayat Su damacana aboneliğim İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Çınar Yolu bölgesinde kullanılıyor. Uzun süredir memnun olduğum bir markaydı ve özellikle kaliteli olduğu için tercih ediyordum. Ancak son 2 damacanadır gelen suyun tadı kesinlikle 5 litrelik Hayat sularla aynı değil, neredeyse musluk su...
"Paramı bir hafta hesabınızda tutup iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda damacana aboneliği için ilk siparişimi verdim. Ödememi de uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. 27.04.2026 tarihinde, siparişten yaklaşık bir saat sonra bayi beni arayarak 50 TL getirme ücreti talep edeceğini söyledi. Uygulamada belir...
27.04.2026 tarihinde saat 09:38 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden Bahçelievler / İstanbul adresime su siparişi vermek istedim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak isterken uygulama otomatik olarak nakit seçeneğine geçti ve bu nedenle siparişimi iptal edip yeniden, kartla ödeme seçeneğiyle oluşturma...
24.04.2026 tarihinde saat 15.50-15.55 sularında Hayat Su üzerinden verdiğim damacana su siparişimde, üyeliğim kapsamında bana tanımlanan kampanya hakkımı kullanamadım. Üyelikte ilk 5 siparişte indirim olacağı vaat edilmişti, ilk 4 siparişimde damacanaya 50 TL indirim yansıdı, ancak 5. Siparişimde bu...
Hayat Su uygulamasına yeni üyelere ilk 5 siparişte 50 TL indirim olduğu kampanyayı görerek üye oldum. Uygulamada sipariş oluştururken hiçbir aşamada indirim kodu girebileceğim bir alan çıkmadı ve ürünlerin toplam fiyatında da kampanyaya dair herhangi bir indirim yansımadı. Buna rağmen “devam” tuşuna...
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacananın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik. Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık aç...
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya ait damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş...
6 Nisan’da Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp ilçesindeki adresime iki adet farklı marka değişimli damacana siparişi verdim. Daha önce değişim yapıldığı için tek hakkım olduğu ve bayi istemezse farklı marka almama hakkı olduğu söylenerek bu siparişim iptal edildi. Ardından, başka bir adrest...
Kayseri Melikgazi’de bugün Hayat Su’dan saat 10.40’ta damacana su siparişi verdik. Uygulamada “hemen teslimat” olarak görünmesine rağmen saat 16.55 oldu ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk olduğu, yarım saat içinde gelece...
27 Mart’ta Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize damacana su siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Siparişi verdiğim adreste yaşayan kişiler yaşlı olduğu için suya ac...
Bahçelievler’de bulunan Hayat Su şubesinden 28 Mart Cumartesi günü sabah saat 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden yemek kartımla online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ba...
28.03.2026 sabahı saat 09:30 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada teslimat için ortalama 2 saat bilgisi yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve teslimat gecikmesi...
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki ofis adresime, Hayat Su uygulaması üzerinden ilk su siparişimi verdim. Siparişten önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana, ilk 5 su için 50 TL indirim kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine Erikli markasından Hayat Su’ya geçiş yaptım. ...
25.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde, ne mobil uygulamada ne de 444 0 744 çağrı merkezinde herhangi bir sipariş iptal seçeneği olmadığını fark ettim. Siparişimle ilgili muhatap bulamadığım için çağrı merkezi üzerinden...
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 saatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b...
