to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su markalı değişimli damacana su siparişi verdim. Eski damacanayı evde olmadığım için ...kapının önüne bıraktım ve sipariş notu kısmına da özellikle “kapının önüne bırakınız” şeklinde not yazdım. Ancak sistemde saat 18.16 civarında siparişin teslim edildiği görünüyor o
"Şikayetimi ve sipariş ile alakalı sorunları çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Hayat Su’nun Eve Getir hizmeti üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Cuma günü işte olduğum için özellikle akş...am teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum ancak o gün su teslim edilmedi. Ertesi gün saat 18.00 civarında getirdiler, o saatte de evde olmadığımız için teslim alınamadı. Araya paz
Getir uygulaması üzerinden Hayat Su cam şişe damacana siparişi verdim. İstanbul Maltepe’deki bayiden gelen cam damacanan...ın içinde yabancı bir madde olduğunu teslimattan yaklaşık 10 dakika sonra fark ettik. Ürün içme suyu olduğu için bu durum bizi ciddi anlamda endişelendirdi ve hijyen ile sağlık aç
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
İstanbul Kartal’da Hayat Su’dan vermiş olduğum su siparişi, 09.04.2026 tari...hinde saat 14:35’te tarafıma teslim edildi. Teslimatı getiren görevli apart
Hayat Su’dan 1220 TL tutarında cam şişe siparişi verdik ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettik. Ancak çocuğum kartını k...aybettiği için ödemeyi IBAN üzerinden yapmak zorunda kaldık ve bu nedenle ödeme yaklaşık 10 dakika gecikti. Küçük bir gecikme olmasına rağmen çalışanın tavrı son derece kaba ve suç
31.03.2026 tarihinde saat 14:40 sıralarında, “uygulama üzerinden verilen ilk 5 siparişe 50 TL indirim ve başka markaya a...it damacana değişimi ücretsiz” kampanyasından faydalanıp faydalanamayacağımı öğrenmek için Hayat Su müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme yaptığım görevli, 2014 yılından kayıtlı müş
Hayat Su sipariş hattı üzerinden İzmir Bayraklı bölgesine 8 Nisan saat 18.20 civarı damacana su siparişi verdik. Sipariş... esnasında özellikle damacananın eski olmamasını, yeni tarihli bir damacana göndermelerini belirttik. Buna rağmen 2021 tarihli damacana gönderdiler. Bu durum sonrasında müşteri hi
Hayat Su’nun web sitesi üzerinden 1 adet Hayat 19 litre damacana su siparişi verdim. İlk siparişimi yaklaşık 2 ay önce o...luşturdum, ödeme kredi kartımdan çekildi ve 2–3 gün sonra teslim edildi. Dün sabah verdiğim ikinci siparişte ise farklı bir sorun yaşadım. Yine kredi kartımla ödeme yaptım, toplam
6 Nisan’da Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Eyüp ilçesindeki adresime iki adet farklı marka değişimli damacana sip...arişi verdim. Daha önce değişim yapıldığı için tek hakkım olduğu ve bayi istemezse farklı marka almama hakkı olduğu söylenerek bu siparişim iptal edildi. Ardından, başka bir adrest
Hayat Su online sisteminden bugün saat 16:57’de Antalya Manavgat adresime 2 adet 19 litre damacana su siparişi verdim. A...ncak su hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Online sistemde herhangi bir sipariş numarası bul
Hayat Su’nun Üsküdar/İstanbul bölgesindeki damacana su hizmetiyle ilgili 28 Mart 2026 tarihinde yaşadığım bir ödeme soru...nu bulunuyor. Damacana siparişim için kredi kartımdan çekilen 140 TL’nin iadesi, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram üzerinden çok defa müşteri h
Kayseri Melikgazi’de bugün Hayat Su’dan saat 10.40’ta damacana su siparişi verdik. Uygulamada “hemen teslimat” olarak gö...rünmesine rağmen saat 16.55 oldu ve siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve yoğunluk olduğu, yarım saat içinde gelece
27 Mart’ta Hayat Su uygulaması üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimize damacana su siparişi verdim. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Siparişi verdiğim adreste yaşayan kişiler yaşlı olduğu için suya ac
Bahçelievler’de bulunan Hayat Su şubesinden 28 Mart Cumartesi günü sabah saat 11.30 civarında mobil uygulama üzerinden y...emek kartımla online sipariş verdim. Buna rağmen siparişim uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri temsilcisini aradığımda, ba
28.03.2026 sabahı saat 09:30 civarında Hayat Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Uygulamada... teslimat için ortalama 2 saat bilgisi yer almasına rağmen, aradan saatler geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Ankara Etimesgut bölgesinde oturuyorum ve teslimat gecikmesi
23 Mart 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki ofis adresime, Hayat Su uygulaması üzerinden ilk su siparişimi verdim. Sipar...işten önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana, ilk 5 su için 50 TL indirim kampanyası olduğu söylendi. Bu bilgi üzerine Erikli markasından Hayat Su’ya geçiş yaptım.
25.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde,... ne mobil uygulamada ne de 444 0 744 çağrı merkezinde herhangi bir sipariş iptal seçeneği olmadığını fark ettim. Siparişimle ilgili muhatap bulamadığım için çağrı merkezi üzerinden
24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Hayat Su siparişimi Hayat Su mobil uygulaması üzerinden verdim. Uygulamada 2 s...aatlik teslimat süresi belirtilmesine rağmen su tarafıma teslim edilmedi. Süre aşılınca yetkili bayi beni arayarak siparişin en geç yarım saat içinde getirileceğini söyledi ancak b
19.03.2026 tarihinde saat 18.43’te Hayat Su resmi uygulamasından Tekirdağ Çorlu Reşadiye Mahallesi’indeki adresime 110 T...L tutarında damacana su siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen bayramdan bir gün önce verdiğim bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı ürün
Hayat Su uygulaması üzerinden ve Trendyol aracılığıyla verdiğim damacana su siparişleri, Alibeyköy bayisi tarafından hiç...bir makul gerekçe sunulmadan defalarca iptal edilmiştir. Son dönemde 14 Mart ve 17 Mart tarihlerinde olmak üzere toplam 3 kez bu şekilde keyfi iptal yaşadım. İptal nedenini kendi
Hayat Su’nun mobil uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de düzenli olarak su siparişi veriyorum. Bayramdan bir gün önc...e, saat 11.07’de 2 damacana su için 340 TL ödeyerek sipariş verdim. Bayram günü evde suyum olsun, sıkıntı yaşamayayım diye özellikle erken saatte ve bir gün önceden sipariş oluştur
Bugün öğle saatlerinde Getir üzerinden Hayat Su bayisinden 19 litrelik iade damacanalı su siparişi verdim. Uygulamada si...pariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kuryeye ulaşılamadığını öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleri / canl
Ankara’da Getir üzerinden sipariş verdiğim 19 litrelik Hayat Su damacanadan su doldururken bardağın içinde tenya benzeri... yabancı bir madde fark ettim. Bu suyu tükettikten sonra mide bulantısı ve kusma yaşadım, şu an için doktora gitmedim ancak yaşadığım durum beni hem sağlık açısından hem de psikolo
