to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Su Siparişi Kayıt Olmadı
24 Haziran günü saat 12.08'de Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Hatay Antakya Dikmece bölgesindeki adresime 2 damacana su siparişi verdim. Ödemeyi mobil bankacılık üzerinden onayladım ve hesabımdan toplam 240 TL çekildi; dekontum da mevcut olmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor.
Hayat Su WhatsApp hattı üzerinden de kontrol ettiğimde siparişim gözükmüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatma imkanım olmadı. Bu nedenle tüm gün susuz kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen kaydı görünmeyen bu 2 damacana su siparişimin en geç yarın Hatay Antakya Dikmece'deki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
