Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Açılmaması Nedeniyle Güven Kaybı Ve Depozito İadesi Talebi

Balıkesir Bandırma’da Hayat Su’dan uzun süredir su alıyorum ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım teslimat sorunları beni fazlasıyla mağdur etti. Siparişler çoğu zaman geç geliyor, bunu defalarca yaşadım ve artık bıktırıcı bir hale geldi.

Son olarak 27.06.2026 Cumartesi günü saat 11.53’te telefonla su siparişi verdim. Bugün pazartesi olmasına rağmen bu siparişim hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bu gecikme sorununu ikinci kez yaşıyorum. Aradığımda telefonlar ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bu yaşananlar nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve artık sipariş vermek istemiyorum. 0544********70 numaralı telefon üzerinden kayıtlı olan hesabıma ait depozito bedelimin tarafıma iade edilmesini ve konuyla ilgili acil şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.