Ödeme Alındı, Su Damacanası Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

24 Haziran günü saat 15.00 civarında Hayat Su mobil uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle Batıkent adresime damacana su siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada geçmiş siparişlerimde de görünmüyor.

Uygulamada kayıtlı adım Doğukan K**. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve bayiliğe ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, bu yüzden durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kaldım.

Ödemesi alınan damacana su siparişimin bir an önce teslim edilmesini, gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak bu tür bir sorunun tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.