to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Su Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29.06.2026 tarihinde saat 14:31’de İstanbul Bahçelievler’de Hayat Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat gecikmesi devam ederken bayiye ulaşabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için kimseyle iletişime geçemedim. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise çalışma saatlerinin 18:00’e kadar olması nedeniyle destek alamadım ve yaşadığım mağduriyet tamamen sahipsiz kaldı.
Siparişim hala teslim edilmediği için mağduriyetimin acilen giderilmesini, suyun derhal ulaştırılmasını ve Bahçelievler bölgesindeki bayinin teslimat ile iletişim süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişim ve bilgilendirme konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 09:00-18:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hayat Su
