Hayat Pay'ten 96 Tuvalet Kağıdı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Hayat Pay üzerinden 96 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişim için “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı.
Sipariş Sürat Kargo ile gönderilmiş görünüyordu. Defalarca şubeye gittim, her seferinde adıma kayıtlı herhangi bir kargo olmadığını söylediler, ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm teslim edildi. Hayat Pay müşteri temsilcisini aradığımda ise yalnızca “kargo firmasıyla iletişime geçin” denilerek sorumluluk kargoya bırakıldı, fakat kargo tarafında da adıma herhangi bir gönderi bulunmuyor.
Bu süreçte Hayat Pay’e 20 tane üye kazandırmış biri olarak markanın arkamda durmamasına gerçekten üzüldüm. Verdiğim 96 adet tuvalet kağıdı siparişimin acilen bulunarak adresime teslim edilmesini, aksi halde tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 04/05/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Evet ama daha henüz çözüme ulaşmış değil ürün halen daha elime ulaşmadı




