to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Instagram üzerinden bir organizasyon yeriyle anlaşıp toplamda 10.000 TL ve ayr...ıca 5.000 TL olmak üzere havale ile ödeme yaptım. Bu işlemleri Hayat Finans mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Havale işlemlerinden hemen sonra Hayat Finans müşteri temsil
"Yardımcı oldular"
12/02/2026 tarihinde Hayat Finans müşteri hizmetlerini arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım. Telefon... numaram ve mail bilgilerim iznim dışında değiştirilmişti, bunu da özellikle belirttim. Görüşme sırasında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçm
13.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Aktif Bank'ı Kolay hesabımdan Hayat Finans Hayat Pay hesabıma 1000 TL yükleme ...işlemi yaptım. Tutar Aktif Bank hesabımdan çekilmesine rağmen Hayat Pay hesabıma geçmedi ve bakiye olarak görünmüyor. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım; h
Param Hayat Finans kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde saat 14:53’te bilgim ve onayım dışında 2.392 TL tutarında intern...et alışverişi işlemi yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez bankayı arayarak bildirdim ve kart güvenliğim
"Şikayetim için üretmiş sunulan çözümden memnun kaldım. Teşekkürler"
"Yardımcı oldular... Teşekkürler..."
Hayat Finans’ın “Kazancınız Hayatla Artsın” adlı kampanyasına mobil uygulam...a üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında harcama yapma, fatura talimatı ve
Hayat Finans’ın “Kazancın hayat ile artsın” kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında bu kampany...anın 01.03.2026 tarihine kadar devam edeceği ve gerekli şartları yerine getirmem halinde 750 TL + bakiye verileceği açıkça beyan edilmişti. Koşulları sağladığım her adımda, hatta b
Hayat Finans’ın 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan ve 3 ay süreceği belirtilen “Kazancın Artsın” kampa...nyasına 100.000 TL ile katıldım. Kampanya koşullarına göre yaklaşık 1.000 TL civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, kampanya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedas
Hayat Finans nezdinde kısa süre önce açmış olduğum hesabıma bir arkadaşım tarafından 100.000 TL tutarında para gönderild...i. Bu paranın 50.000 TL ve 45.000 TL’lik kısımlarını iki farklı arkadaşıma göndermek istediğim sırada, gönderimler karşı tarafa ulaşmadı ve 5 Şubat Perşembe gününden itibaren hesab
"Yardım için portföy yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hayat Finans mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantısını k
Hayat Finans üzerinden Biz Kart başvurusu yaptım; üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartlarım hâlâ elime ulaşma...dı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartların kurye firmasına teslim edildiği bilgisi verildi; ancak Tekirdağ‑Çorlu’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kuryeden de hiçb
01.02.2026 tarihinde Jeton Pazarı üzerinden jeton satın aldım; ancak ödeme yaparken üç ayrı işlem halinde, toplam 3 × 1....500 TL olmak üzere 4.500 TL, Jeton Pazarı yerine Param Hayat Finans İstanbul hesabına geçti. İşlemler aynı gün içinde, yaklaşık 4,5 saat önce gerçekleşti ve şu anda bu tutarlar hes
29.01.2026 günü saat 19.00 civarında QNB Finansbank’taki hesabımdan “Param Hayat Finans Katılım” adı altında, her biri 8....840 TL olmak üzere toplam 26.520 TL tutarında üç ayrı işlem trafik sigortası ödemesi olarak çekildi. Bu işlemleri ben yaptım ancak sonradan hile olduğunu anladım. Bilgilerime eriş
"Paylaşır paylaşmaz dönüş yapıp ilgilendiler ve talebim doğrultusunda hesaplarım kapatıldı. Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Hayat Finans nezdindeki tüm hesaplarımın ve kullandığım ürünlerin kapatılması için müşteri hizmetlerini... arayarak talepte bulunuyorum. Her seferinde talebimin alındığı ve inceleme yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Hesaplarımda ve ürünlerimde de
Hayat Finans üzerinden İstanbul Ümraniye’de Gündoğdu Mobilya’dan mobilya kredisi kullandım. Ürünler garantili olmasına r...ağmen, kredi kapsamında benden ayrıca sigorta bedeli talep edildi. Sigorta tutarı yaklaşık 2.800 TL civarında yansıtıldı ve bu bedel ilk taksitte istenildi. Kredi başvurusu ve işl
Yaklaşık 27.01.2026 tarihinde saat 01.00–02.00 arasında Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet... şubesi üzerinden giriş yapamaz oldum. Giriş yapmayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açt
"Eyvallah hesabımı kapattıkız"
Hayat Finans hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesi üzerinden 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapm...ayı denediğimde “Hesabınız tüm şubesiz bankacılık işlemlerine kapalı durumdadır, iletişim merkezi aracılığıyla tekrar kullanıma açtırabilirsiniz” uyarısını alıyorum. Bu durum yaşa
Hayat Finans tarafından gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla yaklaşık 3 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Ku...ryenet sisteminde kartım 3 kez dağıtıma çıktı görünüyor ancak hiçbirinde adresime getirilmedi, tarafıma herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Hem Kuryenet’i hem de
Hayat Finans’ın Hayat Payda kampanyasında fiş fotoğrafı yükleme ekranında sürekli sorun yaşıyorum. Dünden beri defalarca... denememe rağmen her seferinde “Fiş yükleme yapılamıyor, sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Daha önce de aynı problemi yaşamıştım ve yine çözülmeden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
