Kazandığım 1.000 TL Nakit İade Ödemesinin Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hayat Finans’ın “Kazancın Hayat’la artsın” kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Ocak ayı harcamalarıma istinaden Şubat ayında ödül kazanmam ve bu tutarın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Şubat ayı gelmesine rağmen bu ödül hesabıma yatmadı.
Bu durum üzerine Hayat Finans’la bir kez görüşme yaptım. Görüşmede, kampanyayı bitirme haklarının olduğunu, bu nedenle ödülün yatmayacağını ifade ettiler. Kampanyaya katılırken sunulan şartlarda böyle bir durumun açıkça belirtildiğini hatırlamıyorum ve müşterinin kampanyaya güvenerek işlem yapmasından sonra tek taraflı şekilde kampanyanın sonlandırılmasını doğru bulmuyorum. Kampanya Aralık ayında başladı ve kampanya metninde her ay 1 kez olmak üzere toplam 3 kez yararlanabileceğimiz belirtilmesine rağmen kampanyanın Aralık ayında sonlandığının söylenmesini müşteriyi aldatmaya yönelik bir hareket olarak değerlendiriyorum.
Taahhüt edilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.


Hayat Finans Bankası’nın “Kazancın Hayat’la Artsın” kampanyası ile ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aralık ayında bu kampanyaya dahil oldum ve kampanyanın tarafıma 3 ay süreceği, her ay koşulları sağladığım takdirde aylık 1.000 TL, toplamda 3.000 TL nakit iade alacağım bilgisi verildi. Kam...

Hayat Finans’ın 1 Aralık – 31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan ve 3 ay süreceği belirtilen “Kazancın Artsın” kampanyasına 100.000 TL ile katıldım. Kampanya koşullarına göre yaklaşık 1.000 TL civarında bir kazanç elde etmem gerekirken, kampanya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sessiz sedas...

Hayat Finans’ın “Kazancın hayat ile artsın” kampanyasına 01.01.2026 tarihinde katıldım. Kampanya koşullarında bu kampanyanın 01.03.2026 tarihine kadar devam edeceği ve gerekli şartları yerine getirmem halinde 750 TL + bakiye verileceği açıkça beyan edilmişti. Koşulları sağladığım her adımda, hatta b...
Hayat Finans’ın “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım ve kampanya metninde belirtilen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna rağmen banka kaynaklı bir sorun nedeniyle otomatik fatura talimatım, son ödeme günü olan 29 Aralık 2025’te gerçekleşmedi ve kampanyadan faydalanmam engellendi. K...
Yorumlar