Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Finans’ın Kampanya Ödülü Ödenmedi

profile
10 Şubat 18:30
353
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim için üretmiş sunulan çözümden memnun kaldım. Teşekkürler”

Hayat Finans’ın “Kazancın Hayat’la artsın” kampanyasına Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarına göre Ocak ayı harcamalarıma istinaden Şubat ayında ödül kazanmam ve bu tutarın hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak Şubat ayı gelmesine rağmen bu ödül hesabıma yatmadı.

Bu durum üzerine Hayat Finans’la bir kez görüşme yaptım. Görüşmede, kampanyayı bitirme haklarının olduğunu, bu nedenle ödülün yatmayacağını ifade ettiler. Kampanyaya katılırken sunulan şartlarda böyle bir durumun açıkça belirtildiğini hatırlamıyorum ve müşterinin kampanyaya güvenerek işlem yapmasından sonra tek taraflı şekilde kampanyanın sonlandırılmasını doğru bulmuyorum. Kampanya Aralık ayında başladı ve kampanya metninde her ay 1 kez olmak üzere toplam 3 kez yararlanabileceğimiz belirtilmesine rağmen kampanyanın Aralık ayında sonlandığının söylenmesini müşteriyi aldatmaya yönelik bir hareket olarak değerlendiriyorum.

Taahhüt edilen tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.

hayat-finansin-kampanya-odulu-odenmedi-1.jpg
Fatih
Fatih
17 Şubat 14:29

Şikayetim için üretmiş sunulan çözümden memnun kaldım. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Aylık Nakit İade Sözünün İhlali

profile
07 Ocak 21:34
1.043
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Finans Kampanyasının Erken Sonlandırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Şubat 05:12
518
1
Onder sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Finans Kampanyasının Habersiz Sonlandırılması Ve Ödülün Verilmemesi

profile
07 Şubat 14:21
507
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bankanın Sistem Hatası Nedeniyle Kampanya Ödülüm Ödenmedi

profile
30 Aralık 2025 17:40
958
Benzer Şikayet Yaz