to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Hayat Finans nezdindeki tüm hesaplarımın ve kullandığım ürünlerin kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulunuyorum. Her seferinde talebimin alındığı ve inceleme yapıldığı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.
Hesaplarımda ve ürünlerimde devam eden bir borç, taksit ya da bakiye bulunmamasına rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmediği gibi tarafıma net bir gerekçe de sunulmuyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Tüm hesaplarımın ve ürünlerimin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden derhal kapatılmasını ve kapatma işleminin sonuçlandığına dair yazılı bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Hayat Finans'ı kullanmaya başladım, 1 gün sonra hesabım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ dönüş yapılacak. Bu kadar rahatlık olmaz. 1 haftayı geçti, ne arayan var ne de bankayı açan. İlgi ve alaka sıfır. Lütfen artık ilgilenin, bu kadar insanı mağdur etmeyin. Dönüş bekliyorum.
Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.45’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birkaç işlem yapıldıktan sonra, hesabımın kapanmadığı ve ilgili ekiplerin beni arayacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de hesabım kapatıldı. ...
Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sorunun çözülmesi için 1 haftadır günde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size ...
Hayat Finans'a bağlı faaliyet yürüten Hayat Pay hesabım bulunmaktadır. Ve hesabımda telefon numarası güncellemesi yapmak istediğimi 2 hafta önce firmaya bildirmeme rağmen herhangi bir olumlu veya olumsuz geri dönüş sağlamadılar. Defalarca kendim müşteri hizmetlerini arayarak numaramı neden güncellem...
Yorumlar