to read complaints and reviews, or file yours.
Hawk markalı FAB v6 gaming koltuğu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Uzun süredir devam eden bir gıcırdama sorunu var ve... son birkaç aydır da koltuk öne doğru eğilmeye başladı. Sağa, sola ve rastgele taraflara çok fazla eğiliyor. Soldaki kolu yukarı çekip de denedim, aşağı çekip de denedim, bir işlev
Hawk markasına ait Gaming Hawk Future model bir oyuncu koltuğu satın aldıktan sonra uzun süredir ciddi problemler yaşama...ktayım. Üyelik hesabıma giriş yaptığımda sipariş bilgilerimin sistem üzerinden tamamen kaldırıldığını veya görünmez hâle getirildiğini fark ettim. Geçtiğimiz yıl kayıtlı e-posta ad
27 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı “Hawk Gaming Chair” olan Hawk Chair markasına ait Hawk FAB v6 mode...l oyuncu koltuğunu satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli ve amacına uygun şekilde kullanmama rağmen bel kısmındaki destek yastığının sürekli aşağı kaydığını ve sırt ile oturma
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce satın aldığım Hawk Gaming Chair fabv4 model koltuğun kol dayama kısmında üretim kay...naklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Koltuk yeni olmasına rağmen kol dayama yerinin döner mekanizması sallanıyor ve sabit durmuyor. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi
Hawk markasına ait FAB v4 kumaş oyuncu koltuğumu kullanırken, koltuğun oturma kısmındaki sünger ve kumaşı delerek dışarı...ya doğru keskin bir demir parçası çıktı. Bu durum sadece koltuğun kullanım konforunu tamamen bozmamakla kalmıyor, aynı zamanda vücuduma zarar verebilecek ve kıyafetlerimi yırtabile
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Hawk Gaming Chair FAB v4 model bir oyuncu koltuğu satın aldım. Koltuğu sadece oğlum kul...lanıyor ve şu an 60 kilo civarında. Yaklaşık bir hafta önce koltuk hem öne arkaya hem de sağa sola salıncak gibi sallanmaya başladı, alt mekanizmasında bariz bir sorun oluştu. Dur
"Teşekkürler, ofisinizde ölen kediniz için de çok üzgünüm. Başınız sağ olsun."
Hawk Gaming Chair internet sitesinden 31 Mart tarihinde yaklaşık 10.338 TL ...ödeyerek özel tasarım bir koltuk siparişi verdim. Sitede bu özel tasarım ko
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili hızlı ve çözüm odaklı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi sayesinde problemim kısa sürede çözüldü. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hawk Gaming Cypher oyuncu koltuğunu yaklaşık bir buçuk sene önce internet üzerinden satın aldım. Mart ayının başında kol...tuğun oturak kısmında bir kırılma meydana geldi. Bunun üzerine teknik destekle iletişime geçtim; bir hafta kadar doğru düzgün yanıt alamadıktan sonra sonunda ürünü bakıma göndermem
"Kendileri WhatsApp üzerinden ulaşıp kırılan parçanın tarafıma iletileceğini bildirdiler kendilerine çok teşekkür ederim"
"Kendilerine WhatsApp'tan iletişime geçip şikayetime bakmalarını söyledikten sonra 2 saat içinde hemen sorunumu halledip yeni parçaları yolladılar kendilerini tercih etme nedenlerimden biri bu müthiş ötesi müşteri hizmetleriydi teşekkür ederim"
"Yedek parça gönderildi teşekkürler"
Hawk marka gaming chair koltuğumu yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım. İlk za...manlar bir problem yaşamazken, son 5 aydır koltukta belirgin bir gıcırdama
"Teşekkür ederim hawk"
Hawk Gaming Future model koltuğumu yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra koltuğun ayağı kırıldı. Yaklaşık 2 aydır yedek parç...a ve tamir süreciyle uğraşıyorum ancak süreç hem çok uzadı hem de oldukça yıpratıcı geçti. Yedek parçalar için 2.760 TL ödeme yaparak parça temin ettim. Bu süreçte firmaya WhatsA
"Sorunumu çözdüğü için Hawk Gaming Chair firmasının Şikayetvar ekibine gerçekten çok teşekkür ederim. Oturak kısmında yaşadığım kırık iskelet sorununu çözebilmek adına, oturak kısmını sıfır ürün şeklinde gönderdiler. Ayrıca, koltuğumdaki alt mekanizma üzerinde de kırıklar mevcuttu, kendilerine bu durumu ilettiğimde anlayışla karşılayarak parça gönderimini sağlayacaklarını belirttiler. Alt mekanizmayı bugün teslim aldım ve bu şekilde sorunum tamamen çözülmüş oldu. Teşekkürler Hawk Gaming Chair, teşekkürler Şikayetvar."
"Direkt iletişim kurdular ve yeni parça gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Hawk Gaming Chair FAB v6 Kumaş Oyuncu Koltuğunu kaliteli olacağına güvenere...k satın aldım ancak çok kısa bir kullanım süresi sonunda koltuğun dikişleri
"Teşekkür ederim"
"Kendileri hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı ve ilgilenen kişi çok ilgiliydi. Yeni parça gönderimi sağladılar ve sorunu hızlıca çözdüler. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
17 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair F...AB v6 model koltuğu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım günden
"Benimle iletişime geçip sorunlu parçaların yenisinin yollanacağını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Tüm gerekli yedek parçaları ücretsiz göndereceklerini tarafıma söylediler, teşekkürler"
"Hafta sonu olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde iletişime geçerek yeni parça gönderimi sağlandı."
"Talebimiz doğrultusunda yardımcı olundu. Şu an itibariyle Hawk Gaming Chair markasını değiştirmeyi düşünmüyorum. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
