to read complaints and reviews, or file yours.Hawk Gaming Koltuğumda Kullanılmış Parça Gönderildi, Orijinal Oturağa İhtiyacım Var
Hawk Gaming Cypher oyuncu koltuğunu yaklaşık bir buçuk sene önce internet üzerinden satın aldım. Mart ayının başında koltuğun oturak kısmında bir kırılma meydana geldi. Bunun üzerine teknik destekle iletişime geçtim; bir hafta kadar doğru düzgün yanıt alamadıktan sonra sonunda ürünü bakıma göndermem istendi ve referans numaram olan 66fc31d3d2211 üzerinden kargo bilgileri alınarak oturağı gönderdim.
Yaklaşık bir hafta sonra koltuğun oturak kısmı tarafıma geri gönderildi, ancak gelen parça benim gönderdiğim oturak değil. Üzerindeki kullanım izlerinden de çok net anlaşıldığı gibi, kirli ve başkası tarafından kullanılmış, lekeli bir oturak gönderilmiş.
Benim gönderdiğim ve koltuğuma eklediğim sarı çizgili olan ama bana gelen siyah ve lekelerle bir hâl olmuş koltuk. Kendi koltuğuma ait olmayan, başkasının eski ve kirli parçasını kullanmak zorunda değilim ve bunu asla kabul etmiyorum.
Teknik destek bana değişim, onarım ya da bakım yapılacağını söyledi; ancak yaşadığım bu yanlışlık ve tarafıma gönderilen kullanılmış parça benim için son derece can sıkıcı ve güven kırıcı. Hawk Gaming gibi bir markadan böyle hatalar görmek istemezdim; ürünü alırken hem kaliteli olmasına hem de müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduğuna inanmıştım.
Talebim, kendi koltuğuma ait orijinal oturağın bulunup tarafıma gönderilmesi veya en azından bana ait olacak, sıfır ve temiz bir oturak parçasının sağlanmasıdır. Başkasının kullanılmış ve kirli parçasını kabul etmiyorum; yaşanan bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Selamlar arkadaşlar, Evet kargo geldi ve oturak kısmındaki sorun çözüldü Allah razi olsun. Yanlış geleni de gönderdim ama bu sefer de nasıl olduysa örümcek tekerlerin olduğu bağlantı noktaları kırılmış. Oturamıyorum! Demir nasıl kırılabilir çürümüş bir şeyler olmuş bunun da gönderimi ve yapılmasını talep ediyorum. Bununla ilgili garanti karşılaması gerektiğini düşünüyorum. Demir yani ne yapmış olabilirim ve çürüme kesinlikle benden kaynaklı değil! Aşırı bir kilom yok 100 kiloyum 2 sene olmadan bu denli arizalar ciddi anlamda can sıkıcı böyle bir şey olabilir mi ya. Hawk Chair cidden yoruyor. İyi Günler.
Geldi örümcek ayak sağ olsun 4 ayağı da taktim ama 5. Ayak tam bir hawk gaming ya vallahi bak illa bir b*ku olacak. Kaynak noktası gibi bir nokta tekerleğin girmesini engelliyor 2 saattir uğraş dur. Sizin yapacağınız is is değil birader göndermeden test edin değil mi! Kazıya kazıya bu hale getirdim biraz geniş yapsanız olmaz değil mi!
