to read complaints and reviews, or file yours.
Sabiha Gökçen – Bursa hattında, daha önce BURULAŞ firması tarafından verilen hizmetin Nisan ayı itibarıyla Havaist’e dev...redilmesinden sonra ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Otobüs duraklarının yeri değiştirilerek havaalanına en uzak noktalara alınması ve güzergahın buna göre planlanması, özell
03.05.2026 tarihinde Havaist firması tarafından Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya daha önceki seferlerde yer olması...na rağmen arkadaşıma 04.05.2026 saat 00:30 seferine bileti kesildi. Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya 23:05 seferi için arkadaşım adına bilet aldık. Bu işlemden sonra, 23:05
22 Mayıs saat 14.15 için Sabiha Gökçen – Balıkesir hattına Havaist’ten bilet almıştım. Ancak bu sefer şirket tarafından ...iptal edildi ve 14.15 seferleri tamamen kaldırıldı. Tam bayram üstü, biz uçak biletlerimizi de otobüs saatlerine göre ayarlıyoruz, buna rağmen böyle bir mağduriyet yaşatılması kabu
3 Mayıs 2026 tarihinde akşam saat 18:30 itibarıyla İstanbul Havalimanı’nda yaşadığım ulaşım sorunu kabul edilemez. Bursa...’ya otobüsle ulaşım sağlamak için saatlerdir beklemek zorunda kaldım ve hiçbir şekilde uygun sefer bulamadım. En erken seferin 22:30’da olması, özellikle soğuk hava koşullarında yo
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
3 Mayıs saat 15:05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için iki katlı otobüste 2. Katta cam kenarı olarak görünen 67 nu...maralı koltuğu özellikle seçerek 650 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun alt katta, cam kenarı olmayan, ortasında masa bulunan, diğer yolcularla karşılıklı v
2 Mayıs 2026 tarihinde, saat 20.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’na inişli uçuşumdan sonra her zamanki gibi Bursa’ya gitme...k için eski bbbus durak noktasına gittim. Normalde havalimanının tam karşısından kalkan otobüslerin Havaist’e devredildiği söylendiği için yine aynı yerde aradım ancak durak yerini
02.05.2026 tarihinde saat 14.15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e gidecek olan Havaist otobüsüne annem için b...ilet aldım. Bilet, firmanın kendi internet sitesi üzerinden M****** A**** adına 920 TL bedelle satın alındı. Annem, belirtilen saatte otobüsün kalkacağı noktaya gittiğinde seferin
2 Mayıs saat 11.05 Bursa–İstanbul seferi için Havvaist’ten 3 numaralı koltuk için bilet aldım. Hamile olduğum için sefer... saatinden önce eski kalkış noktasına gittim ancak oraya vardığımda aracın yerinin değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için yeni yere yürüyerek
Sabiha Gökçen'den Balıkesir'e dönüşte Havaist otobüsünün kalkış yeri olarak, bilette ve web sitesinde bilgi yer almamakt...a. Havalimanının karşısında kalkmıyor ve üç kişiye sorarak yerini zor bulduk. Oraya yakın taksi durağındaki kişilere sorduk ve azar işittik, günde 100 kişi bize soruyor diye. Metro
Bugün Almanya’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim ve Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını kullanmak iç...in saat 17:50 civarında gişeye gittim. Sırayla 18:05, 18:35, 19:05 ve 19:35 seferleri için yer sorduğumda hepsinin dolu olduğu söylendi, ancak hiçbir şekilde ek sefer konulmadı ve
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattında bbbus operasyonunu devralmasından sonra hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaş...andığını düşünüyorum. Özellikle yoğun saatlerde ek sefer planlaması yapılmaması ve bekleme koşullarının yetersizliği yolcular için ciddi mağduriyet yaratıyor. 26 Nisan günü Sabiha
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
01.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında saat 08.05 seferi için iki adet bilet aldım. Bilet satın ...alma sürecinin başından sonuna kadar, Havaist’in internet sitesinde kalkış yerlerinin değiştiğine dair ne bir bilgilendirme, ne bir uyarı metni, ne de bir pop‑up mesajı ile karşıla
Uzun süredir Sabiha Gökçen – Bursa hattını kullanan bir yolcu olarak, Havaist’in sunduğu hizmetten son dönemde ciddi anl...amda memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Duraklar çok uzağa taşınmış durumda ve bu hem ulaşımı zorlaştırıyor hem de özellikle bavullu yolcular için büyük bir sıkıntı yaratıyor.
1 Mayıs günü saat 01.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında Havaist’in bbbus sistemini almasıyla ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Sefer sayılarının çok az olması nedeniyle gece, soğukta yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldım ve bu durum hem benim hem de orada bekleyen diğer yolcuların
Bursa Terminal ve Sabiha Gökçen Havalimanı arasındaki ulaşımı sağlayan hatta daha önce kullanılan bbbus yerine Havaist’i...n gelmesiyle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaya başladık. Bbbus döneminde hem sefer sayısı fazlaydı hem de otobüse biniş noktası daha yakındı, bu nedenle hiçbir sorun yaşamıyorduk.
"Sorunum çözüldü"
30 Nisan saat 14.00 Bandırma – Sabiha Gökçen Havaist seferinde kırık bir koltukta yolculuk yapmak zorunda kaldım. Koltuk... arkaya doğru tamamen yatıyor ve sabitlenmiyordu, bu nedenle yolculuk boyunca son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bel fıtığı hastasıyım ve bu şekilde, arkaya kayan ve des
18 Nisan 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattı için saat 19.30 seferine 2 kişilik Havaist bileti satın aldım. Siste...msel arıza sebebiyle bilet saati değişikliği yapılamadığı için mevcut 19.30 biletim iptal edildi ve aynı gün saat 18.30 seferine yeni bilet aldım. İptal edilen 19.30 seferindeki b
Silivri’den kalkan Havaist araçlarının bugün sabah 07.00 ve 08.00 seferleri iptal edildiği için ciddi biçimde mağdur old...um. Sabah durakta Havaist beklerken hiçbir araç gelmeyince iletişim numaranızı aradım ve seferlerin gece saat 03.00’te iptal edildiğini öğrendim. Gece 03.00’te yapılan bir değişikl
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Bbus seferlerinin kaldırılıp yerine Havaist seferlerinin konulması nedeniyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gelişlerde otobüs kalkış yeri, terminal çıkışına oldukça uzak bir noktaya alınmış durumda ve bu da özellikle valiz taşıyan,
28 Nisan sabahı saat 09.50 civarında Tüyap durağından Havaist otobüsüne binmek istedik. Dışarıdaki görevli, Tüyap’tan ya...klaşık 10 kişi aldıktan sonra bir sonraki durakta 15 kişi alınacağını söyleyerek bizi bekletti ve araca almadan otobüsün devam etmesine sebep oldu. Otobüs gittikten sonra aynı göre
Sabiha Gökçen – Bursa hattında son 2 haftadır Havaist seferlerini düzenli olarak kullanıyorum ve bu süreçte hem bilet sa...tış sisteminde hem de sefer saatlerine uyum konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bilet satış sistemi neredeyse her denememde sürekli hata veriyor ve sağlıklı bir şekilde bilet alma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
