Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balıkesir - Sabiha Gökçen Havaist Yolculuğunda Süre ve Ücret Artışı

Elif
5 Haziran 18:5455

Bayram dönemleri de dahil olmak üzere daha önce Balıkesir – Sabiha Gökçen arası yolculuklarımı btt ile yapıyordum ve yol yaklaşık 2–2,5 saat sürüyordu. Btt’den son derece memnundum, hem süre hem de düzen açısından hiçbir sıkıntı yaşamıyordum.

Btt’nin kaldırılmasının ardından aynı güzergahta Havaist’i kullanmak zorunda kaldım. Arefe günü gidişte ve bugün dönüşte yaşadığım deneyimde yolculuk süresi 3,5 saate kadar uzadı. Susurluk’ta durulması ve genel işleyişten dolayı, planlı ve oturmuş bir sistemleri olmadığı izlenimini edindim. Üstelik btt’ye 690 TL ödediğim aynı hat için Havaist’e yaklaşık 930 TL ödememe rağmen daha uzun sürede ve daha konforsuz bir deneyim yaşamam beni fazlasıyla rahatsız etti.

Daha kısa sürede, düzenli ve makul fiyatlı bir ulaşım sağlayan btt’nin bu hatta yeniden hizmet vermesini istiyorum. Mevcut durumda hem ücretlerin düşürülmesini hem de yolculuk süresinin btt dönemindeki gibi makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 12:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Elif Hanım, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sefer sürelerimiz yol ve yolcu yoğunluğu, trafik, kaza gibi operasyonel süreçler göz önünde bulundurularak belirlenmektedir. Ulaşım hizmetlerimiz kapsamında uygulanan fiyatlandırmalar; kullanılan otoyollar, köprü geçiş ücretleri, güzergâh mesafesi, trafik yoğunluğu, operasyonel maliyetler ve özellikle artan yakıt fiyatları gibi çeşitli unsurlar dikkate alınarak belirlenmektedir. Söz konusu ücretlendirmeler, ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilmekte olup, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı onayı ile yürürlüğe girmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Seferin 2760 TL İadesi 15 İş Gününden Sonra Hâlâ Gelmedi

Rukiye
Rukiye
Havaist
22 Mayıs 12:15300

29 Nisan’da Havaist üzerinden Sabiha Gökçen – Balıkesir istikametine 9 Mayıs saat 00.15 seferi için 3 adet bilet satın a...

Susurluk Durak Eklenmemesi Ve Araçtan Yol Kenarında Bırakılma

Hatice
Hatice
Havaist
15 Nisan 18:27450

15 Nisan tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir seferine bindim. Bileti sistemde Susurluk seçeneği olmadığı için...

Şarj Ve Okuma Lambası Eksikliği İle Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti

Melike
Melike
Havaist
14 Mayıs 20:19434

Havaist firmasının Sabiha Gökçen – Balıkesir seferlerini Havaist ihaleyi alıp Bttbus’ların yerine geçtiğinden beri düzen...

Şarj Ve Okuma Lambası Eksikliği İle Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti
Şarj Ve Okuma Lambası Eksikliği İle Aşırı Fiyat Artışı Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Havaist Bakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

HavaistBakırköy/Merter – İstanbul Havalimanı Hattında Kullanılan Araç

Profil fotoğrafı
Barış
Havaist Şoförleri Kazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Havaist ŞoförleriKazaya Sebebiyet Vermeye Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Havaist Bakırköy Hattı İptali

Havaist BakırköyHattı İptali

Profil fotoğrafı
Samim
Havaist Personelinin Tavrı!

Havaist PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Dilek
Havaist Yeni Havalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Havaist YeniHavalimanı Taksim'e Gitmek İçin Saçma Sapan Yol Kullanıyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Havaist Aşırı Parlak Ekranlar!

Havaist Aşırı ParlakEkranlar!

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular