to read complaints and reviews, or file yours.20/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te eşimle birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Esenler Otogarı’na giden Havaist-5 ...hattına bindik. Eşim yolculuk sırasında rahatsızlandı ve inmeye yakın bir anda aniden istifra etti. Her şey çok hızlı geliştiği için o anda poşet isteme ya da önlem alma şansımız o
19.08.2026 tarihinde iki yabancı misafirimi Kadıköy – İstanbul Havalimanı hattında hizmet veren Havaist otobüsüne bindir...mek üzere Tepeüstü durağına zamanında götürdüm. Araç durağa geldiğinde otobüsün dolu olduğu söylendi ve misafirlerim araca alınmadı. Sefer ve saat bilgisi üzerinden online bilet al
14.08.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Havaist’in İstanbul–Bursa hattında ciddi bir gecikme ve son derece rahatsız ed...ici bir personel tutumu yaşadım. 11.36’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 12.00’ye doğru hareket etti ve bu süre boyunca hiçbir açıklama yapılmadı, yolcular mağdur edildi. Bilet
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul yönüne gitmek için 22:35 İstanbul–Bursa hattındaki Havaist otobüsünü kullan...dım. İstanbul Havaist biniş terminalinin yeri, bir kadın yolcu olarak kendimi güvende hissedemeyeceğim, karanlık ve tarif edilmemiş bir köprü altına konumlandırılmış durumda. Ne si
10.08.2026 tarihinde Havaist üzerinden Kadıköy – İstanbul Havalimanı hattı için online işlemle 515 TL tutarında bilet sa...tın aldım. İşlem tamamlanır tamamlanmaz, sehven aldığımı fark ederek iptal için hemen aradım ancak bana biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Havaist’ten ilk kez bilet aldığım içi
07.08.2026 tarihinde saat 13.30 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Havaist’ten bilet aldım. Ancak yaklaşık 15 daki...ka sonra bizi başka bir noktaya yönlendirip otobüs değiştirerek İstanbul Konfor adlı otobüse geçmemizi söylediler. Başta yolculuğun yaklaşık 1 saat 30 dakika ve 4 durak süreceği bi
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa Otogarı seferi için hpqztov numaralı biletimi 650 TL ö...deyerek aldım. İstanbul trafiği sebebiyle sefere birkaç dakika geciktim, bunun üzerine bir sonraki sefere aktarılma talebinde bulundum ancak tarafıma mutlaka yeni bilet almam gerek
Bursa–Sabiha Gökçen hattında daha önce Burs İstanbul (Bbus) firması çalışırken bu hatta Havaist’in geçmesiyle birlikte s...efer sayılarının ciddi şekilde azaldığını ve özellikle gece saatlerinde çok uzun bekleme süreleri oluştuğunu belirtmek istiyorum. Gece saatlerinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bur
05.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Sabiha Gökçen’den Bursa Otogar’a giden İstanbul–Bursa Havaist otobüsünüzle yolculuk y...aptım. Otobüs tamamen doluydu ve şoförün kullandığı araçtaki sürüş tarzı hem beni hem de diğer yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Şoför ani frenlere basıyor, bir anda şerit de
İşim gereği sık sık Bursa ile Sabiha Gökçen Havalimanı arasında seyahat ediyorum. Hattın Havaist tarafından işletilmeye ...başlanmasından bu yana neredeyse her yolculuğumda ciddi gecikmeler yaşanıyor. Özellikle uçağa yetişmeye çalışan yolcular için bu durum büyük stres ve mağduriyet oluşturuyor. Yaz m
08.07.2026 tarihinde Havaist üzerinden İstanbul–Bursa hattı için aldığım bileti ertesi gün iptal etmeme rağmen, üzerinde...n uzun zaman geçmesine karşın bilet ücretimin iadesi tarafıma yapılmadı. 650 TL tutarındaki biletin bedel iadesini hala alamıyorum. Şirketle görüştüğümde, 6502 sayılı Kanun’a göre
31 Temmuz günü saat 10:30 civarında Kadıköy Havaist durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’in internet si...tesi üzerinden 515 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde ise şoför biletimin sistemde “kullanılmış” göründüğünü söyleyerek binişime sorun çıkardı. Bil
31 Temmuz 2026 Cuma günü saat 18:30 Havaist Bursa – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otobüsünüzle yolculuk yaptım. Arac...a bindiğimizde hava zaten çok sıcaktı. Şoför hareket ettikten sonra klimayı açtı ancak Orhangazi’ye gelene kadar araç bir türlü soğumadı, klima son derece yetersiz kaldı. Tüm yolc
30 Temmuz 2026 tarihinde 34 nth 105 plakalı Havaist En Uygun aracıyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı istikametine yol...culuk yaparken valizim zarar gördü. Valizimi bagaja koymak için beklerken, şoför valizi hızlıca çekti ve bu esnada valizin kulpunu kırdı. Herhangi bir özür dilemedi ve “benlik bir
Halkalı Merkez Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaş olarak, Halkalı – İstanbul Havalimanı Havaist hattında m11 metro h...attı açıldıktan sonra yapılan sefer azaltma düzenlemesi nedeniyle yaklaşık son 1 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni düzenleme ile özellikle gece yarısından sonra sefer sayısı m
2 Temmuz ve 23 Temmuz tarihlerinde Havaist ile yaptığım iki ayrı işlemde ciddi ödeme sorunları yaşadım. 2 Temmuz’da Sabi...ha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya, 23 Temmuz’da ise Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na bilet satın aldım. İlkinde iki bilet için yaklaşık 1300 TL, ikincisinde ise yaklaşık 650
21 Temmuz Salı sabahı Beylikdüzü – İstanbul Havalimanı hattında Havaist sefer saatleriyle fiili kalkış saatlerinin uyuşm...aması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Beylikdüzü kalkış saati 07:15 ve 07:25 olarak görünmesine rağmen belirtilen saatlerde araç hareket etmedi. 07:05 ile 07:40 arasında durakt
Havaist ile 17 Temmuz Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapacağımız seyahat için saat 20:05 sefe...rine bilet almıştık. Binme noktasına sadece birkaç dakika gecikmeli olarak geldik, ancak otobüs bizi almadan, beklemeden ve hiçbir arama yapılmadan hareket etmiş. Bu nedenle mecbu
13.07.2026 tarihinde saat 00.19’da İstanbul Havalimanı’ndan Marmara Park yönüne giden Havaist hattını kullanırken, 6 yaş...ını doldurmamış çocuğum için benden 420 TL koltuk ücreti talep edildi. Çocuğum 6 yaşını doldurmadığı halde koltuk ücreti istenmesi ve bu tutarın alınmak istenmesi beni hem şaşırttı
17 Temmuz günü saat 13:00 hareketli İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa Otogar Havaist otobüsü için 650 TL ödeyerek bilet ald...ım. Bana 13:00 seferi olarak bilet satılmasına rağmen araç zamanında kesinlikle kalkmadı, dolması için yolcu bekletildi ve otobüs yaklaşık 13:18’de hareket etti. Saatinde kalkması
Havaist’in İstanbul Sabiha Gökçen – Yalova hattını kullanmak istediğimde yaşadığım genel ve sürekli bir mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Yalova istikametinde bilet almak istediğimizde, araçların Yalova’da yolcu bırakmadığı, direkt Bursa’ya devam ettiği baştan söyleniyor ve buna göre sistemde de dura
Merhaba, 13’ünü 14’üne bağlayan gece İstanbul Havalimanı’ndan Kadıköy hattında 00.00 kalkışlı Havaist aracına bindim v...e ödememi araç içinde pos cihazı ile yaptım. Araçta normalde dört durak bulunmasına rağmen görevli personel sadece iki durakta durulacağını söyleyerek valizlerimizi bagaja yerleşti
13.07.2026 Pazartesi günü Tepeüstü’nden Havaist’e binmek için önceden aldığım biletim vardı. Sabah 09:15’te Kadıköy’den ...kalkan araca Tepeüstü durağından binecektim. Ancak Tepeüstü’nde 09:50’ye kadar beklememe rağmen araç gelmedi. Duraktaki görevli arkadaş, beklediğim seferin iptal olduğunu, sıradak
5 Temmuz 2026 saat 23:35’te Sabiha Gökçen / Bursa seferi için 2 kişi bilet aldım. Otobüs perona geldiğinde koltuklarımız...a başka kişilerin oturduğunu gördük; kontrol edildiğinde onlara da aynı koltukların aynı saat için satıldığını fark ettik. Bizim gibi 2–3 kişi daha aynı sorunu yaşadı; aynı koltukl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
