to read complaints and reviews, or file yours.Şoförün Kontrolsüz Sürüşü Havaist Otobüsünde Can Güvenliğini Tehdit Ediyor
03.06.2026 tarihinde saat 22:35’te Sabiha Gökçen’den Bursa’ya hareket eden Havaist otobüsünde yolculuğun başından beri ciddi bir can güvenliği endişesi yaşıyoruz. Otobüs yaklaşık yarısı dolu olmasına rağmen şoförün aşırı hızlı kullanımı ve ani frenleri nedeniyle yol boyunca en az iki kez kaza riski atlattık.
Bu kadar can taşınırken şoförün hem aşırı hız yapması hem de sürekli korna çalıyor ilerlemesi bizi son derece tedirgin etti, adeta yüreğimiz ağzımızda yolculuk ediyoruz. Şu an saat 23:50 ve otobüs Bursa’ya yeni giriş yaptı, bu süre boyunca aynı şekilde tehlikeli ve huzursuz edici bir yolculuk yaşadık.
Özellikle havaalanı–şehirler arası hatlarda böyle bir dikkatsizlik ve kontrolsüz sürüş kabul edilemez. Şoförün ve ilgili hattın acilen uyarılmasını, bu tarz sürüşe kesinlikle izin verilmemesini ve can güvenliğimizi riske atan bu durumla ilgili gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Merhaba Azize Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk adına üzgün olduğumuzu sizler ile paylaşmak isteriz. Şikâyetiniz kayıt altına alınarak ilgili birim yöneticilerimize ve denetim ekiplerimize raporlanmıştır. Havaist ailesi olarak her zaman müşteri memnuniyeti ilkesi ile çalışmakta olan bir firmayız. Bu hususta tarafımıza iletmiş olduğunuz şikâyet, öneri ve talepler bizim için önem arz etmektedir. Ve ciddiyet ile ele almaktayız. Hizmet anlayışımız doğrultusunda hız sınırlarını koruyamayan, yolcularımızın ve dış sürücülerin can güvenliğini tehlikeye atacak davranışlar sergileyerek misafirlerimizin konforlu bir şekilde seyahat etmelerini engelleyen personellerimiz tespit edildiği takdirde gerekli idari işlemler İnsan Kaynakları departmanımız tarafından gerçekleşmektedir. Bir sonraki seyahatinizde sizlerin daha konforlu ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşayabilmesi adına çalışmalarımıza devam etmekteyiz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,
