to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Otogar – Sabiha Gökçen hattında, Havaist’ten önce sefer yapan bbus otobüsleri Altınova Oksijen tesisleri durağında...n yolcu alımı yapıyordu. Ancak seferler Havaist’e geçtikten sonra müşteri hizmetlerinizi aradığımda Altınova Oksijen durağınızın olmadığı bilgisini aldım. Altınova ve çevresindeki
"Sayenizde sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Havaist’in Sabiha Gökçen Havalimanı – Orhangazi hattı ile ilgili yaşanan uygulamayı kabul edilebilir bulmuyorum. Sabiha ...– Bursa yolcusu internet üzerinden rahatlıkla bilet alabilirken, aynı hat üzerinde seyahat eden Orhangazi yolcusuna online bilet imkanı sunulmuyor. Bu durum, özellikle havalimanınd
17.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya saat 08.30’da hareket edecek Havaist aracına gişeden bilet a...lmak istedim. Ancak yaşadığım süreç, firmanızın operasyon ve müşteri iletişimi açısından son derece yetersiz bir tablo ortaya koymuştur. Öncelikle, bilet satışı ve otobüs kalkışıy
26 Nisan tarihinde saat 14:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e giden Havaist otobüsü için Havaist’in web sit...esi üzerinden bilet almak istedim ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Sefer ve koltuk seçimi sonrası ödeme adımına geçtiğimde “bayanlar için aşım oldu” ş
Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa hattını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak seferlerin kalkış saatlerine kesinlikle uyul...mamasından şikayetçiyim. Araçlar planlanan saatten yaklaşık 10 dakika geç kalkıyor ve bu durum bir kereye mahsus değil, birkaç kez tekrarlandı. En son şu anda yine aynı gecikmeyi y
15 Nisan tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Balıkesir seferine bindim. Bileti sistemde Susurluk seçeneği olmadığı için... Balıkesir olarak satın aldım ve araca binerken de Susurluk’ta ineceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen araç Susurluk Otogarı’na girmeyip beni yol kenarında indirdi. Ben, bu hat
Bursa Orhangazi’de yaşıyorum ve sık sık Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat... ediyorum. Daha önce bbus çalışırken Orhangazi Oksijen’den bilet alıp bu du
03.04.2026 tarihinde havaist online işlemler üzerinden Bursa hattı için bilet aldım. Kendi sistemlerindeki hatadan dolay...ı bileti ters yöne kestiler. Bu hatayı düzeltmek yerine benden yeniden bilet ücreti talep ettiler ve yeni bileti tekrar ödemek zorunda kaldım. Sistemlerinin yaptığı hatalı biletin
Btt Bus’un yerine geçen Havaist firmasının internet sitesinden 20 Nisan tarihine bilet almak isterken Susurluk – Sabiha ...Gökçen hattını seçemiyorum. Daha önceki firmada Susurluk seçeneği varken, Havaist’in sisteminde Susurluk kalkış noktası görünmüyor ve sadece Balıkesir olarak çıkıyor. Ben Susurluk
"Teşekkürler"
12 Nisan günü havaist sitesinden Sabiha gökçenden Bursa terminale internet üzerinden saat 11:00'a bilet aldım. Normalde ...bbus firmasından alıyordum ancak firma havaist firmasına devretmiş. Kalkışa 15 dakika kala varmama rağmen Bursa'ya otobüslerinin kalktığı yer havalimanının diğer ucundaki kalkış ye
11 Nisan Cumartesi gecesi Hatay’dan İstanbul’a Obilet üzerinden uçuş bileti alırken, ek hizmet olarak Havaist bileti de ...satın aldım. Uçağımın kalkış saati 20.30, İstanbul Havalimanı’na varış saati ise 22.30 olarak görünüyordu. Buna uygun şekilde İstanbul Havalimanı’ndan Silivri’ye 23.00 Havaist sefe
Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak, daha önce bu hatta hizmet veren bbbus... firmasının kaldırılıp hattın Havaist’e devredilmesinden sonra ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Bbbus döneminde otobüsler gelen yolcu kapısının tam karşısından kalkarken, Havais
12.04.2026 tarihinde saat 14:00 seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa terminaline gidecek olan, işletmesi Havai...st’e ait otobüs için eşim ve 1 yaşında kronik rahatsızlığı olan bebeğimizle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sefer saatinden 30 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen, Havaist mü
Bugün Havaist’in Sabiha Gökçen hattı için Enuygun üzerinden üç kez bilet almaya çalıştım. Her denememde kartımdan proviz...yonda işlem görünmesine rağmen bilet oluşturulmadı ve bileti alamadım. Gişeye gittiğimde ise gişe satışlarıyla sistemin çakıştığı söylendi. Online satış yapan bir sistemin gişe ile
Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında daha önce bbus kullanıyordum ve araçlar düzenli olarak bbus Oksijen ve Orhanga...zi Oksijen duraklarına uğruyordu. Ancak ihaleyi Havaist aldıktan sonra, aynı güzergâhtan gitmesine rağmen bu duraklara girmemeye başladı. 1 Nisan’dan beri bu değişiklik nedeniyle u
Bugün saat 21.30 civarında Havaist’in Sabiha Gökçen hattını kullandım ve hem sefer sayılarının azlığı hem de personelin ...tavrı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Sefer sayıları azaltıldığı için otobüsler çok dolu oluyor, bu da yolculuk konforunu oldukça düşürüyor. Ayrıca görevli personeli
11 Nisan 2026 saat 14:16 civarında Havaist üzerinden bilet almaya çalışırken ödeme adımında American Express ile ödeme y...apılabileceği açıkça belirtilmesine rağmen Garanti American Express kartımla ödeme yapamadım. Kart bilgilerimi her girdiğimde sistem hata verip beni en başa attı ve bu durum her de
11.04.2016 tarihinde saat 05.00’te, Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’na gitmek için 40 numaralı koltukta yer alan bi...r bilet aldım. Otobüse bindiğimde, aynı biletin başka birine satıldığını ve otobüsten inmem gerektiğini söylediler. Özellikle bir “uçak otobüsü” olduğu için 10 dakika bile gecikmen
Bugün Sabiha Gökçen’den saat 16.00 çıkışlı Bursa Havaist otobüsüne, Gemlik Oksijen tesislerinde inmek üzere bilet aldım.... Biletim özellikle Gemlik Oksijen olarak kesildi. Buna rağmen yolculuk sonunda beni Gemlik Oksijen’de değil, Bursa otogarda indirdiler. Yolculuk sırasında Gemlik Oksijen’de ineceğ
10.04.2026 tarihinde Havaist hvl-4 Merter Kocatepe hattını kullanmak için durağa geldim. Havaist’in web sayfasında durak...tan 09:40 kalkış saati göründüğü için bu seferi yakalamak amacıyla o saatte durakta hazır bulundum. Ancak duraktaki fiziki tabloda 09:40 seferi yer almıyordu, en yakın sefer olarak
Bbbus seferleri Havaist’e aktarıldıktan sonra ilk kez Havaist’i kullanmak istedim ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’...de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Terminali’ne giden hat için üç adet bilet satın aldım. İşlemi 08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında yaptım ve kartımdan toplam 1
"Sefer saatlerinde yaptığınız düzenleme için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68