to read complaints and reviews, or file yours.
27 Mayıs 2026 tarihli saat 02.45 Havaist seferi için 4. Levent hattından bilet aldım. 3 günlük kullanım süresi olan bu b...ileti 26 Mayıs akşamı satın aldım ve 4. Levent durağında 02.15’ten itibaren hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen gelen otobüse dolu olduğu için binemedik ve öncesinde hiçbi
25 Mayıs günü saat 08:20 civarında İstanbul Havalimanı’nda Havaist bileti almak isteyen yabancı uyruklu bir arkadaşıma, ...gişedeki görevli doğrudan Havaist bileti satmak yerine zorla İstanbulkart satmaya çalıştı. Normalde 400 TL olan bileti, İstanbulkart zorunluluğu getirerek 567 TL’ye satmaya çalışma
25.05.2026 tarihinde Havaist web sitesi üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na 18:35 seferi için HIR90...1ZK PNR numaralı bilet aldım. Havaalanında yanlış yönlendirildiğim için, 18:25’ten itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilme
"İade tamamlandı teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
22 Mayıs sabahı saat 11.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılan ek Havaist seferine bindim. A...raca binerken bu seferin Sabiha’dan direkt İstanbul Havalimanı’na gideceği özellikle söylendiği için uçağımı yetiştirebileceğimi düşünerek otobüse bindim. Ancak yolda giderken ara
24 Mayıs gecesi Sabiha Gökçen – Bursa Havaist seferinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Seferin kalkış noktasını bulana kadar ...havalimanından çıkıp İstanbul metrosunun olduğu bölüme kadar gitmek zorunda kaldım. Kalkış noktası hem çok ulaşılmaz bir yerdeydi hem de yönlendirme tabelaları yeterli ve belirgin
22 Mayıs’ta, HI2B6TKS PNR numaralı, 23 Mayıs saat 22.05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için Havaist’ten bilet aldım. Otobü...s, daha önce Bbbus firması kullanılırken olduğu gibi terminal çıkışına yakın bir noktadan değil, metronun oraya, havalimanından oldukça uzak bir noktaya park edilmişti. Nerede oldu
23 Mayıs saat 15.00 Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havaalanı Havaist seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs ...perona 15.00’da kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık 15.10’da geldi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve çalışanların yolculara karşı tavrı kaba ve saygıs
23.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Havaist üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a gitmek üzere ik...i kişilik, toplam 1300 TL tutarında bilet aldım. Gece uçağım indikten sonra her zamanki çıktığım havaalanı çıkış kapısından yine her zamanki Havaist peronuna gittim, ancak otobüsü
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’na inen teyzem için Havaist’ten Bandırma’ya (veya en azından Bursa’ya) giden bir otobüse ...binmeyi planlıyorduk. Bayram öncesi yoğunluk bahanesiyle, şu an orada bilet almaya çalışan yaklaşık 20–30 kişi olmasına rağmen, herhangi bir sefer olmadığı ve ek sefer konulup konu
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 03:15 İstanbul Havalimanı yönüne giden Marmara Park durağı Havaist seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 03:15’ten önce durakta olmama ve benimle birlikte yaklaşık 15–20 kişinin beklemesine rağmen, otobüs dolu olduğu için sefer kalktı ve durakta bekleyen yolcular otobü
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 01:15’te Havaist Sabiha Gökçen–Bursa hattını kullandım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum.... Öncelikle internet sitenizde seferlere baktığımda neredeyse tüm seferlerin dolu göründüğünü, ancak gerçek durumda böyle olmadığını gördüm. Bu durum hem planlama yapmayı zorlaştı
Havaist’ten Balıkesir – Sabiha Gökçen hattı için aldığım bileti, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle iptal ettiler. Üc...retini kredi kartıyla ödediğim 920 TL’nin 15 iş günü geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Kendilerine mail üzerinden ulaşarak durumu sordum, bu hafta içinde ücretin yatır
22 Mayıs saat 18.30 İstanbul Havalimanı seferi için peronda beklerken, otobüs şoförü olmaması sebebiyle uzun süre beklet...iliyoruz. Sizin belirlediğiniz sefer saatlerine uymamıza rağmen her defasında yolcu olarak bizler mağdur ediliyoruz. Sefer saati konusundaki bu uyumsuzluk ve yolcunun bu şekilde b
29 Nisan’da Havaist üzerinden Sabiha Gökçen – Balıkesir istikametine 9 Mayıs saat 00.15 seferi için 3 adet bilet satın a...ldım. PNR kodumuz HIDJL1WB. Aynı günün akşamında seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve biletlerimiz iptal edildi. Aradan 15 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen 3 bilet iç
İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’ten dün internet üzerinden bilet satın aldım. Bugün bu biletle araca binmek i...çin durağa gittiğimde, otobüsün dolu olduğu söylendi ve araca alınmadım. Parasını ödediğim halde hizmeti alamadım, şu an kendi imkanlarımla havaalanına gitmek zorunda kaldım. İlgil
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
21 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.05 civarında Havaist ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogar’a gitmek istedik. An...cak Havaist otobüs duraklarının havaalanı terminaline oldukça uzak bir noktaya konumlandırılmış olması nedeniyle, saatlerce süren uçak yolculuğunun ardından elimizde bavullarla gec
16 Mayıs 2026 tarihinde Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden Bursa – Sabiha Gökçen 20.00 seferi için 2 kişilik bil...et satın aldık. PNR numaramız ve “biletleme başarılı” ibaresi ekranda çıktı, ben de bunun ekran görüntüsünü alarak siteden çıktım. Otogara gittiğimizde bavullarımızı teslim ederken
21.05.2026 tarihinde saat 00:40 hareketli, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa istikametine giden Havaist otobüsü için o...nline olarak 1.950 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak her zaman kalktığı peron hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirilmişti. Sormasak otobüsü kaçıran taraf biz olacaktık. Gö
20.05.2026 tarihinde saat 16:35’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, PNR numarası HIKU2ZVC olan seferde Havaist ile yolcul...uk yaptım. Yolculuk boyunca araçta sürekli uyarı sesi vardı ve bu ses yaklaşık her 3 saniyede bir çalmaya devam etti. Aynı zamanda aracın ekranında motor uyarı ışığı sabit yanıyor,
"Sorunu çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
