to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde saat 04.30’da Bursa Otogar’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e Havaist ile yaptığım yolculukta 55 numaralı... koltuk için bilet aldım. Bu koltuğun cam kenarı olduğunu düşünerek satın aldım ancak otobüse bindiğimde dört kişinin ortasında, sıkışık bir koltukta oturmak zorunda kaldım. Ben ka
Her gün işe gitmek için Havaist firmasına bağlı Silivri – İstanbul Havalimanı hattını Kumburgaz’dan binerek kullanıyorum.... Özellikle saat 09.15 Silivri kalkışlı seferde otobüsün kontenjanı dolduğu için çoğu zaman araca binemiyor, mağdur oluyor ve işime geç kalıyorum. Bu hattı düzenli kullanan biri ol
02.09.2026 gecesi saat 00:00 civarında İstanbul Havalimanı’na vardığımda, önceden engelli indirimim tanımlı olan siteniz... üzerinden Taksim yönüne Havaist bileti satın almaya çalıştım. Daha önce defalarca indirimli bilet aldığım sisteminiz bu kez her denememde “terminal bağlantısı yoktur” benzeri bir
30.08.2026 tarihi saat 23:00 Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havaist seferi için Havaist internet sitesi üzerinden özellikl...e 63 numaralı koltuğu seçerek bilet satın aldık. Daha sonra sistemde düzeltme yapılarak koltuk numarası 33 olarak görünecek şekilde değiştirilmiş, ancak otobüse bindiğimizde eşim v
30.08 tarihinde Havaist firmasından 21.35 kalkışlı sefere bilet aldım, ancak yazdığım anda saat 21.51 olmasına rağmen ar...aç hâlâ hareket etmemişti. Yaklaşık 4 yıldır İstanbul’a, Sabiha Gökçen Havalimanı’na haftada bir seyahat ediyorum. Daha önce yaklaşık 3,5 yıl boyunca bbbus ile seyahat ettim ve h
Havaist ile 29.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa Otogarı’na olan seferimde yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 13.05 saatli biletime ilişkin olarak bilet iptali değil, sadece saat değişikliği talep ettim. Valizler karıştığı için zaten mağdur durumdaydım, bu nedenle bir son
27.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Havaist Bakırköy otobüsünü Bakırköy Ömür durağında inmek üzere kullandım. Arac...a binmeden önce görevliye Ömür’de ineceğimi açıkça belirttim, ücretimi de peşin olarak ödedim. Ancak daha sonra bana bu otobüsün Ömür’den geçmeyeceği, Bakırköy sahilden gideceği ve
Havaist internet sitesi üzerinden 24.08 tarihli, saat 09.00 kalkışlı Bursa Otogarı – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi içi...n aldığım HI631N75 PNR numaralı 650 TL tutarındaki biletimi dün sistem üzerinden iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
20/08/2026 tarihinde saat yaklaşık 16:15’te eşimle birlikte İstanbul Havalimanı’ndan Esenler Otogarı’na giden Havaist-5 ...hattına bindik. Eşim yolculuk sırasında rahatsızlandı ve inmeye yakın bir anda aniden istifra etti. Her şey çok hızlı geliştiği için o anda poşet isteme ya da önlem alma şansımız o
19.08.2026 tarihinde iki yabancı misafirimi Kadıköy – İstanbul Havalimanı hattında hizmet veren Havaist otobüsüne bindir...mek üzere Tepeüstü durağına zamanında götürdüm. Araç durağa geldiğinde otobüsün dolu olduğu söylendi ve misafirlerim araca alınmadı. Sefer ve saat bilgisi üzerinden online bilet al
18 Ağustos 2026 tarihinde Bandırma Otogar’dan Bursa’ya giden 09.45 Havaist seferini, 34 kta 491 plakalı aracı kullanmak ...üzere otogarda bekliyordum. Araç saatini beklemeden otogardan ayrıldı ve ben Bandırma Otogar’da mağdur oldum. Daha sonra kendi imkanlarımla başka bir araçla ışıklara gitmek zorunda
Uzun süredir Sabiha Gökçen – Balıkesir güzergahında Havaist’i tercih ediyorum. Bu hattı seçmemin temel sebebi, daha önce... Bursa şehir içine ve Bursa Otogarı’na girmeden doğrudan Balıkesir yönünde devam ettiği için yolculuk süresinin görece kısa ve avantajlı olmasıydı. Ancak son seferimde güzergahın
15.08.2026 tarihinde saat 19:20’de Enuygun üzerinden aldığım, Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir Otogar’a giden Hav...aist otobüs biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletim Dilek Muhterem S***** adına, 920 TL tutarında ve PNR kodu hıoıelzo olarak düzenlenmiştir. Otobüse y
14.08.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Havaist’in İstanbul–Bursa hattında ciddi bir gecikme ve son derece rahatsız ed...ici bir personel tutumu yaşadım. 11.36’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 12.00’ye doğru hareket etti ve bu süre boyunca hiçbir açıklama yapılmadı, yolcular mağdur edildi. Bilet
Uzun süredir Havaist hattını kullanan bir yolcuyum ve yazdan beri yaşadığım bazı olumsuzlukları artık paylaşma ihtiyacı ...duydum. Otobüsler hem çok eski hem de 2+2 düzeninde ve içleri oldukça havasız. 1,5 saate yakın süren bir yolculuk için az bir ücret ödemediğimiz halde bu Konfor ve kalite seviyesi
10.08.2026 tarihinde Havaist üzerinden Kadıköy – İstanbul Havalimanı hattı için online işlemle 515 TL tutarında bilet sa...tın aldım. İşlem tamamlanır tamamlanmaz, sehven aldığımı fark ederek iptal için hemen aradım ancak bana biletin iptal edilemeyeceği söylendi. Havaist’ten ilk kez bilet aldığım içi
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.35 Havaist seferi ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gemlik Oksijen’e gitmek üzere, PNR ...kodu HI1YEEP6 olan biletimi 650 TL ödeyerek satın aldım. Bilette iniş noktası olarak açıkça Gemlik Oksijen seçili olmasına rağmen, otobüs Gemlik’e geldiğinde hiçbir durak anonsu ya
07.08.2026 tarihinde saat 13.30 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Havaist’ten bilet aldım. Ancak yaklaşık 15 daki...ka sonra bizi başka bir noktaya yönlendirip otobüs değiştirerek İstanbul Konfor adlı otobüse geçmemizi söylediler. Başta yolculuğun yaklaşık 1 saat 30 dakika ve 4 durak süreceği bi
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.05 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa Otogarı seferi için hpqztov numaralı biletimi 650 TL ö...deyerek aldım. İstanbul trafiği sebebiyle sefere birkaç dakika geciktim, bunun üzerine bir sonraki sefere aktarılma talebinde bulundum ancak tarafıma mutlaka yeni bilet almam gerek
06.08.2026 tarihinde saat 17.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa yönüne gidecek Havaist aracını kullanmak için per...onda beklerken yine aynı sorunu yaşadık. Araç belirtilen saatte gelmedi, uzun süre bekleyen yolcular mağdur oldu ve ortada muhatap olacak tek bir yetkili dahi yoktu. Bu aksaklık s
05.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Sabiha Gökçen’den Bursa Otogar’a giden İstanbul–Bursa Havaist otobüsünüzle yolculuk y...aptım. Otobüs tamamen doluydu ve şoförün kullandığı araçtaki sürüş tarzı hem beni hem de diğer yolcuları ciddi şekilde tedirgin etti. Şoför ani frenlere basıyor, bir anda şerit de
02.08.2026 tarihinde saat 13.30 Havaist Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı seferi için PNR numarası HI6IKUAH olan b...iletimi aldım. Bursa otogarda, kalkış saatinde perona yaklaşık 15–20 metre mesafe kalmışken otobüs hareket etti. Arkasından seslendim ve koştum, diğer otobüsün şoförü de koşarak ka
31 Temmuz günü saat 10:30 civarında Kadıköy Havaist durağından İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist’in internet si...tesi üzerinden 515 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde ise şoför biletimin sistemde “kullanılmış” göründüğünü söyleyerek binişime sorun çıkardı. Bil
1 Ağustos 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Balıkesir’e Havaist ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşa...dım. Daha önce aynı hattı btt firması ile yaklaşık 2 saat 45 dakikada giderken, Havaist ihaleyi aldıktan sonra hem fiyatları yaklaşık yüzde 50 oranında artırdı hem de yolculuk süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %48
