Havaist Seferinde Otobüs Değişikliği Ve 2,5 Saatlik Gecikme

07.08.2026 tarihinde saat 13.30 seferi için Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Havaist’ten bilet aldım. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra bizi başka bir noktaya yönlendirip otobüs değiştirerek İstanbul Konfor adlı otobüse geçmemizi söylediler. Başta yolculuğun yaklaşık 1 saat 30 dakika ve 4 durak süreceği bilgisi verildi.

Normalde 1 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuk, trafik de hesaba katılsa en fazla 2 saat olması gerekirken 2 saat 30 dakika sürdü ve bu nedenle yetişmem gereken yere geç kaldım. Planımı Havaist sefer bilgilerine göre yapmama rağmen, hem araç değişikliği hem de bu kadar büyük gecikme yaşamam mağduriyete yol açtı.

Havaist adıyla çıkış yapılan bir yolculuğun yine Havaist ile devam etmesini, başka bir firmaya yönlendirilmemeyi ve sefer süreleri ile durak bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde planlanarak yolcuların mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.