to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran 2026 gecesi saat 23.50 civarında İstanbul Havalimanı – Halkalı hattında Havaist ile çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Şoföre nasıl ve ne şekilde soru sorarsanız sorun, dayak atar gibi, son derece kaba bir üslupla cevap veriyor. İletişim tarzı, yolcuya yaklaşımı ve konuşma şekli kamu
03.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen–Bursa hattında Havaist firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 21:07 için Sabih...a Gökçen’den bilet aldım, ancak bana bu saatte yer olmadığı söylenerek biletim keyfi şekilde 22:35 seferine alındı. Daha sonra acente 22:16’ya ek sefer açıp herkesin biletini öne ç
29 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’na Kıbrıs uçuşumuzdan indikten sonra Sabiha Gökçen – Bursa... hattında daha önce bbbus olarak kullandığımız hattın Havaist olduğunu ve gişelerin yerinin değiştiğini öğrendik. Gişelerin yeriyle ilgili yalnızca “ileride, sağda, solda” gibi çok
01.06.2026 tarihi saat 01:50’deki HIOIBR3N PNR numaralı Sabiha Gökçen – Bursa Havaist otobüsünü kullanmak üzere Sabiha G...ökçen Havalimanı’na indim. Daha önce her zaman çıkış kapısının önünden kalkan otobüsler için aynı noktaya gittim ancak durak yerleri değiştirilmiş. Bu konuda herhangi bir bilgilend
31.05.2026 tarihinde saat 18:05’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist otobüsünü kullanmak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı’na... indim. Daha önce her zaman çıkış kapısının önünden kalkan otobüsler için yine aynı noktaya yöneldim ancak durak yerlerinin değiştirilmiş olduğunu hiçbir şekilde göremedim. Durak d
"Teşekkürler"
30 Mayıs günü saat 12.00’deki Bursa – Sabiha Gökçen seferi için, PNR numarası HIECFM2M olan 650 TL’lik biletimi Hava. İs...tanbul web sayfası üzerinden iptal etmek istedim. Sitede, bilet iadesinin 1 saate kadar yapılabildiği yazdığı için, 10.30 ile 10.58 saatleri arasında defalarca iptal denemesi yaptı
29.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Havaist ile Bursa istikametine gitmek için bindiğimiz araç, saat 00.0...5’te kalkması gerekirken hiçbir açıklama yapılmadan 00.35’te hareket etti. Havaalanına indiğimizde otobüs kalkış yerinin değiştiğini öğrendik, aceleyle koşarak yeni noktaya gittiği
30 Mayıs Cumartesi gecesi Enuygun.com üzerinden Havaist firmasına ait Sabiha Gökçen – Bursa Terminal otobüsüne saat 01:5...0 seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs bekleme alanına 01:10’da ulaştım. 01:25’te bir otobüs geldi ancak herhangi bir anons, bilgilendirme yapılmadığı için kendi çabaml
29 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında, önce 21:05 seferi için Havaist’in web sitesinden 4 kişilik bilet... almaya çalıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğim her denemede sistem, seçtiğim koltukların bu sırada dolduğunu söyleyerek beni tekrar koltuk seçim ekranına geri gönderdi. 4 kişinin
07:05’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist otobüsünü kullanmak üzere Sabiha Gökçen Havalimanı’na indim. Daha önce her zama...n çıkış kapısının önünden kalkan otobüsler için aynı noktaya gittim ancak durak yerleri değiştirilmiş. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya yönlendirme tabelası göremediğim iç
28 Mayıs Perşembe günü saat 22.35’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist-22.35 seferinde ciddi bir yönlendirme sorunu yaşadı...m. Enuygun üzerinden aldığım bilette ve uygulamada görünen konum, eski otobüs seferlerinin kalktığı noktayı gösteriyordu. Ancak havalimanında Havaist yetkilileri, otobüsün havalima
17.05.2026 gecesi saat 00.30 civarında 4. Levent’ten İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist otobüsünü kullanmak iste...dim. Uçağa yetişmek zorunda olduğumuzu ve bu saatte metro da olmadığını özellikle belirtmemize rağmen otobüs dolu geldiği için kesinlikle alınmadık. Görevli, yarım saat sonra başka
27.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen seferini kullandım ve bir daha tercih etmek istemeye...ceğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken sistemde otobüs iki katlı olarak görünüyordu ve alt kattan iki koltuk seçtik. Ancak otobüse bindiğimizde koltukların dörtlü, ka
25 Mayıs günü saat 08:20 civarında İstanbul Havalimanı’nda Havaist bileti almak isteyen yabancı uyruklu bir arkadaşıma, ...gişedeki görevli doğrudan Havaist bileti satmak yerine zorla İstanbulkart satmaya çalıştı. Normalde 400 TL olan bileti, İstanbulkart zorunluluğu getirerek 567 TL’ye satmaya çalışma
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
23 Mayıs saat 15.00 Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havaalanı Havaist seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs ...perona 15.00’da kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık 15.10’da geldi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve çalışanların yolculara karşı tavrı kaba ve saygıs
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
"Sorunu çözdüler"
Otogar – İstanbul Havalimanı Havaist hattını her gün işe gidiş için kullanmak zorundayım. Havalimanında çalışıyorum ve m...esaim sabah 08.00’de başlıyor, bu yüzden otogardan 07.10’da kalkması gereken araca binmem gerekiyor. Ancak bu araç neredeyse hiçbir gün saatinde hareket etmiyor. Normalde 07.10’da
Havaist firmasının Sabiha Gökçen – Balıkesir seferlerini Havaist ihaleyi alıp Bttbus’ların yerine geçtiğinden beri düzen...li olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferde bir problem yaşıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 19.00’daki seferde de yine aynı sorunlarla karşılaştım. Otobüslerde şarj imkanı ol
12 Mayıs tarihinde saat 23.05’te İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Havaist’ten 650 TL’ye bilet satın aldım.... Ancak otobüsün peronu haber verilmeden değiştirilmişti. Yaklaşık 30 dakika boyunca peron aradım, hiçbir bilgilendirici personel, yönlendirme ya da uyarı yoktu. Orada bulunan perso
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ek sefer olarak düzenlenen beyaz Havaist otobüsüyle... yaklaşık 650 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu yolculukta koltuk numaram 53 olarak görünüyordu; şoföre sorduğumda aracın ek sefer olduğunu ve “herhangi bir yere oturabileceğimi” söy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64