to read complaints and reviews, or file yours.Havaist’te Boş Otobüste Bilet Kesilmemesi Ve Çelişkili Personel Açıklamaları
23.09.2026 tarihinde saat 22.35 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı Havaist Bursa seferi için yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüste gözümle gördüğüm kadarıyla yaklaşık 6 kişilik boş yer olmasına rağmen bana bir saat sonrasındaki sefere bilet kesildi.
Otobüsün içinde boş yerler varken neden bu sefere alınmadığımı anlamadım. Ayrıca görevli personellerin açıklamaları da birbiriyle çelişiyordu; bilet kesen görevli ile hareket memurunun söyledikleri birbirinden farklıydı. Bu durum, hem iletişimde hem de organizasyonda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor.
Bunun yanında, beklemek zorunda kalan yolcular için doğru düzgün bir bekleme alanı da bulunmuyor. Bu nedenle bir saat boyunca konforsuz bir şekilde beklemek zorunda kaldım ve özellikle geç saat olduğu için bu durum beni daha da mağdur etti.
Havaist’ten, dolu olmayan bir sefer için bilet verilmemesinin gerekçesinin açıklanmasını, personel arasındaki iletişim ve koordinasyonun düzeltilmesini ve yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
