to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs Perşembe günü saat 22.35’teki Sabiha Gökçen – Bursa Havaist-22.35 seferinde ciddi bir yönlendirme sorunu yaşadı...m. Enuygun üzerinden aldığım bilette ve uygulamada görünen konum, eski otobüs seferlerinin kalktığı noktayı gösteriyordu. Ancak havalimanında Havaist yetkilileri, otobüsün havalima
17.05.2026 gecesi saat 00.30 civarında 4. Levent’ten İstanbul Havalimanı’na gitmek için Havaist otobüsünü kullanmak iste...dim. Uçağa yetişmek zorunda olduğumuzu ve bu saatte metro da olmadığını özellikle belirtmemize rağmen otobüs dolu geldiği için kesinlikle alınmadık. Görevli, yarım saat sonra başka
27.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen seferini kullandım ve bir daha tercih etmek istemeye...ceğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken sistemde otobüs iki katlı olarak görünüyordu ve alt kattan iki koltuk seçtik. Ancak otobüse bindiğimizde koltukların dörtlü, ka
25 Mayıs günü saat 08:20 civarında İstanbul Havalimanı’nda Havaist bileti almak isteyen yabancı uyruklu bir arkadaşıma, ...gişedeki görevli doğrudan Havaist bileti satmak yerine zorla İstanbulkart satmaya çalıştı. Normalde 400 TL olan bileti, İstanbulkart zorunluluğu getirerek 567 TL’ye satmaya çalışma
24.05.2026 tarihinde saat 22.35 civarında Sabiha Gökçen – Havalimanı Bursa Otogar hattını kullanmak için Havaist’e bilet... aldım. Yılda bir kez kullandığım bu hatta daha önce bbbus seferlerini tercih ediyordum. Havaalanında Havaist çalışanlarının yanlış yönlendirmeleri, uyarı ve bilgilendirme levhalar
18.15 sefer numaralı, 18.34’te hareket eden Havaist İstanbul Sabiha Gökçen – Bursa yolculuğum sırasında görevli personel...in davranışından son derece rahatsız oldum. Bavulumu bagaja verirken içinde kırılacak eşya olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen görevli bavulu sanki hiçbir uyarı yapılmamış gi
23 Mayıs saat 15.00 Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havaalanı Havaist seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs ...perona 15.00’da kalkış saati olmasına rağmen yaklaşık 15.10’da geldi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şoför ve çalışanların yolculara karşı tavrı kaba ve saygıs
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden SAW–Bursa Havaist hattını kullanmak için saat 20:30’dan beri peronda ...bekliyorum. 22:30 seferine biletim olmasına rağmen bu saate kadar hiçbir otobüs gelmedi ve hâlâ beklemek zorunda kalıyorum. Görevli personele durumu sorduğumda otobüsün 22:30’da k
"Sorunu çözdüler"
Otogar – İstanbul Havalimanı Havaist hattını her gün işe gidiş için kullanmak zorundayım. Havalimanında çalışıyorum ve m...esaim sabah 08.00’de başlıyor, bu yüzden otogardan 07.10’da kalkması gereken araca binmem gerekiyor. Ancak bu araç neredeyse hiçbir gün saatinde hareket etmiyor. Normalde 07.10’da
Havaist firmasının Sabiha Gökçen – Balıkesir seferlerini Havaist ihaleyi alıp Bttbus’ların yerine geçtiğinden beri düzen...li olarak kullanıyorum ve neredeyse her seferde bir problem yaşıyorum. 14.05.2026 tarihinde saat 19.00’daki seferde de yine aynı sorunlarla karşılaştım. Otobüslerde şarj imkanı ol
12 Mayıs tarihinde saat 23.05’te İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya gitmek üzere Havaist’ten 650 TL’ye bilet satın aldım.... Ancak otobüsün peronu haber verilmeden değiştirilmişti. Yaklaşık 30 dakika boyunca peron aradım, hiçbir bilgilendirici personel, yönlendirme ya da uyarı yoktu. Orada bulunan perso
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.15’te Sabiha Gökçen – Bursa hattında, ek sefer olarak düzenlenen beyaz Havaist otobüsüyle... yaklaşık 650 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Bu yolculukta koltuk numaram 53 olarak görünüyordu; şoföre sorduğumda aracın ek sefer olduğunu ve “herhangi bir yere oturabileceğimi” söy
8 Mayıs 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa hattında Havaist’ten 4 kişilik bilet almak istedik. Saat 19.30 civarında bi...let almak için başvurduğumuzda, bize ancak 21.30 seferine bilet verilebileceği söylendi. Yani yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldık. Uzun bir yolculuğun ardından Venedik’
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.00’te Bursa – Sabiha Gökçen Havalimanı hattında, 34 prk 644 plakalı Neoplan Skyliner mark...a otobüsle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta otobüsün kliması çalışmıyordu ve yol boyunca aşırı sıcak nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk. Kliman
04.05.2026 tarihinde saat 19:30’da Havaist’in Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalimanı hattını kullandım. Havalimanı taşı...macılığında dakikliğin ve zamanın çok kritik olmasına rağmen otobüs yaklaşık 10 dakika gecikmeli kalktı. Gecikmenin sebebini sorduğumuzda yetkili kişinin “Son dakikaya kadar bilet
04.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı – Bursa hattında hizmet veren Havaist ile yaşadığım deneyim maalesef son d...erece olumsuzdu. Öncelikle araçlar düzenli olarak geç kalkıyor; son yolculuğumuzda yaklaşık 10 dakika gecikme yaşandı. Bu durum, Havalimanı ulaşımı gibi zamanın kritik olduğu bir h
5 Mayıs saat 21:05’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya giden Havaist aracını kullanmak istedim. Diğer Havaist hatl...arının aksine bu aracın dış hatlar çıkışından değil, yaklaşık 500 metre uzaktaki otoparktan kalktığını öğrendim. Ancak Havalimanı içinde bu konuda hiçbir bilgilendirme ve yönlendir
5 Mayıs tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa otobüsünde, daha önceki hemen her hafta sonu yaptığım yolculuklarda da yaşadığım... sorunları tekrar yaşadım. Biletlerimi Havaist’in kendi internet sitesi üzerinden alıyorum ve bbbus araçlarıyla taşınmamız gerekirken, sistemde görünen bu otobüslerle değil, çok da
Bugün Sabiha Gökçen hattında Havaist ile ciddi bir mağduriyet yaşadık. Durağın yeri değiştiği için durağı bulmakta gecik...tik, buna rağmen otobüste boş yer olmasına karşın farklı bir uygulamayla karşılaştık. Saat 12.04’te arkadaşımız için bilet kesildi ve o otobüse binebildi, ancak sadece bir dakika s
04.05.2026 günü saat 08.30 İstanbul Havalimanı – Bursa Terminali hattı için Havaist’ten bilet aldım. Bilet saatinden 10 ...dakika önce, daha önceki eski şirketin yolcu aldığı yerde beklemeye başladım. Beklerken otobüsün oradan kalkmadığını fark edince çevredeki vatandaşlara sordum ve aracın havalimanın
03.05.2026 Pazar günü saat 15:05 Sabiha Gökçen – Bursa seferi için, her zamanki kalkış noktasına sefer saatinden 10 daki...ka önce ulaştım. Ancak durakta herhangi bir araç bulamadığım gibi, çevredeki bir vatandaştan kalkış yerinin değiştirildiğini o anda öğrendim. Yeni belirlenen noktanın mevcut konuma
Havaist’in Bursa – Sabiha Gökçen hattını devralmasından sonra yaşanan düzensizlikten ve hizmet kalitesinden ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Daha önce bu hatta bbbus sistemi düzgün ve sorunsuz işlerken, yeni düzende aynı istikrarı ve düzeni kesinlikle göremiyorum. Yeni olmasına rağmen sahada görevli bul
Uzun süredir Sabiha Gökçen – Bursa hattını kullanan bir yolcu olarak, Havaist’in sunduğu hizmetten son dönemde ciddi anl...amda memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Duraklar çok uzağa taşınmış durumda ve bu hem ulaşımı zorlaştırıyor hem de özellikle bavullu yolcular için büyük bir sıkıntı yaratıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
