Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Rahatsız Edici Aramalar

Hatay Erzin Hattuşa Termal Otel ile bugüne kadar hiçbir rezervasyon, konaklama, çekiliş ya da kampanya üzerinden bir temasımız olmadığı halde hem beni hem de annemi telefonla arayarak rahatsız ediyorlar. En son bugün, 0 312 963 44 20 numaralı hattan anket için arandım; bu ikinci aramayı ve önceki aramada da son derece ters ve kaba bir üslup kullanmışlardı. Annemi de daha önce aynı şekilde arayıp yine saygısız bir dille konuşmuşlardı; şimdi ise otomatik sesli arama ile rahatsız ediliyoruz.
Benim numaramın ve annemin numarasının bu otelin eline nasıl, kimden ve hangi yolla geçtiğini bilmiyorum ve hiçbir şekilde bu otelle iletişim talebim olmadığı halde aranmak istemiyorum. Açık rızamız olmadan kişisel verilerimizin reklam, tanıtım, anket vb. amaçlarla kullanılması ve bu şekilde rahatsız edilmemiz kabul edilemez.
Hatay Erzin Hattuşa Termal Otel’in, benim ve annemin telefon numaralarını derhal sistemlerinden tamamen silmesini, bu aramaların hangi gerekçe ve hangi kaynaktan temin edilen bilgilerle yapıldığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan bu rahatsızlık için özür dilenmesini talep ediyorum. Bundan sonra da hiçbir şekilde tarafımızın aranmasını istemiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz: Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club














