İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Yapay Sesli Arama Şikayetim

2 Haziran 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında 0 (312) 963 40 16 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi önce adımı ve soyadımı doğru bir şekilde söyleyerek “Bu kişiyle mi görüşüyorum? ” diye sordu, ben de evet yanıtını verdim. Ardından hiçbir düzgün açıklama yapmadan ve son derece yapay, rahatsız edici bir ses tonuyla “Yılda kaç kere tatile gidiyorsunuz? ” şeklinde bir soru yöneltti ve otelin Hatay’da olduğunu belirtti. Konuşmanın güven vermemesi ve sesin yapay zeka izlenimi vermesi nedeniyle aramayı sonlandırdım.
Daha önce bu termal otel ile herhangi bir iletişimim, üyeliğim, form doldurma, çekiliş katılımı ya da benzeri bir temasım olmadığı halde, adım ve soyadım kullanılarak aranmış olmam beni son derece rahatsız etmiştir. Kişisel verilerimin nereden ve hangi izinle alındığını, adım ve soyadımla birlikte ne şekilde kullanıldığını öğrenmek istiyorum.
Söz konusu numara ve aramayı yapanlarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerekirse hattın engellenmesini ve bu tür aramalarla bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum. Ayrıca şahsıma ait verilerin iznim olmadan kullanılmaması ve üçüncü kişilerle paylaşılmaması konusunda gereken tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bizlere ulaşabilirsiniz: Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club











