to read complaints and reviews, or file yours.Hattuşa Termal Erzin oteline RCL sistemine üye olmak için Ekim ayında kayıt olduk. Kayıt aşamasında bize belirli bir öde...me planı çıkarıldı ve RCL üyeliğimizin, Ocak ayında otelde bir hafta konaklayıp ücretini ödedikten sonra aktif edileceği açıkça söylendi. Bu şartlara güvenerek hem üyelik ücretini
Hattuşa Termal Erzin tarafından 2 gün ücretsiz tatil kazandığımız söylenerek 07.12.2025 tarihinde otele davet edildik. B...u davet sırasında bize “hediye tatil” den bahsedildi, ancak otele gittiğimizde bu tatilden yararlanma imkanı, kazandığımız tatilin konusu bile açılmadı. Bunun yerine, aslında bizi
Hattuşa Erzin Termal Otel tarafından yaklaşık 4–5 aydır “çekilişe hak kazandınız” denilerek sürekli aranıyorum. Ayda en ...az 3 kez farklı numaralardan arama yapılıyor. Defalarca kez aranmak istemediğimi, bu tarz aramalara onay vermediğimi belirtmeme rağmen ısrarla aranmaya devam ediyorum. Dahası, tel
14.02.2026 tarihinde Hattuşa Termal Erzin toplantısına katıldım. Bu organizasyona katılmamız halinde, istediğimiz tariht...e kullanabileceğimiz 2 günlük hediye tatil verileceği söylendi. Ancak organizasyon esnasında bize üyelik sözleşmesi imzalatılmaya çalışıldı, üye olmamız istendi ve üyelik alınmadığ
Hattuşa Termal Erzin Arayıp tatil teklifi yapılıyor; kabul etmeyince numaraya nasıl ulaşıldığını sorunca hakaret ediliyo...r. Çevremizdeki insanlara da böyle bir otelin tercih edilmemesi gerektiğini söylüyorum, devre mülkü olan yakınlarımıza da satmalarını söylüyorum.
Hattuşa Vacation Thermal Club Erzin / Hattuşa Erzin Termal Otel tarafından telefonla aranarak bir çekiliş yapıldığı, 3 g...ün 2 gece tatil kazandığımız ve bu tatili dilediğimiz tarihte kullanabileceğimiz söylendi. Daha sonra Hatay Erzin’deki tesiste belirlenen bir tarihte otel tanıtımı olacağı, ailemle
Erzin İSOS Termal Sağlık Tur. İnş. Gıda Org. San. ve Tic. A. Ş.’ye ait Hattuşa Erzin Termal tesisinde, Başlamış Mah. İçm...eler Sok. No:71 Erzin / Hatay adresindeki ofiste 16.08.2025 tarihinde 300545 numaralı devre tatil sözleşmesini imzaladım. Satış sırasında bana bu sözleşmenin istenildiğinde iptal e
28.12.2025 tarihinde Hattuşa Erzin Termal Otel’de, otelde yüz yüze yapılan bir görüşme sırasında 10 yıllık, her yıl 1 ha...fta konaklama hakkı sağlayan bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşme için 100.000 TL bedelle satış yapıldı. Bana, her yıl tatil hakkımı kullanmak istediğimde otele gittiğimde ayrıca
27 Aralık cumartesi gecesi Erzin Termal Otel’e tur organizasyonu ile günübirlik gittik. Saat 19:00 için tüm grubumuza ak...şam yemeği rezervasyonu yapılmıştı ve biz de hep birlikte saatinde yemek alanında hazır bulunduk. Ancak tura ayrılan bölümde sandalyeler eksikti, bu yüzden grubumuzdaki herkes aynı
Hatay Erzin Hattuşa Termal tesislerinde yıllık iki hafta tatil sürem bulunan tapulu bir devremülk sahibiyim. Devremülkü ...satın alırken satış temsilcisi aidatların dolar bazında 150 birimi geçmeyeceğini açıkça söylemişti. Ancak 2026 yılı için tarafıma SMS ile bildirilen 1+1 aidat tutarı yaklaşık 36.00
23 Kasım 2025 tarihinde Hattuşa Erzin İsos Termal tarafından arandım. Ankete katıldığım ve bunun ödüllü bir anket olduğu... belirtilerek, 2 gece 3 gün ücretsiz tatil kazandığım söylendi. Tatili 1 yıl içinde, istediğim tarihte kullanabileceğim özellikle belirtildi. Aramanın güvenilir olup olmadığından e
29/10/2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Erzin ile yaptığım sözleşmede, cayma hakkımı kullanmak istediğimde bana, iade e...dilecek tutarın %25’inin kesileceği bildirildi. Oysa sözleşmenin 12. Maddesinde ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, 14 gün içerisinde hiçbir kesinti olm
"Tarafıma otel tarafından dönüş sağlandı. Gayet ilgili ve çözüm odaklı Bi Sohbet gerçekleştirdik. Ücret iadesi gerçekleşti."
30 Ekim 2025 Perşembe günü annemle birlikte Erzin Hattuşa Termal Otel’e günübirlik kaplıca hizmeti almak için gittik. Ki...şi başı 700 TL olmak üzere toplam 1400 TL banka kartı ile ödeme yaptık. Ertesi gün, yani cuma günü tekrar otele gitmek istediğimde, giriş kapısında her salı ve perşembe günü günübi
27.09.2025 tarihinde Hattuşa Termal Tatil Kulübü Erzin (Adres: Başlamış Mahallesi, İçmeler Sokak No:71, 31960 Erzin/Hata...y) tesisinde, Sözleşme No: 300730 ile tarafıma devre tatil satışı yapılmıştır. Satış sürecinde tarafıma sözlü olarak; düğünümüzün tesiste ücretsiz yapılabileceği ve ödeme planında
29 Eylül 2025 tarihinde tanıtım için Hatay Erzin Hattuşa Termal otele gittik. Tanıtımdan sonra kalabalık bir ortamda bir...az da heyecanla üyelik yapmayı düşündük ve üyelik sözleşmesi imzaladık. Üyelik sözleşmesini okuduğumuzda 12. Maddeye göre 15 gün içinde nedensiz cayma hakkımız olduğunu görünce söz
1 Ağustos 2025 tarihinde Hattuşa Termal Otel Erzin şubesinden 10 yıllık devremülk tatil üyeliği satın aldım ve ödemeyi k...redi kartı ile 9 taksit halinde toplam 160.000 TL olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede açıkça “14 gün içerisinde hiçbir kesinti olmadan iptal hakkı” olduğu belirtilmesine rağmen, 4 A
2018 yılında Erzin satış ofisinden Bolu Hattuşa Termal Hotel devremülkünü peşin olarak satın aldım ve sözleşmem mevcut. ...Ancak aradan geçen süreye rağmen ne devremülk teslim edildi ne de tapum verildi. Uzun süredir muhatap bulamıyor, firmadan herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca iletişime geçmey
Erzin Hattuşa Termal Otel’den 300606 numaralı sözleşme ile devretatil satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bana yasa...l olarak 14 gün içinde cayma hakkım olduğu belirtildi. Ancak dün, cayma hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma zorluk çıkarıldı ve 50-60 bin tl gibi yüksek bir ücret ödemem gerekti
28 Mart 2025 tarihinde hattuşa vacation termal Erzin’den “3 günlük ücretsiz tatil kazandınız” vaadiyle ailemle birlikte ...tanıtıma davet edildik. Eşim ve küçük çocuklarımla katıldığım bu organizasyonda, çocuğumun rahatsız olmasına rağmen eşimin çocukla ilgilenmesine izin verilmeden, devremülk satışı i
Hattuşa Erzin Termal Otel’den 10 yıllık devre tatil satın aldım. Sözleşmem 30 Ağustos 2025 tarihinde başladı. Ancak 1 Ey...lül’de bizzat otelin adresine giderek sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim 135.000 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve para
23.08 tarihinde Hattuşa Termal Oteller Erzin şubesinde, ücretsiz tatil kazandığım söylenerek sabah erken saatte davet ed...ildim. Ancak gün boyunca asıl amaçlarının tatil satmak olduğu ortaya çıktı ve bana vaat edilen ücretsiz tatil konusu hiç konuşulmadı. Tüm gün boyunca satış baskısı altında bırakıld
Geçen hafta Erzin Hattuşa Termal Otel’e davet edildik. Okuma yazma bilmeyen eşime, benim bilgim olmadan devremülk sözleş...meleri imzalatılmış ve yüklü bir tatil paketi satılmış. Olaydan ertesi gün haberim olduğunda sözleşmenin iptalini talep ettim, ancak otel yönetimi bu isteğime karşılık yüksek mikta
Hattuşa Termal Erzin için form doldurdum bir süre sonra aradılar ve tanıtım olacak sonrasında da 5 kişiye kadar 2 gece 3... günlük hediye tatil kazanacaksınız dediler. Gitmeden önce Şikayetvar'ı da kontrol ettim kim bunlar falan diye bir sürü şikayet vardı. Ama bir çok şubesi var ve yıllardır faaliyetl
Hattuşa Erzin termal otelde bir tane diz bandajı yoktu. Nasıl sağlık hizmetimizde var diyorlar bizde anlamadık. Hiç memn...un kalmadık. Çok mağdur edildik. Hijyen temizlik hiç yok.
