to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Erzin Vacation Thermal Club ile E**** K******** adına, 23 Kasım 2025 tarihinde 10 yıllık devre tatil sözleşmesi im...zaladım. Sözleşme numarası 300920’dir. Aynı gün peşinat olarak 31.000 TL’yi kredi kartımdan 9 taksit şeklinde ödedim. Eve geldiğimde sözleşmenin son 4 sayfasının bana verilmediğin
Hiçbir şey söyledikleri gibi olmadı. G** ve i*** isimli şahıslar tarafından, Ayaş Hitit Termal Otel’den Ankara Güvenpark...’ta yapılan anket sonucu, her şey dahil ücretsiz 3 gece 2 gündüz Ayaş Hitit Hattuşa Termal Otel’de tatil kazandığımızı söylediler. Yemek yenilerek otel tanıtımı ve tatil evrakımız
Hatay Erzin Hattuşa Termal tesislerinde yıllık iki hafta tatil sürem bulunan tapulu bir devremülk sahibiyim. Devremülkü ...satın alırken satış temsilcisi aidatların dolar bazında 150 birimi geçmeyeceğini açıkça söylemişti. Ancak 2026 yılı için tarafıma SMS ile bildirilen 1+1 aidat tutarı yaklaşık 36.00
Hattuşa Güre’de yaptığım devre mülk/devre tatil sözleşmesi kapsamında, bu sene için yatırmış olduğum aidatın ödenmemiş g...ibi gösterildiğini tarafıma ilettiler. Yaklaşık bir yıldır aidat ödemesi konusunda sorun yaşıyorum ve ödediğim aidat, sanki hiç yatırılmamış gibi muamele görüyor. Buna ek olarak 20
Yaklaşık 10 yıl önce, tahminen 2014 yılında Hattuşa Termal’den mavi dönem devre tatil satın aldım. İmzaladığım sözleşmed...e yıllık aidat bedeli 175 Euro olarak yer almasına rağmen, 1 Aralık 2025 tarihinde bana SMS ile 57.400 TL aidat ödemem gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Güncel kurla bu tutar
Hatay erzinde bir devremülke davet edildik. Bana 2 gece 3 gün tatil kazandığımı söylediler, sertifikayı almam için otele... davet ettiler. Esim ve çocuklarımla gittik. Oteli gezdik, bütün konukları toplantı odasına toplayıp video izlettiler. Niyetlerinin hediye tatil vermek değil devre tatil satmak old
Hattuşa Termal Otel tarafından hediye tatil vaadiyle ailece otele davet edildik. Gittiğimiz gün, sıcak hava koşullarında... akşama kadar süren uzun ve yorucu bir sunumla meşgul edildik. Devre tatil satışı yapıldı ve 1+1 devre tatil sözleşmesini 10.08.2025 tarihinde imzaladım. Bu kapsamda 20.000 TL’yi k
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
2 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir Kazdağları Hattuşa Termal tesislerinde düzenlenen devre tatil tanıtımı için organizasy...on müdürü D**** Hanım ve N** Hanım tarafından toplam 9 kez aranarak davet edildim. Tanıtımın bize özel olduğu, tatil kazandığımız ve otelin tüm imkanlarından faydalanabileceğimiz,
Devre tatil satın aldım ve karşılığında hediye tatil kazandım. Tatil hizmetini vermedikleri gibi, devre tatil sözleşmesi...ni feshetmek için aradığımda hiçbir temsilciye ulaşılamıyor. 0850 840 68 00 numaralı telefondan aradığımızda sadece rezervasyon bölümüne ulaşılıyor, o bölüm de ilgilenmediğini söyl
29.06.2025 tarihinde Ankara Beypazarı’nda bulunan Hitit Ayaş Termal Sağlık Merkezi Sağlık Merkezi Sağlık İnş. Turizm Org.... Eml. Gıda Taah. San. Ve tic. A. Ş.’den, eşim R***** Ş**** adına 10 yıllık “Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti” satın aldım ve 135.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti
Hattuşa Termal Hotel Güre’de devre mülk sahibiyiz. Kalan günlerimizi özellikle kasım tatilinde kullanmak istiyoruz. Anca...k, 1 ay öncesinden haber vermemize rağmen otelden herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Temsilcimizle iletişime geçtiğimizde de net bir yanıt alamıyoruz ve bu durum daha önce de yaşa
Güre Hattuşa Termal'den devre tatil satın alırken, bana ücretsiz günübirlik kullanım hakkı vaat edildi. Ancak son bir yı...ldır bu hakkımı kullanmak istediğimde benden 800 TL ücret talep edildi. Bu durumun defalarca tekrarlanması üzerine hem tesis yönetimiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
"Temsilcim didem hanım tarafından çözüm sağlandı"
Tatil vaadiyle sadece otel tanıtımı yapacaklarını söyleyen Hattuşa Otel'e asla ulaşıp tatilinizi kullanma hakkı verilmiy...or. Bize bir kağıt imzalatıp verdiler. Bununla üç gece dört gün tatil hakkınız var dediler. Ancak imzalatıp, daha doğrusu paraf atarak verdikleri kağıttaki e-posta adresine mailler
"Tüm emekleriniz için teşekkürler..."
Hattuşa Vacation Thermal Club Kazdağları’nda rahmetli annem A**** A***** adına kayıtlı 4+1 Dubleks Villa (7 kişilik devr...e tatil) ile ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem yaklaşık 5 ay önce vefat etti. Kalan borç durumunu öğrenmek için defalarca işletmeye ulaşmaya çalıştık. Telef
Hattuşa Ayaş devre tatil ile ilgili yaklaşık 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. 900634b numaralı sözleşmem kapsamında, ö...demelerimin taksitli olarak yapılacağı belirtilmişti ancak bu taahhüt yerine getirilmedi. Ayrıca bana fazladan ödeme çıkarıldı ve toplamda 250 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Tüm
Yorumum üzerine E*** A****** aradı, iletişim kopukluğu olduğunu ve bu konuyla mutlaka ilgileneceğini, rezervasyon bilgil...erini ileteceğini beyan etti. Desteklerinden sonra yorumumuzu olumlu yönde güncellememizi rica etti. Fakat 5 gün geçmesine rağmen ve her seferinde döneceğim demesine rağmen hiçbir
"Teşekkür ederim"
Hattuşa Termal Kazdağları’nda devre tatil üyeliğimiz bulunuyor. 15 Ekim 202...5 tarihinde, G*** A*** adına rezervasyon yaptırmak için saat 11.00’den 15.0
8 Ekim tarihinde Hattuşa Saray Otel tarafından “hediye tatil çekilişi” için arandım ve anket yanıtlamam istendi. 9 Ekim’...de tekrar aranarak çekilişi kazandığım söylendi ve 11 Ekim’de Saray Hattuşa Otel’e davet edildim. Otelde saatler boyunca devre tatil sistemiyle ilgili tanıtım yapıldı, istemediğimi
Ağustos ayında Balıkesir Hattuşa Termal Otel’den devre mülk tatili satın aldım ve 55.000 TL tutarındaki ödememi kredi ka...rtıma 9 taksit şeklinde yaptım. Satış sırasında tüm işlemler sorunsuz ilerledi ve tarafıma memnuniyetle yardımcı olundu. Ancak, kış sezonunda tatilimi planlamak için yaklaşık 2-3 h
27.09.2025 tarihinde Hattuşa Termal Tatil Kulübü Erzin (Adres: Başlamış Mahallesi, İçmeler Sokak No:71, 31960 Erzin/Hata...y) tesisinde, Sözleşme No: 300730 ile tarafıma devre tatil satışı yapılmıştır. Satış sürecinde tarafıma sözlü olarak; düğünümüzün tesiste ücretsiz yapılabileceği ve ödeme planında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91