to read complaints and reviews, or file yours.Cayma Hakkım Reddedildi, 180.000 TL İade Edilmedi
15.03.2026 tarihinde Hattuşa’dan devre tatil sözleşmesi imzaladım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmeye ait numaram 500355’tir.
Kanuni 15 günlük cayma süresi içinde, 16.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve devre tatili devretmek değil, tamamen iptal ettirip ödediğim 180.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi firmaya ilettim. Buna rağmen bana devretmem gerektiği, iade yapılmayacağı yönünde bilgi verildi.
Ben 15 günlük cayma süresi dolmadan yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Devre tatil sözleşmemin iptal edilmesini ve kredi kartıma yansıtılan toplam 180.000 TL tutarındaki bedelin, kullanılan taksitler de dahil olmak üzere tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Cayma talebinizin ardından, sizlere en iyi desteği sunmak adına gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Resmî başvurunuz sonrasında talebiniz detaylı bir değerlendirme sürecine alınacak ve sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. İade işlemleri; banka onayı, ilgili prosedürler ve yasal süreler çerçevesinde ilerlediği için, sürecin belirlenen yasal takvime uygun şekilde tamamlanacağını belirtmek isteriz. Herhangi bir sorunuz ya da ilave bilgi ihtiyacınız olması durumunda, bizimle kolaylıkla iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en yüksek kalitede hizmet sunmaya devam etmek için özveriyle çalıştığımızı belirtir, anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
Buradan böyle yazılar yazmanıza gerek yok 15 günlük cayma hakkımı kullanıyorum derhal gerekeni yapın bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum zaten iade edin telefonlara cevap vermiyorsunuz
İnsanları dolandırıyorsunuz 15 gün olmadan ücretimi yatırın
