Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Hakkım Reddedildi, 180.000 TL İade Edilmedi

profile

15.03.2026 tarihinde Hattuşa’dan devre tatil sözleşmesi imzaladım ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmeye ait numaram 500355’tir.

Kanuni 15 günlük cayma süresi içinde, 16.03.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve devre tatili devretmek değil, tamamen iptal ettirip ödediğim 180.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi firmaya ilettim. Buna rağmen bana devretmem gerektiği, iade yapılmayacağı yönünde bilgi verildi.

Ben 15 günlük cayma süresi dolmadan yasal hakkımı kullanmak istiyorum. Devre tatil sözleşmemin iptal edilmesini ve kredi kartıma yansıtılan toplam 180.000 TL tutarındaki bedelin, kullanılan taksitler de dahil olmak üzere tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

23 Mart 10:55 (Şikayetten 5 gün sonra)
Rmzn
Rmzn
23 Mart 11:10

Buradan böyle yazılar yazmanıza gerek yok 15 günlük cayma hakkımı kullanıyorum derhal gerekeni yapın bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiyorum zaten iade edin telefonlara cevap vermiyorsunuz

Rmzn
Rmzn
23 Mart 13:26

İnsanları dolandırıyorsunuz 15 gün olmadan ücretimi yatırın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bedava Tatil Sözüyle Yanıltıcı Sözleşme Ve Cayma Hakkımın İhmal Edilmesi

profile
21 Ocak 21:36
2.187
bedava-tatil-sozuyle-yaniltici-sozlesme-ve-cayma-hakkimin-ihmal-edilmesi-1.jpg
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkımı Kullandım, Ödediğim 160.000 TL İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

profile
12 Ağustos 2025 11:09
8.377
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hattuşa Sağlık Termal Turizm'den Koşulsuz Cayma Sonrası Ücret İadesi Alınamadı

profile
05 Mart 13:50
386
"Hattuşa Kazdağları tesisinde yaşadığımız sözleşme iptal süreci ile ilgili olarak tarafımıza destek olan **Fatma Hanım’a** özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç başlangıcında bazı belirsizlikler yaşamış olsak da, Fatma Hanım konuyu dikkatle dinleyerek ilgili birimlerle iletişime geçmiş ve çözüm sürecinin sağlıklı ilerlemesine yardımcı olmuştur. Kendisi oldukça nazik, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiştir. Sonuç olarak iade sürecimiz tamamlanmış olup, bu süreçte göstermiş olduğu ilgi ve desteği için Fatma Hanım’a ayrıca teşekkür ederim. Kurumsal firmalarda bu şekilde çözüm odaklı çalışan personellerin olması gerçekten önemli."
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkıma Rağmen 160.000 TL İadem Yapılmıyor

profile
03 Haziran 2025 22:00
1.531
Benzer Şikayet Yaz