Hattuşa Termal Kazdağları’nın Cayma Hakkını İhmal Etmesi Ve 50 Bin TL İadesi Talebi

25 Mayıs 2026 tarihinde Hattuşa Termal Kazdağları ile sözleşme imzaladım. Sözleşmeden sonraki 14 günlük yasal cayma süresi içinde noter aracılığıyla ihtarname gönderdim, mail ile tarafınıza bildirim yaptım, bankaya itirazda bulundum ve ayrıca arabulucuya başvurdum. Buna rağmen süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kredi kartımdan 50.000 TL tahsil edildi, kalan 145.000 TL tutarın da eylülde çekileceği söylendi. Hattuşa çalışanları bana sözleşmenin feshi için kesinti yaparak iade yapacaklarını iletti, ancak cayma hakkı ile ilgili olarak sözleşmede böyle bir kesinti maddesi bulunmuyor. Buna rağmen sürekli “yönetim kararı” denilerek kesinti dayatılmakta ve Tüketici Hakları hiçe sayılmaktadır.

Ben yasal cayma hakkımı kullanmak, sözleşmenin feshedilmesini ve şu ana kadar kartımdan çekilen 50.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tamamen iadesini, ayrıca eylülde çekileceği söylenen 145.000 TL’lik tahsilatın da tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Haksız ve kanuna aykırı biçimde mağdur edilmek istemiyorum, hakkım olmayan hiçbir şeyi talep etmiyorum. Gerekirse dava açacağımı, yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Sayın Hattuşa yetkililerinden ivedilikle tarafıma dönüş yaparak bu mağduriyetimi gidermelerini bekliyorum.