Hamidiye Su müşteri hizmetleri

Uzun süredir Hamidiye Su kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır damacana su siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyoru...m. Mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişler düzenli olarak ya çok geç getiriliyor ya da hiç o gün teslim edilmeyip ertesi güne sarkıyor. Bu durum sadece tek seferlik bir aksakl...

Hamidiye Su uygulaması üzerinden dün saat 18.00 civarında su siparişi verdim. Siparişim için kredi kartımdan tutar hemen... çekilmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Konu ile ilgili iki kez müşteri hizmetlerin...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:36’de Hamidiye Su uygulaması üzerinden nakit ödeme ile su siparişi verdim. Siparişimin ...teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen saat 18:00 itibarıyla siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla hemen ilgileneceklerini, siparişin acil teslim edilmesini söy...

08.07.2026 tarihinde Yenikapı metrosu Langa çıkışında bulunan Hamidiye Su otomatından 0,33 litre su aldım. Yan yana dura...n iki otomattan biri zaten çalışmıyordu, diğerini kullandım. İlk suyun ödemesini yaptığımda ürün sorunsuz olarak geldi, ancak ikinci su için ücret ödediğim halde otomat suyu vermed...

06.07.2026 saat 10:13’te Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 1230 TL tutarında su siparişi verdim. Aradan bir gün geçmes...ine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz birimlerimize iletildi” şeklinde görünüyor, ne sipariş teslim edildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Gün boyu defalarca uygulama üzerinde...

6 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:18’de Hamidiye Su uygulaması üzerinden online ödeme ile su siparişi verdim. Siparişimin ...teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen saat 11:17 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sadece “onay bekleniyor” ifadesi yer alıyor, herhangi bir teslimat saati v...

02.06.2026 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ...etmeme rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücret iadem bir aydır yapılmadı. Konu ile ilgili olarak mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüş...

Hamidiye uygulaması üzerinden 3 Haziran tarihinde İstanbul Avcılar Tahtakale Mahallesi Ispartakule’deki adresime su sipa...rişi verdim ve 150 TL ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 15 Haziran olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde 5 Haziran...

13.06.2026 tarihinde saat 11:06’da Hamidiye Su uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Saat şu an ...16:45 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve sipariş numaram 128d5568’dir. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım anca...

Trendyol üzerinden Hamidiye marka su siparişi verdim, ilk siparişim 4 Mayıs tarihinde 11198695183 numaralı, ikinci sipar...işim ise 10 Haziran tarihinde 11310083014 numaralı siparişti. Her iki siparişim de yaklaşık iki saat sonra, hiçbir teslimat yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Ben suyun geleceğ...

01.06.2026 Pazartesi günü saat 06.27’de Hamidiye Doğal Kaynak Suyu’nun kendi mobil uygulaması üzerinden 1 adet damacana ...su siparişi verdim. Ancak siparişi yanlışlıkla Fatih ilçesindeki adrese oluşturduğumu fark edince, saat 06.59’da 444 1 902 numaralı hattı arayarak vatandaş temsilcisine yanlış adre...

13.04.2026 tarihinde saat 10:22’de Trendyol üzerinden Hamidiye Su’dan damacana ve pet şişe su siparişi verdim. Şu ana ka...dar siparişim teslim edilmedi. Hamidiye Su müşteri hizmetlerini aradığımda K**** Bey sadece gün içinde teslim edileceğini, beklemem gerektiğini söylüyor ancak saati belli olmayan, ...

Hamidiye Su’dan uzun süredir 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum, ancak Şişli Yayla Mahallesi’ndeki adresime hiçb...ir zaman vaat ettikleri gibi 2 saat içinde teslimat yapılmıyor. Sipariş ne zaman verirsem verirsem, suyun ne zaman geleceği tamamen belirsiz ve sürekli gecikme yaşıyorum. Bu durum...

Hamidiye’den düzenli olarak yedekli damacana su alıyorum. Damacanalardan birini her zaman yaptığım gibi vestiyerin içine... bırakmıştım. 8 Mayıs saat 08.51 civarında damacanayı değiştirmek için dolabı açtığımda vestiyerin iç kısmının kabarmış olduğunu ve damacananın etrafının tamamen su içinde kaldığın...

Uzun zamandır evime düzenli olarak Hamidiye 0,5 litrelik pet şişe sular alıyorum ve kolileri evde serin, temiz, kuru ve ...direkt güneş ışığı almayan bir ortamda muhafaza ediyorum. Buna rağmen özellikle 31 Mart 2026 üretim tarihli 0,5 litrelik pet şişelerde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Şişeyi ağz...

30 Mart tarihinde Hamidiye’nin internet sayfası üzerinden 0,33 L pet su ürününden 2 adet sipariş verdim, sistemde sipari...ş numaram eeb396ed olarak görünüyor. Sipariş durumunda ürünlerimin 31 Mart tarihinde teslim edildiği yazmasına rağmen, İstanbul Ümraniye’deki adresime herhangi bir teslimat yapılma...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden yanlış adrese su siparişi verdim ve bu siparişi teslim almadı...m. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve siparişimin iptal edilip ödemenin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram 6b60c3ea’dır. Bugün 7 Nisan 2026 olmasına ve üzerinden y...

Uzun süredir Hamidiye’den damacana su alıyorum ancak yaklaşık 5 aydır siparişlerim sürekli geç geliyor. Genellikle 4–5 s...aat sonra teslimat yapılıyor, bir defasında ise verdiğim siparişi ancak 2 gün sonra teslim alabildim. Bu durum hem günlük düzenimi hem de su ihtiyacımı planlamamı ciddi şekilde zor...

01.04.2026 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden 39738cf2 numaralı, 2 adet damacana su siparişi verdim. Buna ...rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” olarak işaretlendi ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Şikayet sürecim d...

Uzun süredir Hamidiye Su Beyoğlu Kasımpaşa H**** Y***** bayisinden hem pet su hem de damacana su siparişi veriyorum ve 2...025 yılı boyunca neredeyse her siparişimde sorun yaşıyorum. Ürünler ya hiç getirilmiyor ya da eksik getiriliyor. Sürekli kartla peşin ödeme yapmama rağmen beni arayıp “Şimdilik suy...

Uzun süredir tükettiğimiz Hamidiye 1,5 litrelik PET şişe sularda, 01.02.2026 tarihinden beri bazı şişelerde ciddi bir ko...ku ve tat problemi yaşamaya başladık. Dışarıdan bakıldığında şişelerde ya da kapaklarda herhangi bir bozulma, deformasyon ya da renk değişikliği yok; ancak kapağı açtığımız anda yo...