Hamidiye Su çağrı merkezi

Hamidiye markasının kendi internet sitesi üzerinden 31.12.2025 tarihinde 5 litrelik ambalajlı sular sipariş ettim. Ürünleri kullanmak için açtığımda suda belirgin şekilde değişik bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum tek bir şişede değil, açtığım 3 şişede de aynı şekilde yaşandı. Ko...

17 Kasım saat 17.40’ta Hamidiye Su uygulamasından 140 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Uygulamada son teslimat saati 19.00 göründüğü için, teslimat gecikince saat 18.43’te çağrı merkezini arayıp suyun bir an önce getirilmesini talep ettim. Uygulamadan herhangi bir onay veya geri dönüş alama...

23.09.2025 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden, sipariş numarası b2fea60d ile üç adet, farklı marka değişimli 19 litre damacana su siparişi verdim ve 420 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Teslimat için özellikle 24.09.2025 tarihinde saat 17:00'de evde olacağımı belirt...

Uygulama üzerinden farklı adreslere sürekli su siparişi veriyorum. İstanbul/Maltepe adreslerimde hiç sıkıntı yaşamazken Kadıköy/Bostancı adresimde sürekli sorun yaşıyorum. Sipariş verdiğim zaman ya fiş getirmiyorlar ya da suyu getirmeyip getirmiş gibi gösteriyorlar. Bu konunun bir an önce çözüme kav...

Dün saat 14.30 gibi Hamidiye Su uygulamasından damacana su sipariş ettim. Kredi kartından 85 TL ödedim. Ancak gecikme yaşanınca çağrı merkezini aradım. Onlar da bayiye ileteceklerini söylediler. Ona rağmen su gelmedi. Ertesi gün yine arayıp şikayet ettim. Yine gelmedi. Bu kez yeni su sipariş ettik. ...

Hamidiye Su tarihi su kemerlerinin oradaki merkezinden 2 gün önce söylediğim ve parasını online olarak ödediğim su hiçbir sebep belirtilmeden hala teslim edilmedi. Defalarca yaptığım çağrı merkezi görüşmeleri şikayet kaydı açmaktan başka bir şey yapmadı. Şikayet oluşturmama rağmen kimse geri dönüş y...

23 Temmuz 2024 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Kredi kartımdan 112 lira ücret tahsil edildi. Ancak bayi tarafından aranarak ürün olmadığı söylendiği için ben de ücret iadesi için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi ücret iadesi için gerekli talebi oluşturmuş olmasına...

20 Temmuz 2024 öğle saatlerinde Hamidiye Su'dan 2 adet 19 litrelik su siparişi verdim. Daha önceden de 2 kez benzer bir mağduriyet yaşamıştım. Aynı şey dün de gerçekleşti. 20 Temmuz cumartesi günü akşamın geç saatlerine kadar su bekledim. Gelen giden olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şi...

Hamidiye mobil uygulaması yaklaşık 2 aydır tüm siparişlerimi onay bekleniyor durumunda göstermekte ve teslim etmemektedir. En son siparişim de 2 gün olduğu halde hala onay bekliyor olarak görünüyor ve teslim edilmiyor. Çağrı merkezini aradığımızda kayıt oluşturmaktan öteye gitmiyorlar defalarca aray...

15.04.2024 tarihinde 444 1 902 numaralı çağrı merkezi üzerinden arayarak iki koli su siparişi verdim. Tarafıma en kısa sürede ulaşacağı söylenmişti ancak iki gündür çağrı merkezini aramama rağmen bir sonuç alamıyorum. Bu durum gerçekten can sıkıcı; sonuçta sadece su siparişi verdim ve bunun getirilm...

Hamidiye Su Bulgurlu şubesinden verdiğim su siparişleri kesinlikle gelmiyor. Uygulama üzerinden çağrı merkezi üzerinden tüm denemelerime rağmen su siparişimi getirmediler. Konuyu bir çok kez şikayet kaydı bırakarak yetkililere de iletmeme rağmen bir çözüm sunulamadı. Yoğunluk nedeniyle deyip bana bi...

30/01 - 31/01 - 01/02 tarihinde mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişlerim gelmiyor, Aramalarımın hiçbirisine cevap vermeyen, çağrı merkezinden de çözüm üretemeyen Hamidiye Su'ya 16 milyonluk alkış (! ) Üç gündür bir siparişi getirememek nedir? Cevap vermemek? Hadi telefonlar arızalı ya çağrı m...

Denizli Hamidiye'den 4 kez damacana siparişi verdim. Dört kez 2019 üretimli, her yeri çizik damacana gönderdiler. Üçüncü siparişimden sonra böyle gönderecekseniz göndermeyin dedim çağrı merkezine, mail atın kalite birimine yollayalım dediler. Dönüş yapmamalarını geçtim dalga geçer gibi yine 2019 üre...

Hamidiye Su sürekli siparişimi ya getirmiyor ya da geç getiriyor. Ben Sarıyer merkezde oturuyorum, hem ucuz, hem kaliteli hem de Türk markası diye tercih ediyordum ama 2-3 seferdir hem telefondan hem de uygulamadan sipariş verdiğimde siparişim asla zamanında teslim edilmiyor. Çağrı merkezi arandığın...

Daha önce alışveriş yaptığım Hamidiye Android uygulaması ve İstanbul Senin uygulamasından 3 kere ben, bir kere de kız arkadaşım sipariş verdi. Tüm siparişlerim onay bekliyor ve iletilmiyor. Sadece kredi kartından para çekip ürünü teslim etmiyorlar. Çağrı merkezi 'bayinin çalışmadığı güne denk gelmiş...

Merhaba yaklaşık 5 saate önce verdiğim siparişim henüz ulaşmadı. İnsanları App üzerinden sipariş vermeye yönlendiriyorsunuz, bir şikayette çağrı merkezinizi aradığımızda: ''App üzerinden oluşturduysanız biz göremiyoruz '' cümlesini her müşteri temsilcisi standart kullanıyor. App üzerinden yapınc...

Hamidiye Su sipariş hattından 24/07/2023 tarihinde saat 11.18'de verdiğim su siparişim verilen sürede teslim edilmedi. 90-120 dakika arası teslimat gerçekleştireceklerini söylüyorlar. Ancak 3 saat sonra 1,5 litre 4 koli su siparişi vermeme rağmen damacana ile su getirdiler.? Doğru siparişimi getirir...

Hamidiye Su mobil uygulamadan 17/07/2023 tarihinde saat 10:42 de verdiğim su siparişim verilen sürede teslim edilmedi. Uygulamada 90-120 dakika arası teslimat yazıyor ama defalarca şikayet etmeme rağmen teslim edilmedi. Çağrı merkezinden görüştüğüm kişiler sürekli kayıt açıyor ama hiçbiri çözüme kav...

Hamidiye Su aydınlı şubesine koymuşlar bir adam siparişi canı ne zaman isterse o zaman getiriyor. Beyefendinin istediği saatte sipariş vermemiz gerekiyor. Öğlen 2 den 3 den sonra sipariş vermeyi lütfen diye bir de uyarıyor yok ben dükkanı kapattım. Yarına kadar yetecek suyunuz varsa bir daha dükkana...

Hamidiye Su dan fatura ya da fiş alamıyorum. Ödemelerimi kredi kartı ile online yapıyorum. Çağrı merkezlerini aradığımda size fatura ya da fiş gelmesi lazım diyor. Gelmiyor diyorum, bayinin sorumluluğunda deniliyor. Son olarak bana sipariş verirken açıklamaya "Fatura istiyorum" yazmam gerektiği öner...

4 Şubat 2023 tarihinde su siparişi vermek için 4 yıldır sürekli aradığım Hamidiye bayisine ulaşamadım ve bu süreç 10 şubata kadar devam etti. Sonunda çağrı merkezini arayıp sipariş verdim fakat yine gelmedi büyük caba sonucu müşteri destek hattından bir bey aradı ilgileneceğini söyledi. Akabinde bay...

Hamidiye Su İstanbul Maltepe, teslimat sorunu,90/120 dakika teslimat süresi verilmesine rağmen çağrı merkezini 2/3 kez aramadan teslimat gerçekleşmemekte,10/02/2023 siparişimi çağrı merkezinden iptal etmek zorunda kaldım bu lojistik sorun çözülmelidir