Hamidiye Şişe Sularında Tat Ve Koku Problemi

Hamidiye 1,5 litrelik içme sularını uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. En son 19’unda aldığımız ve yaklaşık 10 adet 6’lı paketten oluşan suların tamamında, şişeleri açtığımız anda fark edilen çok belirgin bir tat ve koku sorunu yaşadık. Gözle görülür bir tortu, bulanıklık veya renk değişimi olmamasına rağmen, suyun tadı ve kokusu normalden bariz şekilde farklı ve rahatsız edici durumda.

Suları A101 marketten satın aldık ve bu durum daha önceki alışverişlerimizde başımıza gelmemişti. Bu nedenle hem sağlığımız açısından endişe duyuyor hem de markaya duyduğumuz güvenin zedelenmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Konuyu henüz ne A101 ile ne de Hamidiye müşteri hizmetleri ile paylaşmadım, öncelikle yaşadığım durumu burada kayıt altına almak istedim.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak, söz konusu parti suların incelenmesini, gerekirse numune alınarak detaylı analiz yapılmasını, nedeninin tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca üretim ve dağıtım sürecinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.