to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Su Siparişi Teslim Edildi Gibi Gösterildi, İade Gelmedi
6 Temmuz 10:58
02.06.2026 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulaması üzerinden damacana su siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücret iadem bir aydır yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez görüştüm. Her seferinde talep oluşturulduğu ve yardımcı olunacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Siparişimin iptal edilmesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bu işlemle ilgili ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
