Hamidiye Su Teslim Edilmemiş Su Siparişi Ve Kırık Damacana Nedeniyle Yaşanan Zarar

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 00:36’de Hamidiye Su uygulaması üzerinden nakit ödeme ile su siparişi verdim. Siparişimin teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen saat 18:00 itibarıyla siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Konuyla hemen ilgileneceklerini, siparişin acil teslim edilmesini söyleyeceklerini ifade ettiler. (Mesainin bitimine kısa bir zaman kala). Bugün tarih 22 Temmuz, siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada teslim edildi yazmasına rağmen. Dağıtım firması genel olarak siparişleri geç getirir. Sürekli bu durumu müşteri hizmetlerine bildiririz. İlgileneceklerini söylerler ama ilgilenen olmaz. Sadece telefonla konuşmak için kurulmuş bir birim. İlgi alaka sıfır. Su en temel ihtiyaç değil mi, nasıl olur da bu şekilde duyarsız kalıyorsunuz.

Sadece bu kadar da değil. Önceki siparişlerimde geç gelme dışın da kırık damacana ile sipariş teslimi yaptıkları için birkaç defa uyarıp değişiklik yaptırdım. Fakat 19.12.2025 tarihinde aksam saatlerinde teslim edilen siparişimin damacana kırık olmasından dolayı sabaha kadar su sızdırmasından dolayı parkelerim kabardı. Konuyu ilgililere bildirdim fakat ilgileneceklerini söyleyip ilgilenmediler. Hamidiye Su pişmanlıktır. Hamidiye Su yönetiminden ve dağıtıcı firma A**k***şikayetçiyim. Madem su en temel ihtiyaçtır, bana yaşattıkları için hakkım helal değildir.